Guida
Che cos'è il riconoscimento del brand? Perché è importante?
Il riconoscimento del brand è la pietra miliare delle strategie di marketing di successo che promuovono la crescita commerciale nel lungo periodo. Attraverso promozioni di vendite strategiche e messaggi del brand coerenti, le aziende possono creare connessioni durature con il loro pubblico target.
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Che cos'è il riconoscimento del brand?
Per riconoscimento del brand si intende la misura in cui i consumatori riescono a identificare uno specifico brand attraverso i suoi elementi distintivi e attributi senza vedere il nome dell'azienda. Comprende elementi visivi come loghi, schemi di colori, imballaggio ed elementi di design che rendono un brand immediatamente riconoscibile ai segmenti di pubblico.
Perché è importante il riconoscimento del brand?
Il riconoscimento del brand è fondamentale per aumentare il successo commerciale poiché può influenzare direttamente le decisioni di acquisto dei consumatori e la fidelilzzazione al brand. Un forte riconoscimento del brand aiuta le aziende a distinguersi nei marketplace con un'elevata concorrenza, a imporre prezzi premium e a creare relazioni durature con i clienti attraverso una maggiore fiducia e familiarità.
Come funziona il riconoscimento del brand?
Il riconoscimento del brand funziona attraverso un'esposizione costante e brand experiences memorabili che creano associazioni mentali durature nella mente dei consumatori. Opera sia a livello conscio che subconscio, dove le interazioni ripetute con gli elementi del brand costruiscono percorsi neurali che permettono un rapido riconoscimento e connessioni emotive.
In che modo si differenzia dalla brand awareness?
La principale differenza tra brand awareness e riconoscimento del brand sta nella conoscenza approfondita del brand. La brand awareness riguarda la familiarità con le offerte di un brand, mentre il riconoscimento del brand è la capacità dei consumatori di identificare il brand basandosi su singoli aspetti dello stesso, come il logo.
Vantaggi del riconoscimento del brand
Oltre a rendere un brand riconoscibile tra una moltitudine di altri brand, il riconoscimento del brand è vantaggioso perché contribuisce a far occupare al tuo brand un posto particolare nell'immaginario collettivo del pubblico. I vantaggi del riconoscimento del brand includono una maggiore fiducia e fidelizzazione dei clienti, oltre a un possibile miglioramento del posizionamento sul mercato.
Fiducia e fidelizzazione dei clienti
Un forte riconoscimento del brand crea credibilità e fiducia, portando ad acquisti ripetuti e al sostegno del brand. Quando i consumatori riconoscono costantemente e hanno associazioni positive con il tuo brand, è più probabile che diventino clienti fidelizzati.
Migliore posizionamento sul mercato
Un riconoscimento del brand ben consolidato permette alle aziende di imporre prezzi premium e mantenere la quota di mercato anche di fronte a una maggiore concorrenza. Crea un vantaggio competitivo difficile da replicare per i concorrenti.
Come creare il riconoscimento del brand
Creare il riconoscimento del brand richiede un approccio articolato che combini elementi visivi d'impatto, messaggi coerenti e marketing strategico attraverso vari canali, per favorire la crescita della fiducia nel brand e il brand recall. Questo processo implica lo sviluppo di un logo memorabile e dell'identità visiva del brand, la creazione di una voce del brand unica, l'implementazione di strategie di content marketing, l'utilizzo di pubblicità digitale e tradizionale, l'attenzione all'esperienza del cliente e il coinvolgimento con la propria community. La coerenza è fondamentale in tutte le interazioni del brand, e il successo nel creare riconoscimento deriva da iniziative pazienti e a lungo termine che si adattano ai cambiamenti del mercato mantenendo l'identità centrale del brand e misurando regolarmente i risultati per perfezionare le strategie. Tutto questo può essere supportato con ricerche di mercato, oltre a test e apprendimento.
Per farlo, ti serve:
1. Identità visiva
Un'identità visiva coerente è un modo efficace per contribuire al riconoscimento del brand e al brand recall. Componenti essenziali come il trattamento del nome del brand, i loghi, gli schemi di colore, il materiale di marketing e un branding coerente favoriscono una migliore identificazione del brand da parte dei clienti.
2. Brand experiences
Il riconoscimento del brand può essere efficace anche quando un brand viene associato a un'esperienza specifica. Può trattarsi di memorabili campagne di marketing del brand, attivazioni in loco, collaborazioni o anche un slogan che non si dimentica, portando suscitare un sentimento positivo nei consumatori.
3. Messaggi coerenti
Il tono di un brand è fondamentale per creare un forte riconoscimento del brand e brand awareness, sia in negozio, sui social media, attraverso il servizio clienti, in un jingle o ancora in altri ambiti. Comprendere il proprio pubblico, così come il tono che viene associato positivamente al brand, contribuisce a creare una nicchia in termini di come i segmenti di pubblico ricordano il brand.
4. Placement strategico
A volte, il riconoscimento del brand avviene sotto forma di placement pubblicitario. Ecco perché fare pubblicità su canali brand-safe è così essenziale per la strategia di un inserzionista. Il placement pubblicitario può generare connotazioni positive e negative intorno a un brand, a seconda di dove viene posizionato l'annuncio e dei contenuti accanto ai quali viene mostrato.
5. Creazione di una community
Creare una community non solo genera un senso di inclusione per i segmenti di pubblico, ma crea anche un'opportunità di diffusione attraverso il passaparola. Con la creazione di una community intorno al tuo brand, in presenza, sui social media o in altri modi, contribuisci non solo ad aumentare il riconoscimento del brand, ma favorisci anche la creazione di fiducia, riconoscibilità e ambasciatori naturali del brand.
Come misurare il riconoscimento del brand
Il riconoscimento del brand può essere misurato attraverso vari dati quantitativi e qualitativi che monitorano la conoscenza e la percezione dei consumatori. Il riconoscimento del brand e il brand recall sono spesso misurati dal livello di brand awareness, dai commenti dei consumatori sul brand e dalla disponibilità dei clienti ad acquistare o impegnarsi con quel brand. In definitiva, è la prova di dove il tuo brand "c'é".
Amazon Brand Lift
Gli studi Amazon Brand Lift misurano l'impatto delle campagne pubblicitarie e di marketing sulla brand awareness, sulla considerazione e sull'intenzione di acquisto attraverso esperimenti controllati con segmenti di pubblico esposti e non esposti.
Esempi di successo nel riconoscimento del brand
Caso di studio
Frontida Health
Frontida Health, precedentemente nota come iHealth Labs, ha collaborato con Amazon Ads nel 2023 per lanciare la propria identità di brand ed espandere la propria presenza nella categoria dell'assistenza sanitaria domestica. Attraverso una strategia multicanale che utilizza Amazon DSP, annunci per la TV in streaming e annunci sponsorizzati, ha coinvolto sia i professionisti del settore sanitario che i consumatori diretti durante eventi commerciali chiave come la Festa delle Offerte Amazon Prime. La campagna ha raggiunto efficacemente nuovi segmenti di pubblico mantenendo le relazioni con i clienti esistenti, ottenendo un notevole incremento del 70% di nuovi clienti e un ritorno sulla spesa pubblicitaria più che raddoppiato. Il suo successo ha dimostrato come una campagna di rebranding ben eseguita utilizzando le soluzioni pubblicitarie full-funnel di Amazon potesse promuovere sia la brand awareness che la crescita delle vendite, in particolare nel competitivo settore dei prodotti per l'assistenza sanitaria.
Caso di studio
Thermal J
Thermal J, un brand giapponese di abbigliamento termico, ha collaborato con Amazon Ads per espandere la propria presenza negli Stati Uniti durante la stagione delle festività del 2023. Il brand ha implementato una strategia completa utilizzando Amazon DSP, annunci per la TV in streaming e annunci sponsorizzati per raggiungere i consumatori che seguono la moda e gli appassionati di attività all'aria aperta. Questo approccio multicanale ha portato a significativi miglioramenti delle performance, tra cui un aumento del 95% dei nuovi clienti e un ritorno sulla spesa pubblicitaria di 2,5 volte superiore rispetto all'anno precedente. Il successo di Thermal-J dimostra come sfruttare le soluzioni di pubblicità full-funnel di Amazon possa efficacemente introdurre brand internazionali in nuove aree geografiche e promuovere sia la brand awareness che la crescita delle vendite durante i periodi di shopping cruciali.
Caso di studio
Bro Glo
Durante la campagna per le festività del 2023, Bro Glo, un brand di prodotti per la cura della pelle maschile, ha collaborato con Amazon Ads per espandere la propria copertura oltre il pubblico di riferimento della categoria sport e fitness e inserirsi nella categoria in crescita della cura della persona maschile. Utilizzando un mix strategico di Amazon DSP, annunci per la TV in streaming e annunci sponsorizzati, ha coinvolto sia gli appassionati di fitness che i normali consumatori con messaggi che enfatizzavano l'efficacia e l'accessibilità dei suoi prodotti. La campagna ha superato in modo significativo le aspettative, ottenendo un aumento del 67% degli acquisti da parte di nuovi clienti e un considerevole ritorno sulla spesa pubblicitaria di 4,5 volte durante il Q4 2023. La storia di successo di Bro Glo è emblematica di come la combinazione efficace delle soluzioni pubblicitarie di Amazon possa aiutare i brand emergenti a entrare in categorie più generiche mantenendo al contempo solidi dati sulle performance.
Caso di studio
Jocko Fuel
Jocko Fuel, un brand premium di integratori fondato dall'ex Navy SEAL Jocko Willink, ha collaborato con Amazon Ads per espandersi oltre il suo pubblico di riferimento composto da militari e appassionati di fitness durante la campagna per le festività del 2023. Il brand ha implementato una strategia completa utilizzando Amazon DSP, annunci per la TV in streaming e annunci sponsorizzati per raggiungere sia gli appassionati di fitness che i normali consumatori interessati alla salute e al benessere. La campagna "Fuel Your Mission" ha avuto una forte risonanza presso i segmenti di pubblico, portando a un impressionante aumento del 96% di nuovi clienti e a un ritorno sulla spesa pubblicitaria triplicato durante il Q4 2023. Il successo dimostra come la combinazione di messaggi di brand autentici e soluzioni pubblicitarie full-funnel di Amazon possa ampliare efficacemente l'attrattiva di un brand di nicchia mantenendo al contempo solidi dati sulla performance.
