I dieci suggerimenti principali per la selezione dei prodotti e il targeting in Sponsored Display
Sponsored Display è la nostra soluzione di display advertising dedicata al settore retail che aiuta gli inserzionisti a raggiungere i clienti mentre acquistano o navigano su Amazon, inclusa la homepage di Amazon, così come ovunque trascorrano il tempo. Questa guida è destinata agli inserzionisti che potrebbero aver già iniziato a creare nuove campagne Sponsored Display, ma desiderano ricevere suggerimenti più avanzati sulla selezione dei prodotti e sul targeting.
Sponsored Display è "retail aware". Retail awareness significa che non dovrai mai preoccuparti di mettere in pausa i tuoi annunci se i prodotti pubblicizzati si esauriscono o non sono più l'Offerta in evidenza, perché ogni volta che ciò accade, gli annunci si interrompono automaticamente. Non devi preoccuparti dei livelli di inventario o del pagamento di annunci che non potrebbero mai generare alcuna vendita.
Il targeting per prodotto consente agli inserzionisti di effettuare il cross-selling agli acquirenti che visualizzano prodotti o categorie simili o complementari con controlli a livello di ASIN. Le campagne basate sul pubblico possono aiutare gli inserzionisti a coinvolgere nuovamente i segmenti di pubblico che hanno visualizzato la pagina di dettaglio prodotto di uno specifico articolo, di prodotti simili e le categorie correlate ai prodotti pubblicizzati.
1. Utilizza entrambi i tipi di campagna Sponsored Display
Utilizzare contemporaneamente le campagne Sponsored Display con i segmenti di pubblico e quelle con il targeting per prodotto può aiutare gli inserzionisti a aumentare le vendite e ampliare la copertura.
Un brand di moda specializzato in calzature e abbigliamento con sede in Cina utilizza dal 2016 più soluzioni con annunci sponsorizzati in Nord America ed Europa per contribuire a creare conoscenza e considerazione per il proprio brand. Nel 2020, ha aggiunto Sponsored Display al mix per supportare l'attività su Amazon negli Stati Uniti. Da marzo a luglio 2020, dopo il lancio delle campagne Sponsored Display con strategie che utilizzavano i segmenti di pubblico, il brand ha registrato un aumento delle vendite del 140%, mantenendo il costo pubblicitario delle vendite (ACOS) inferiore al 20%.1
1 Dati basati sulla performance della campagna Sponsored Display pubblicata negli Stati Uniti tra marzo e luglio 2020
Selezione dei prodotti
I prodotti che pubblicizzi definiscono la tua campagna; verranno presentati nel contenuto creativo dell'annuncio e gli annunci verranno collegati alle rispettive pagine di dettaglio prodotto. Assicurati che qualsiasi prodotto pubblicizzato sia "pronto per il retail", ossia verifica che negli annunci siano inclusi immagini di alta qualità, titoli informativi e descrizioni dei prodotti, opzioni di consegna rapida e recensioni positive dei clienti.
2. Aggiungi più di 10 ASIN in ogni campagna Sponsored Display
Quando fai pubblicità a più prodotti nelle tue campagne, quei prodotti possono partecipare a più aste. Ciò significa gli annunci della campagna hanno maggiori probabilità di essere mostrati e, quando ciò si verifica, è più probabile che siano rilevanti perché contengono più prodotti tra cui scegliere.
3. Includi prodotti che hanno buone performance in Sponsored Products e Sponsored Brands
Se non sei sicuro di quali prodotti scegliere per la campagna, ti consigliamo di utilizzare quelli pubblicizzati con successo tramite campagne Sponsored Products o Sponsored Brands. I prodotti che ottengono buoni risultati in termini di percentuali di clic (CTR) o tassi di conversione con le nostre altre soluzioni di annunci sponsorizzati possono funzionare bene anche con Sponsored Display.
"Sfruttiamo ampiamente il targeting per prodotto degli annunci Sponsored Products. Abbiamo creato campagne Sponsored Display che rispecchiassero le campagne Sponsored Products. Stiamo sempre passando nuovi prodotti da utilizzare come target dalle campagne Sponsored Products alle campagne Sponsored Display. Con questo approccio, stiamo costantemente espandendo le nostre campagne Sponsored Display, ed è questo il motivo per cui abbiamo avuto un grande successo."
– John Rhinehart, Direttore e-commerce di PF Harris
4. Non dimenticare i prodotti appena lanciati
Sia il targeting per prodotto che le campagne basate sul pubblico sono ottimi strumenti per fare pubblicità a prodotti appena lanciati o a prodotti con un numero ridotto di visualizzazioni delle pagine di dettaglio prodotto. Utilizzando come target prodotti che sono complementari ai tuoi o coinvolgendo segmenti di pubblico che hanno visualizzato prodotti simili ai tuoi, puoi indirizzare verso i tuoi prodotti i clienti interessati più rapidamente rispetto al tempo che potrebbero impiegare a scoprirli.
5. Fai pubblicità ai prodotti nelle offerte
Gli annunci Sponsored Display supportano offerte automatizzate e badge di sconti per aiutare gli acquirenti a individuare facilmente le offerte speciali quando i tuoi prodotti sono in vendita. L'inserimento automatizzato di badge genera fino al 42% in più di clic sugli annunci Sponsored Display rispetto a quelli standard.2 Pertanto, se hai programmato un'offerta in futuro, ad esempio in occasione del Natale o della Pasqua, non dimenticare di aggiungere i prodotti all'offerta nelle tue campagne Sponsored Display.
2 Dati Amazon, 26 giugno – 24 luglio 2019, campagne USA
Scelta degli obiettivi
I prodotti e le categorie che decidi di utilizzare come target dipendono dai tuoi obiettivi pubblicitari e dovrebbero basarsi sui dati esclusivi di cui disponi relativi ai tuoi prodotti.
Sia il targeting per prodotto di Sponsored Display che le campagne basate sul pubblico consentono di specificare prodotti e categorie. Entrambi i tipi di campagna consentono anche di perfezionare i target per categoria in base al brand e ad altri elementi, come il prezzo o il punteggio delle recensioni, in modi diversi che illustreremo nei suggerimenti successivi.
Per favorire la chiarezza espositiva nella spiegazione delle tecniche di ottimizzazione del targeting a tua disposizione, esamineremo un inserzionista fittizio: PB Fitness Solutions. PB Fitness Solutions vende una vasta gamma di prodotti per il fitness su Amazon ed è un inserzionista Sponsored Display attivo.
6. Segui i nostri suggerimenti sul targeting per prodotto
Quando crei una campagna ti forniamo una serie di suggerimenti sul targeting per prodotto in base ai prodotti che hai scelto di pubblicizzare. Proponiamo i suggerimenti che hanno maggiori probabilità di generare clic rilevanti. I suggerimenti vengono classificati in base alla probabilità di generare visualizzazioni delle pagine di dettaglio prodotto.
Se utilizzi la nostra console pubblicitaria vedrai automaticamente i nostri consigli. Se utilizzi la nostra API, dovrai integrare la nostra API dei consigli.
7. Scegli come target i tuoi prodotti per aiutare i clienti a considerare un numero maggiore di prodotti tra quelli che offri
Molti acquirenti scoprono nuovi prodotti dagli annunci e dai suggerimenti delle pagine dei prodotti che visitano durante le sessioni di acquisto. Il targeting per prodotto di Sponsored Display ti consente di svolgere facilmente attività di cross-selling sulle tue pagine di dettaglio prodotto mentre i segmenti di pubblico vengono coinvolti dal tuo brand, invece il remarketing delle visualizzazioni ti consente di mostrare gli annunci ai segmenti di pubblico che hanno visualizzato i tuoi prodotti, ma sono andati oltre senza effettuare acquisti.
Si è osservato che le campagne che utilizzano come target le pagine di dettaglio prodotto dell'inserzionista, che contribuiscono al co-selling dei prodotti al fine di presentare ai clienti un numero maggiore di articoli, migliorano il CTR del 41% rispetto alle campagne che propongono altre pagine.
PB Fitness Solutions utilizza questa strategia di targeting per promuovere la fidelizzazione al brand quando i clienti esplorano i suoi prodotti. Sulle pagine di dettaglio prodotto delle sue scarpe da corsa mostra gli annunci dei suoi calzini a compressione per la corsa più venduti, perché ha notato che vengono spesso comprati insieme. Utilizzare come target i propri prodotti è utile con le proprie pagine di dettaglio prodotto e favorisce il cross-selling quando i clienti mostrano interesse per i prodotti del brand. PB Fitness Solutions utilizza come target anche i modelli più venduti, più vecchi, non più disponibili, delle sue scarpe da corsa negli annunci riguardanti i modelli più recenti, offrendo più opzioni di acquisto ai propri clienti.
Un brand di elettrodomestici ha recentemente adottato strategie simili per utilizzare come target le pagine di dettaglio prodotto dei suoi articoli più venduti con altri prodotti complementari, ottenendo così un aumento del 74% delle vendite mensili e un aumento del 17% del ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) in Sponsored Display.3
3 Dati Amazon, 1° luglio – 31 agosto 2020
8. Proponi prodotti complementari per raggiungere più clienti
Utilizza quello che sai del tuo brand per proporre prodotti simili o complementari a quelli che pubblicizzi. Ciò potrebbe incoraggiare i clienti indecisi ad effettuare finalmente un acquisto da te.
PB Fitness Solutions promuove la nuova gamma di canottiere a compressione impermeabili tra i clienti che consultano le pagine di dettaglio prodotto di magliette a compressione non impermeabili. L'utilizzo di Sponsored Display per mostrare annunci sulle pagine di dettaglio di prodotti simili o complementari ai suoi consente all'azienda di promuovere i prodotti a clienti potenzialmente interessati al suo prodotto ma che potrebbero non aver preso in considerazione l'acquisto in precedenza. Allo stesso modo, PB Fitness Solutions utilizza come target altre magliette a compressione tra le più vendute all'interno della categoria in campagne basate sul pubblico per vendere i suoi prodotti ai segmenti di pubblico che potrebbero non avere ancora scoperto il suo brand.
9. Utilizza come target intere categorie per coinvolgere nuovi clienti
Questo suggerimento può aiutarti a generare più impressioni e a crescere. Utilizzando le opzioni di targeting per categoria di Sponsored Display puoi coinvolgere un insieme più ampio di potenziali clienti che esplorano o hanno esplorato altri prodotti nella tua categoria o in una categoria correlata.
- I modelli di rilevanza di Sponsored Display consentono di uscire dalla propria categoria specifica aiutando a raggiungere nuovi clienti e favorendo l'aumento delle vendite. Puoi utilizzare come target intere categorie, ma il tuo annuncio verrà mostrato solo nelle pagine di dettaglio prodotto degli articoli più rilevanti.
- Sponsored Display può contribuire in modo efficace all'aumento delle vendite a nuovi clienti. Generalmente gli inserzionisti che utilizzano i segmenti di pubblico Sponsored Display registrano fino all'82% di vendite generato da nuovi clienti.
PB Fitness Solutions ha sfruttato le opzioni di targeting per categoria di Sponsored Display per utilizzare come target l'intera categoria "Orologi GPS" in annunci che promuovono la nuova gamma di dispositivi di rilevazione delle attività abilitati per GPS. Questo ha permesso all'azienda di partecipare alle aste per tutte le pagine di dettaglio di ogni prodotto all'interno della categoria "Orologi GPS" con pochi clic, aumentando la conoscenza dei suoi nuovi orologi tra i clienti che potrebbero non aver ancora sentito parlare della sua nuova gamma. Ha impostato anche campagne basate sul pubblico per coinvolgere i segmenti di pubblico che avevano visualizzato categorie correlate in modo meno diretto. Dai dati delle ricerche di mercato condotte internamente è emerso che i clienti interessati agli integratori vitaminici e a una vita sana sono anche interessati ai dispositivi di rilevazione delle attività. Per sfruttare questa affinità ha deciso di coinvolgere quanti in precedenza avevano visualizzato la categoria "integratori vitaminici". Questa strategia aiuta l'azienda a raggiungere nuovi segmenti di pubblico che potrebbero avere una naturale affinità con il suo prodotto.
"I miglioramenti del targeting per categoria delle campagne Sponsored Display ci consentono di utilizzare un approccio più mirato per far sì che vengano pubblicizzati solo prodotti simili in una categoria specifica, riducendo in ultima analisi la spesa pubblicitaria e aumentando il ritorno sull'investimento."
– David Chen, responsabile marketplace di Macally
10. Utilizza i perfezionamenti delle categorie per ottimizzare il targeting per categorie
La nostra soluzione consente di perfezionare qualsiasi targeting per categoria in base a brand specifici, fascia di prezzo, prodotti idonei a Prime e punteggi delle recensioni dei prodotti. Puoi utilizzare queste opzioni di perfezionamento per apportare modifiche al tuo targeting in base ai tuoi dati esclusivi su ciò che i clienti apprezzano di più nei tuoi prodotti.
Rivedi i prodotti che stai pubblicizzando e pensa quali tipi di prodotti sarebbe più opportuno utilizzare come target per i tuoi annunci.
PB Fitness Solutions voleva promuovere le nuove scarpe da trail running da 100 $ con Sponsored Display, ma ha notato che quando utilizzava come target l'intera categoria "scarpe da trail running", il ROAS era inferiore all'obiettivo prefissato. L'azienda si è resa conto che le sue scarpe erano più costose di molti dei prodotti più venduti della categoria, quindi ha deciso di interrompere tutti gli annunci mostrati sulle pagine di dettaglio prodotto di scarpe che erano meno costose delle sue. A tale scopo ha utilizzato la funzionalità di "perfezionamento" per escludere i prodotti con un prezzo di vendita inferiore a 95 $ durante la creazione di una nuova opzione di targeting per categorie.
Molti dei nostri inserzionisti stanno utilizzando queste leve per ottenere risultati migliori dalle campagne di targeting per prodotto. Il noto brand weBoost, che produce dispositivi di amplificazione di segnale per cellulari, ha una posizione ben consolidata nella categoria degli amplificatori di segnale. La sua agenzia, Channel Bakers, ha analizzato i dati di WeBoost provenienti dalle campagne basate sulla conoscenza dei prodotti per creare e ottimizzare la strategia di targeting per prodotto di Sponsored Display. In particolare, ha utilizzato come target la categoria generica degli amplificatori di segnale e le pagine di dettaglio prodotto di altri noti amplificatori di segnale di prezzo inferiore per favorire il cross-selling dei propri prodotti. Il brand ha ottenuto buoni risultati per tutta l'estate del 2020. A luglio le vendite attribuite a Sponsored Display sono aumentate del 28% su base mensile, attestandosi a un ROAS superiore del 144% , mentre i clic mensili sono aumentati del 73%.
Ora che sai anche come selezionare il miglior set di prodotti da pubblicizzare e come ottimizzare il targeting mentre crei nuove campagne Sponsored Display, non dimenticare di ottimizzare anche le campagne esistenti.
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