Brand Stores consente di creare un'esperienza coinvolgente con più pagine in un ambiente di acquisto affidabile su Amazon. I clienti scelgono Amazon per scoprire prodotti e brand. I clienti che visitano un Brand Store durante il loro percorso di acquisto effettuano acquisti con frequenza superiore del 53,9%, generano un tasso di articoli aggiunti al carrello maggiore del 52,1%, un prezzo medio di vendita superiore del 42,4% e un valore medio dell'ordine superiore del 71,3% rispetto a chi non visita un Brand Store. ¹

Se hai già creato un Brand Store, visita la nostra guida completa per creare Brand Store di successo per ulteriori aggiornamenti e dati.

• avere un marchio commerciale registrato attivo per il tuo brand che appaia sui prodotti o sulle confezioni;
• poter provare di essere il titolare dei diritti per il marchio commerciale;
• un account Registro marche Amazon, che puoi creare semplicemente accedendo con le credenziali del tuo account fornitore o venditore Amazon già esistente.

• Gestione agevolata delle offerte del tuo brand su Amazon
• Accesso a potenti strumenti di ricerca per trovare contenuti utilizzando immagini, parole chiave o un elenco di ASIN in blocco e segnalare violazioni sospette
• Applicazione di protezioni automatiche che utilizzano le informazioni sul tuo brand per rimuovere in modo proattivo i contenuti sospettati di contraffazione o inesatti

Prima di iniziare

• Consulta le nostre politiche di accettazione di Brand Stores in anticipo per configurare uno Store conforme alle regole di moderazione.
• Accedi alle nostre Linee guida per il contenuto creativo in cui si definiscono chiaramente tutte le specifiche per il contenuto creativo da utilizzare nello Store.

Organizza la struttura del tuo Store

Progetta la navigazione del tuo Store in modo strategico. Aiuta i clienti a trovare i prodotti che stanno cercando e crea una connessione più profonda con il tuo brand. Ecco alcuni suggerimenti per organizzare al meglio la struttura del tuo Store:

• Evita esperienze a vicolo cieco: quando aggiungi i riquadri, assicurati che il cliente capisca chiaramente dove verrà indirizzato selezionando il contenuto creativo. I contenuti creativi su cui è possibile fare clic devono essere collegati a una pagina del Brand Store o a una pagina di dettaglio prodotto dell'ASIN. La mancanza o l'interruzione dell'esperienza del cliente può costituire un punto critico nel percorso di acquisto.
• Crea l'identità del brand: aggiungi pagine che aiutino a costruire l'identità del tuo brand. Queste pagine generano un valore aggiunto per i brand quando i clienti valutano l'acquisto dei tuoi prodotti rispetto a quelli della concorrenza. Quali informazioni uniche sul tuo brand o sui tuoi prodotti puoi fornire ai clienti nel tuo Store per aiutarli a prendere decisioni di acquisto? Alcuni esempi di pagine sono "Chi siamo", "Come fare" o "Maggiori informazioni".
• Aggiungi pagine di categorie: aggiungi pagine per categorie diverse di prodotti per aiutare i clienti a scoprire l'intero catalogo dei tuoi ASIN. Inoltre, considera di aggiungere pagine che offrono consigli ai visitatori, ad esempio "Acquista per stanza" per i brand di mobili e "Acquista per festività" per i brand di prodotti per le feste.
• Metti in evidenza gli ASIN giusti: i Brand Stores offrono una grande opportunità per commercializzare il catalogo dei tuoi ASIN. Aggiungi pagine con ASIN che siano rilevanti per ogni pagina. Alcune opportunità di merchandising includono le pagine "Offerte", "Stagionali", "Nuovi arrivi" e "I più venduti". Queste pagine devono essere create manualmente, ad eccezione delle Pagine delle offerte, che ora appariranno automaticamente accanto alla homepage quando sono presenti offerte attive, contribuendo così ad aumentare la visibilità e mantenendo al contempo la conformità alle regole di moderazione. Per le pagine "Offerte" create manualmente, sarà necessario aggiungere un widget "Offerte in primo piano" e includere manualmente gli ASIN con offerte attive o future.

• Aggiungi contenuti relativi al brand: aggiungi immagini lifestyle, video, brevi descrizioni e/o slogan per differenziare il tuo brand dagli altri. I contenuti relativi al brand aiutano i clienti a sapere di essere nel posto giusto, in particolare quelli che visitano il tuo Store per la prima volta.
• Prendi in considerazione l'aggiunta di riquadri che collegano i clienti alle tue pagine di categorie: questa operazione è consigliata se vendi diverse categorie di prodotti. La homepage è la landing page per i placement organici di Brand Stores su Amazon. È corretto supporre che i clienti facciano clic su questi placement organici per avere maggiori informazioni sul brand e/o scoprire i diversi prodotti che il brand offre.
• Evidenzia gli ASIN in evidenzia: la homepage è uno spazio ideale per mettere in evidenza gli ASIN che vuoi far scoprire maggiormente. Gli ASIN in evidenza possono includere (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo) i prodotti più venduti, i nuovi arrivi o le offerte stagionali.

Aggiungi ASIN al tuo Store

• Raggruppa gli ASIN quando li aggiungi al Brand Store: organizza i tuoi ASIN tenendo vicine le varianti child dello stesso prodotto, aggiungi i prodotti dall'alto al basso in base al prezzo medio di vendita o elenca gli ASIN dall'alto al basso in base alle loro performance di vendita.
• Suggerimento: tieni presente che, man mano che scorrono la pagina, i clienti tendono a perdere interesse. Concentrati sui contenuti rilevanti.
• Utilizza la griglia prodotti: per caricare ASIN in blocco, nascondere automaticamente i prodotti esauriti, modificare i placement dei singoli ASIN e assicurare un equilibrio tra il prodotto e il contenuto relativo al brand.
• Utilizza i riquadri dei prodotti: per fornire visibilità alle immagini della pagina di dettaglio, al titolo dell'ASIN, alla valutazione a stelle, al numero di recensioni, agli elenchi puntanti, al prezzo e al pulsante "Aggiungi al carrello". Consigliato per le pagine che contengono solo pochi ASIN.
• Suggerimento: per mostrare l'invito "Aggiungi al carrello" nelle griglie prodotti e nei riquadri, aggiungi gli ASIN child. La dicitura "Visualizza tutte le opzioni di acquisto" appare quando aggiungi ASIN parent, hai coupon attivi o quando l'ASIN è esaurito e un'offerta di terze parti vince la regola di assegnazione automatica del prezzo.

Crea un'esperienza di acquisto dinamica

• Fornisci immagini dei titoli uniche per ogni pagina della categoria: in questo modo aiuti i clienti a sapere sempre dove stanno facendo acquisti nel tuo Store. Se hai intenzione di generare ulteriore traffico verso il tuo Store utilizzando la pubblicità, avere un'immagine del titolo unica ti permetterà di suscitare una prima impressione di grande impatto quando i clienti arrivano alla pagina.
• Aggiungi contenuti creativi interattivi: Brand Stores supporta una serie di tipi di riquadri interattivi, tra cui video, video di sfondo e immagini shoppable. Con i video i clienti possono ottenere informazioni sul tuo brand e sui tuoi prodotti più velocemente e in modo più piacevole. Utilizza le immagini shoppable per promuovere la scoperta di uno o più ASIN all'interno di un'immagine lifestyle.
• Suggerimento: un'immagine shoppable può supportare fino a sei ASIN. Maggiori informazioni sono disponibili qui.
• Includi immagini lifestyle: aggiungi immagini lifestyle per mostrare ai clienti come i tuoi prodotti devono essere utilizzati e vissuti. Aggiungi questi contenuti creativi lifestyle sulla homepage, sulle pagine delle categorie, all'interno delle immagini del titolo e come immagini shoppable. Ora puoi utilizzare l'IA per generare immagini straordinarie con pochi clic, ottenendo risultati come questo:

Esempio di immagine creata utilizzando il Generatore di immagini

Accedi allo strumento Generatore di immagini direttamente dal Generatore di Store quando crei una riquadro per la raccolta di prodotti, o da Studio di creazione di contenuti creativi, oppure tramite la console pubblicitaria (Sponsored Brands > Raccolta di prodotti > Contenuto creativo > Immagini personalizzate; o Sponsored Display > Contenuto creativo > Aggiungi).

I rifiuti soft consentono di ignorare gli avvisi e procedere all'invio per la pubblicazione. Uno dei motivi più ricorrenti di rifiuto soft è quando un'immagine non contiene un link né alla pagina di dettaglio prodotto né a una pagina dello Store. Questi rifiuti servono per aiutarti a rilevare potenziali errori che potresti aver trascurato durante la creazione del tuo Store.

I rifiuti hard non consentono di andare avanti, ad esempio una pagina vuota senza contenuto comporterà un rifiuto hard.

• Affermazioni non supportate: se fai un'affermazione sul tuo brand nel Brand Store (ad esempio: "il più venduto negli Stati Uniti"), l'affermazione deve essere supportata all'interno del Brand Store, indicando la data e le prove a sostegno.
• Se fai un'affermazione sui tuoi prodotti, devi indicare chiaramente a quali prodotti l'affermazione si riferisce e posizionare tali prodotti accanto all'affermazione all'interno del Brand Store. La fondatezza dell'affermazione deve essere riscontrabile nella pagina di dettaglio prodotto o sulla confezione del prodotto. Tuttavia, se l'affermazione è registrata come marchio o è presente sulla confezione, non è necessario fornire ulteriori prove.
• Contenuto dinamico di Amazon: le immagini che crei non devono includere elementi Amazon replicati, ad esempio riferimenti ai prezzi o alle dimensioni del pacco che vengono estratti dinamicamente dalla pagina di dettaglio prodotto dell'ASIN. Utilizza invece i riquadri dei prodotti e le griglie prodotti.
• Suggerimento: se il tuo Store è stato rifiutato perché hai inserito in modo improprio una pagina "Offerte", assicurati che essa contenga il widget "Offerte in primo piano", compresi gli ASIN per i quali prevedi di pubblicare le offerte (Migliori offerte, Offerta top, Offerte lampo).
• Informazioni di contatto: gli elementi dello Store non possono includere URL di siti Web, indirizzi fisici o informazioni di contatto, ad esempio numeri di telefono.
• Suggerimento: i profili social sono accettabili purché i messaggi non inducano i clienti a lasciare il Brand Store. Un esempio potrebbe essere: "Acquista dai nostri social media".

Fonti

¹ Dati interni Amazon, tutto il mondo, 2024.