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Ottimizzazione dinamica del contenuto creativo (DCO): definizione, esempi, suggerimenti

L'ottimizzazione dinamica del contenuto creativo, nota anche come DCO, è un tipo di pubblicità programmatica che consente agli inserzionisti di creare annunci personalizzati basati su dati in tempo reale. La DCO è uno strumento potente che può aiutare i professionisti del marketing a creare annunci più rilevanti ed efficaci.

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Che cos'è l'ottimizzazione dinamica del contenuto creativo (DCO)?

DCO è l'acronimo di "Dynamic Creative Optimization" (ottimizzazione dinamica del contenuto creativo). Nella pubblicità la tecnologia DCO crea rapidamente un maggior numero di iterazioni con un annuncio utilizzando lo stesso contenuto creativo di base, personalizzando al contempo parti dell'annuncio in base ai segmenti di pubblico, al contesto e alle performance precedenti. In questo modo aiuta l'annuncio a suscitare l'interesse dei consumatori.

Perché l'ottimizzazione dinamica del contenuto creativo è importante?

Nel mondo attuale i consumatori possono vedere migliaia di annunci ogni giorno. Pertanto, è più importante che mai per i brand coinvolgere i clienti con messaggi e contenuti creativi che esercitino un impatto su di loro. La tecnologia DCO aiuta gli inserzionisti e le agenzie a proporre esperienze di annunci pubblicitari più rilevanti, informative e di impatto.

Inoltre, la DCO aiuta gli inserzionisti a migliorare la scalabilità e l'efficacia. Anziché creare più versioni dello stesso annuncio per diversi paesi e segmenti di pubblico, lasciano che la DCO lo faccia per loro.

Creazione di una campagna DCO

Ogni giorno i consumatori interagiscono con i brand su numerosi canali. Ogni touchpoint è un'opportunità per i brand di approfondire il loro rapporto con i clienti. Una strategia DCO di successo cercherà di fare esattamente questo entrando in contatto con i clienti là dove si trovano attraverso contenuti rilevanti.

Quando crei una campagna DCO, pensa a come connetterti con i tuoi segmenti di pubblico, attraverso il messaggio giusto, nel contesto giusto, al momento giusto lungo il loro percorso.

Ecco come iniziare.

Definisci il campo d'azione

Quando pianifichi una campagna, inizia definendo il campo d'azione. Quali sono i principali obiettivi e risultati chiave? Inizia fissando obiettivi finali ben definiti e i corrispondenti key performance indicator (KPI). È importante identificare che risultato di successo si intende ottenere in modo che il tuo team sappia per quale obiettivo sta lavorando e tu decida quali KPI valutare a metà campagna e al suo termine.

Allineati con i tuoi partner

Probabilmente collaborerai con i team specializzati in DCO, i team dedicati ai contenuti creativi, i publisher e/o le demand-side platform (DSP). Inoltre, i team di media e analisi dei dati devono fornire analisi e una strategia multimediale al team creativo. Allinea la proprietà e la strategia per tutti i segmenti di pubblico, i messaggi e i KPI; i contenuti creativi basati sui dati funzionano meglio quando tutte le parti collaborano e sono coinvolte nel processo di pianificazione.

Organizza una prima riunione di pianificazione per fare brain storming e definire la strategia, quindi pianifica controlli regolari per esaminare le performance e discutere di miglioramenti strategici o integrazioni. Nelle campagne DCO i dati, i media e i contenuti creativi si uniscono come le tessere di un puzzle, pertanto è fondamentale che tutti i membri del team comprendano l'intero campo di applicazione della strategia per lavorare insieme in vista degli stessi obiettivi.

Comprendi il pubblico

Chi è il tuo pubblico e come intendi adattare l'annuncio in modo che sia rilevante? È importante capire quali tipi di segmenti di pubblico sono disponibili e rilevanti per la tua campagna, in modo da poter progettare correttamente una strategia di coinvolgimento del pubblico e decidere come personalizzare i messaggi dei contenuti creativi per ogni pubblico. Rifletti inoltre su quale ruolo dovrà svolgere ogni soggetto che opera nel settore della tecnologia pubblicitaria.

Crea il tuo modello

Quando crei un modello di contenuto creativo per la DCO, considera quali elementi dell'annuncio devono variare e, durante la produzione di contenuti creativi, impegnati al massimo per creare un modello flessibile al fine di evitare costose modifiche della produzione a metà campagna. In che modo elementi dinamici come gli inviti all'azione o i nomi di prodotti dovranno essere allineati nei contenuti creativi? Le immagini dinamiche saranno presentate con proporzioni diverse o resteranno sempre delle stesse dimensioni? Il modello deve adattarsi a layout dinamici, composizione tipografica, animazione o combinazioni di colori?

Esamina la tua performance

Esamina la tua performance a intervalli regolari mentre la campagna è in corso e prosegui ottimizzando man mano la strategia. Un determinato CTA (invito all'azione) ha performance migliori di un altro? Un certo tipo di immagine aiuta a favorire un maggiore coinvolgimento? Un contenuto creativo specifico esercita davvero un impatto su un segmento di pubblico e ha scarso effetto su un altro?

Mentre affini gli elementi creativi che contribuiscono a migliorare le performance, puoi eliminare gli elementi poco efficaci e introdurne di nuovi da testare. I test e l'apprendimento continui aiutano a liberare il potenziale della DCO per migliorare il rapporto con i clienti in ogni campagna.

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Tendenze della DCO e della pubblicità

Sebbene storicamente gli inserzionisti abbiano adottato la DCO principalmente come strumento di risposta diretta, ad esempio per il remarketing rivolto ai segmenti di pubblico retail di un prodotto che avevano visualizzato in precedenza, gli inserzionisti esperti la utilizzano sempre più spesso per trasmettere messaggi rilevanti nel funnel di marketing. Le tattiche di branding e brand awareness possono trarre vantaggio dai contenuti creativi basati sui dati, ad esempio utilizzando segnali di acquisto o di streaming per fornire immagini o evidenziare caratteristiche del prodotto diverse. Un'elaborata strategia di DCO considera il modo in cui i contenuti creativi possano adattarsi dinamicamente ai segmenti di pubblico in ogni touchpoint.

Inoltre, gli inserzionisti cercano di utilizzare tale strategia su un numero crescente di canali e non solo per il display advertising. Il video dinamico, ad esempio, è destinato a diventare sempre più diffuso, poiché il numero di canali in cui si pubblicano annunci video in-stream e annunci per la TV in streaming continua a crescere proporzionalmente ai budget pubblicitari.

Esempi di ottimizzazione dinamica del contenuto creativo

Gli inserzionisti possono utilizzare la DCO per tipi di campagne che includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, campagne che si adattano alle ubicazioni geografiche dei segmenti di pubblico, campagne che variano in base agli interessi dei segmenti di pubblico, campagne contestuali che sono adattate dinamicamente al contenuto della pagina e campagne basate su prodotti che tengono conto di altri articoli che il pubblico in questione ha visualizzato.

Osserviamo più da vicino in che modo la DCO può essere applicata a settori merceologici specifici:

Auto e moto

Auto e moto

Gli inserzionisti del settore Auto e moto sono tra i più complessi quando si tratta di utilizzare strategie DCO. Le case automobilistiche tendono a utilizzare i segnali del pubblico provenienti dai dati e dai partner multimediali per decidere quale modello di auto promuovere e, talvolta, possono porre in rilievo caratteristiche o riconoscimenti diversi a seconda dei segmenti di pubblico (ad esempio, mettere in evidenza i SUV e i loro riconoscimenti in termini di sicurezza per i segmenti di pubblico orientati alla famiglia).

Pertanto, per le categorie di inserzionisti che operano nel settore pubblicitario automobilistico di livello 2 (regionale) e livello 3 (concessionaria), è comune utilizzare segnali geografici e basati sulla durata per mostrare le offerte e/o le concessionarie giuste ai segmenti di pubblico rilevanti.

Maggiori informazioni sul marketing del settore Auto e moto.

Beni di consumo confezionati

Beni di consumo confezionati

Le aziende produttrici di beni di consumo confezionati offrono spesso una vasta gamma di prodotti che possono variare in base alla posizione geografica, rendendo questo settore merceologico ideale per le campagne DCO che si adattano all'ubicazione.

Inoltre, le aziende che producono beni di consumo confezionati creano spesso contenuti digitali relativi al brand, quali consigli o ricette per coinvolgere i segmenti di pubblico, che gli inserzionisti possono utilizzare in contenuti creativi episodici che spaziano, ad esempio, dal "consiglio della settimana" alla "ricetta del mese".

Infine, i beni di consumo confezionati sono spesso strettamente associati a dati demografici, eventi della vita e stili di vita, pertanto gli inserzionisti che operano in questo settore beneficiano di dati sul pubblico che possono determinare quali prodotti, immagini o messaggi utilizzare per una campagna.

Servizi finanziari

Servizi finanziari

Nell'ambito del settore finanziario gli inserzionisti possono utilizzare la DCO per creare automaticamente più versioni di annunci per diversi segmenti di pubblico, contribuendo a ridurre i tempi di produzione e a ottimizzare le conversioni. Ad esempio, i contenuti creativi di una campagna che promuove una nuova carta di credito potrebbero adattarsi dinamicamente agli interessi e all'utilizzo dei segmenti di pubblico visualizzando messaggi relativi ai viaggi, alla casa o all'intrattenimento, a seconda di ciò per cui è probabile che utilizzino la carta di credito. Potrebbero inoltre presentare diversi vantaggi, come i punti di fidelizzazione.

La DCO è uno strumento particolarmente efficace per i fornitori di servizi finanziari e le banche retail, in quanto può adattarsi in tempo reale per riflettere offerte, tassi e promozioni continuamente fluttuanti, consentendo alle campagne di rispondere istantaneamente ai cambiamenti del marketing. Consente inoltre ai servizi finanziari con una forte presenza di agenti a livello locale, come gli assicuratori, di condurre campagne localizzate.

Maggiori informazioni sulla pubblicità dei servizi finanziari.

La DCO svolge un ruolo essenziale all'interno dell'insieme di strumenti del moderno professionista del marketing, poiché aiuta a migliorare la rilevanza dei contenuti creativi su larga scala e a promuovere una cultura della sperimentazione. Se l'insieme di strumenti tecnologici riduce la complessità e semplifica l'invio di messaggi ai clienti lungo il loro percorso mentre apprendi e ottimizzi costantemente, hai la libertà di scegliere approcci creativi per entrare in contatto con i tuoi segmenti di pubblico con dati e messaggi in grado di ispirarli. A questo punto puoi davvero creare una connessione memorabile con i clienti.

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