Vendere in tutto il mondo è un traguardo importante per qualsiasi attività commerciale.
Con oltre 150 milioni di membri Prime paganti1 e centinaia di milioni di account clienti attivi in tutto il mondo2, la copertura globale di Amazon può accelerare le tue vendite internazionali.
Per espandere l'attività pubblicitaria in tutto il mondo e gestire le operazioni di vendita a livello internazionale è indispensabile seguire alcuni passaggi cruciali. Questa guida ti aiuterà a raggiungere il successo come venditore.
"Amazon Ads si è rivelato uno strumento prezioso per migliorare la nostra capacità di espanderci e raggiungere nuovi marketplace. Amazon resta per noi un canale importante su cui fare pubblicità, al punto che Amazon Ads rappresenta una parte fondamentale delle strategie di marketing digitale della nostra azienda".
– Alessio Adamo, fondatore di Omada
1. Nozioni di base sulla vendita a livello globale
La vendita a livello globale aiuta centinaia di milioni di potenziali clienti a scoprire i tuoi prodotti e ti aiuta a espanderti in nuovi marketplace.
Grazie ad Amazon Global Selling puoi utilizzare l'infrastruttura globale e
la rete logistica internazionale di Amazon per mettere in mostra i tuoi prodotti a un pubblico mondiale. La creazione di offerte a livello internazionale in diversi marketplace ti consente di crescere rapidamente e diversificare le vendite sfruttando le stagioni di punta di altri paesi.
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Marketplace attualmente disponibili per vendere e fare pubblicità
Segui questi quattro passaggi per contribuire a vendere a livello globale:
Dove puoi vendere con Amazon?
Amazon opera in 16 negozi online, coprendo molte opportunità per gli inserzionisti che vendono in tutto il mondo. Quando ti registri per vendere in uno di questi marketplace Amazon, i tuoi prodotti e il tuo brand diventano disponibili per i clienti che conoscono e si fidano dell'esperienza di acquisto di Amazon.
Gli strumenti di Amazon ti consentono di operare in modo efficiente nella lingua del marketplace locale. Grazie al selettore della lingua di Seller Central, puoi gestire le operazioni nella tua lingua preferita, il che ti consente di sfruttare rapidamente strumenti di vendita facili da utilizzare in paesi e aree geografiche differenti.
Quali sono i requisiti fiscali e normativi per vendere a livello internazionale con Amazon?
Ogni paese ha requisiti legali e di settore in materia di vendita di prodotti ai consumatori. Alcuni aspetti da tenere in considerazione sono le imposte e le dogane, i diritti di proprietà intellettuale, l'importazione parallela e altri fattori. Prima di procedere, ti consigliamo di rivolgerti ai tuoi consulenti fiscali e legali.
Quali strategie vanno prese in considerazione prima di entrare in un nuovo marketplace?
Decidere dove e cosa vendere nel marketplace di un altro paese può essere analogo a prendere tali decisioni per il proprio marketplace locale, anche se quando si vende all'estero ci sono altre considerazioni da fare. Un modo per valutare una strategia di ingresso nel marketplace internazionale consiste nell'utilizzare il seguente quadro di riferimento per il marketing: prodotto, prezzo, placement e promozioni. Maggiori informazioni su questo quadro di riferimento per il marketing dal punto di vista della vendita internazionale su Amazon.
Sfrutta gli strumenti di Amazon per gestire gli account venditore a livello globale e le tue offerte nei marketplace, ivi compresa la definizione dei prezzi e la traduzione delle offerte nella lingua giusta. Lo strumento Crea offerte a livello internazionale ti aiuta a vendere facilmente a livello globale aggiungendo offerte e sincronizzando i prezzi in più marketplace.
Grazie ai servizi logistici di Amazon, i clienti ricevono i tuoi prodotti tempestivamente in tutto il mondo. Spedisci i tuoi prodotti ai centri logistici globali di Amazon: Logistica di Amazon si occuperà del resto, dal prelievo all'imballaggio, dalla spedizione al servizio clienti nella lingua locale 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In alternativa, gestisci autonomamente gli ordini come esportatore registrato per una spedizione internazionale con vettore. Il vettore agisce da broker per impostazione predefinita e riscuote i dazi dal cliente al momento della consegna dei prodotti. Maggiori informazioni sulle soluzioni internazionali di Logistica di Amazon.
Per gestire le vendite internazionali, dovrai fornire assistenza clienti, organizzare i resi dei singoli paesi e ricevere i pagamenti nella valuta che preferisci. Service Provider Network ti aiuta a gestire il tuo business globale, dalle imposte alla conformità e alla spedizione internazionale, ottimizzando i tuoi annunci in modo semplice.
2. Unificare le attività di vendita a livello globale
La vendita a livello globale aiuta centinaia di milioni di potenziali clienti a scoprire i tuoi prodotti e ti aiuta a espanderti in nuovi marketplace.
Grazie ad Amazon Global Selling puoi utilizzare l'infrastruttura globale e
la rete logistica internazionale di Amazon per mettere in mostra i tuoi prodotti a un pubblico mondiale. La creazione di offerte a livello internazionale in diversi marketplace ti consente di crescere rapidamente e diversificare le vendite sfruttando le stagioni di punta di altri paesi.
Vantaggi del collegamento fra gli account
Unificando la tua esperienza di vendita tra i negozi internazionali di Amazon puoi gestire ed espandere la tua attività più facilmente. Oltre a un'esperienza con unica autenticazione, avrai accesso a una vista centralizzata delle vendite, degli ordini e dei messaggi degli acquirenti in tutti i paesi.
Inoltre, potrai accedere al nostro piano di vendita internazionale scontato3. Registrandoti per vendere in tutti i paesi elencati nella tabella seguente, la tariffa di abbonamento mensile totale sarà limitata a 39,99 $ (USD), pari a uno sconto fino a 180 $ (USD) al mese.
Come collegare i tuoi account4
Se vendi già in più aree geografiche (ad esempio in Europa, America o Giappone) e desideri collegare questi account, ecco i sette passaggi da seguire.
- Accedi a Seller Central nel marketplace in cui stai vendendo.
- Fai clic sulla pagina "Account globali", quindi fai clic sul link "Aggiungi account aggiuntivi".
- Dalla pagina "Account collegati", fai clic sul link "Aggiungi account aggiuntivi".
- Quando ti viene chiesto di accedere di nuovo, inserisci l'email e la password per il secondo paese o regione.
- Una volta effettuato l'accesso, verrai reindirizzato alla pagina "Account collegati".
- Seleziona gli account che desideri collegare.
- Fai clic su "Collega account".
3. Fai pubblicità in nuovi paesi
Fare pubblicità a livello globale significa fare pubblicità in paesi con culture, lingue e opportunità diverse. La qualità delle informazioni sul prodotto e delle relative pagine di dettaglio può avere un impatto diretto sulla performance della pubblicità e sulle vendite. È importante investire tempo ed energie nella produzione di campagne di alta qualità per migliorare il potenziale di conversione. Maggiori informazioni sulle politiche di accettazione degli annunci sponsorizzati per rispettare tutte le leggi, le normative e le disposizioni applicabili ai tuoi annunci in qualsiasi località in cui essi vengono pubblicati.
"Grazie agli annunci sponsorizzati, abbiamo dato il via alle vendite, aumentando la nostra presenza a Parigi e rafforzando il nostro brand su Amazon. Abbiamo inoltre accelerato le vendite internazionali in marketplace sviluppati e complessi come la Germania, raggiungendo clienti rilevanti in diversi paesi".
– Christian Brun, VP of Sales & Marketing di ISKN
Prima di creare campagne in più paesi, valuta l'opportunità di provare alcuni di questi suggerimenti:
- Pubblica i prodotti giusti che visualizzano l'offerta in evidenza e che verranno venduti a livello globale.
- Crea un titolo del prodotto efficace.
- Aggiungi più punti all'elenco puntato nella pagina di dettaglio prodotto.
- Crea una descrizione dettagliata e utile del prodotto.
- Presenta immagini del prodotto di alta qualità e zoomabili.
Consulta la nostra guida interattiva per gestire facilmente la pubblicità in più paesi senza dover parlare un'altra lingua.
Seleziona il targeting automatico
Sfrutta gli strumenti di Amazon per gestire gli account venditore a livello globale e le tue offerte in più paesi, inclusa la definizione dei prezzi e la traduzione delle offerte nella lingua giusta. Lo strumento Crea offerte a livello internazionale ti aiuta a vendere facilmente a livello globale aggiungendo offerte e sincronizzando i prezzi in più paesi.
"Per noi Sponsored Products è diventata una parte essenziale nel lancio di nuovi prodotti in ogni marketplace".
– Paul Grey, CEO di ExportX
Imposta il budget desiderato
A seconda della valuta, ti consigliamo un budget giornaliero minimo di:
| Paese | Budget giornaliero minimo (valuta locale) |
|---|---|
| Stati Uniti | 10 $ |
| Canada | 10 $ |
| Messico | 200 MXN |
| Brasile | 50 R$ |
| Regno Unito | 10 £ |
| Germania | 10 € |
| Francia | 10 € |
| Italia | 10 € |
| Spagna | 10 € |
| Paesi Bassi | 10 € |
| Svezia | 100 SEK |
| Polonia | 50 PLN |
| Turchia | 85 TL |
| Emirati Arabi Uniti | 40 AED |
| Arabia Saudita | 40 SAR |
| India | 500 ₹ |
| Giappone | 1.000 円 |
| Australia | 15 $ |
| Egitto | 200 E£ |
Utilizza le operazioni in blocco
Le operazioni in blocco ti consentono un'aggiunta in blocco efficiente dei prodotti, caricando un file oppure digitando o copiando e incollando un elenco di prodotti. Puoi anche esportare i prodotti con un clic per riutilizzarli in un altro gruppo di annunci o in un'altra campagna. Semplifica rapidamente le operazioni delle campagne apportando modifiche a tutte le campagne in una sola volta, in tutti i paesi.
Funzionalità delle operazioni in blocco facili da utilizzare:
- crea, gestisci e ottimizza contemporaneamente più campagne Sponsored Products e Sponsored Brands;
- aggiungi prodotti, parole chiave e parole chiave a corrispondenza negativa alle campagne esistenti e messe in pausa o archivia prodotti o parole chiave;
- crea e modifica i portfolio per le campagne Sponsored Products e Sponsored Brands.
Utilizza le funzionalità disponibili per aiutarti a fare pubblicità a livello internazionale
Lancia campagne Sponsored Products contemporaneamente in più paesi o copia una campagna esistente in diversi paesi5
Puoi creare campagne Sponsored Products con targeting automatico in più paesi contemporaneamente oppure copiare le campagne esistenti in nuovi paesi. In entrambi i casi, non sarai costretto a impostare e tradurre le campagne per ogni paese in cui desideri fare pubblicità. Maggiori informazioni sul testo e sulla creazione della campagna in più paesi.
Traduci parole chiave per le tue campagne con targeting manuale
Consulta le traduzioni delle parole chiave suggerite nella lingua locale delle tue campagne Sponsored Products e Sponsored Brands internazionali mentre imposti la campagna.
Inserisci le parole chiave nella tua lingua di preferenza e traducile nella lingua locale della tua campagna direttamente in "Gestione delle campagne". Maggiori informazioni.
Traduci le risorse del tuo brand con i servizi di localizzazione Amazon Ads5
I titolari dei brand possono sfruttare i nostri servizi di traduzione di testi e video che contribuiscono a localizzare i titoli delle campagne Sponsored Brands e Sponsored Display, nonché richiedere sottotitoli localizzati per le risorse del contenuto creativo video per le campagne di annunci video Sponsored Brands. Maggiori informazioni.
Crea un account di gestione per avere una panoramica di tutti i tuoi annunci sponsorizzati e degli account Amazon DSP in tutti i paesi
Un account di gestione ti offre una panoramica completa dei dati e degli avvisi relativi a tutti i tuoi account collegati di annunci sponsorizzati e Amazon DSP, principalmente quelli che riguardano performance e finanze delle campagne, per aiutarti a risparmiare tempo e agire rapidamente. Maggiori informazioni.
Scopri di più sulle funzionalità disponibili che ti aiutano a espandere la tua attività pubblicitaria a livello globale nella nostra guida "La pubblicità internazionale diventa semplice".
Lo sapevi?
Gli inserzionisti registrano mediamente un ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) 2,2 volte superiore due mesi dopo il lancio di campagne Sponsored Products in un paese diverso dal loro marketplace nazionale.*
*Dati interni Amazon, tutto il mondo, gennaio 2019 – giugno 2021, limitatamente ai venditori con
- Budget mensile minimo per Sponsored Products di 100 $│£│€
- Durata minima della campagna Sponsored Products di sei mesi dopo il lancio
1 Comunicato stampa dei ricavi Q4 2019: https://s2.q4cdn.com/299287126/files/doc_news/archive/Amazon-Q4-2019-Earnings-Release.pdf
2 Dati interni Amazon, Q3 2020
3 Lo sconto verrà applicato automaticamente. Quando utilizzi il tuo account globale, paghi l'intera tariffa per ciascun paese o regione per il primo mese. In seguito, a partire dal successivo ciclo di fatturazione mensile, un totale di 39,99 $ (USD) verrà suddiviso proporzionalmente in ciascun paese o regione in cui disponi di un account venditore e verrà addebitato separatamente in ciascuna valuta locale. Puoi visualizzare lo sconto gratuito nella sezione dedicata ai dettagli delle transazioni del report Pagamenti.
4 Politica relativa al collegamento degli account: tutti i venditori sono tenuti a rispettare la seguente politica quando collegano i loro account. Il collegamento degli account è permanente. Collegando i tuoi account consolidi i dati di tutti i tuoi account in un'unica posizione. Dopo aver collegato i tuoi account, non potrai più scollegarli.
5Funzionalità non disponibile in tutti i paesi.