Brand+ e Performance+: cinque best practice per la configurazione degli eventi di conversione all'esterno di Amazon

Molti inserzionisti utilizzano Amazon Ads per raggiungere i segmenti di pubblico, ma vendono i loro prodotti o servizi al di fuori di Amazon. Se non vendi direttamente su Amazon, le campagne Brand+ e Performance+ hanno bisogno di un tipo diverso di dati. Performance+ si basa sui segnali di conversione provenienti dal tuo sito, dalla tua app o dai canali offline per ottimizzare in modo efficace. Senza questi segnali, i modelli hanno una visibilità limitata su ciò che funziona e le campagne non riescono a esprimere il loro pieno potenziale.

Brand+ e Performance+ sono le soluzioni di campagna basate sull'intelligenza artificiale di Amazon Ads, che utilizzano i segnali di conversione per ottimizzare il targeting, migliorare i tassi di corrispondenza e ridurre i costi. Più il segnale è completo e tempestivo, più precisa sarà l'ottimizzazione. Configurando correttamente gli eventi di conversione, fornisci a questi modelli i dati sul percorso verso la conversione di cui hanno bisogno per trovare e raggiungere i segmenti di pubblico più propensi ad agire.

Ecco cinque best practice per aiutarti a ottenere il massimo dalla configurazione degli eventi di conversione all'esterno di Amazon.

Più tipi di segnale fornisci, più completo sarà il quadro che il tuo modello di ottimizzazione riceverà. Combina segnali provenienti da eventi web in tempo reale, vendite offline, attività delle app e altro ancora in un unico flusso di dati. In questo modo, Brand+ e Performance+ ottengono un quadro completo di come i clienti interagiscono con il tuo brand su tutti i canali, non solo su una parte del percorso.

Per evitare di contare la stessa conversione più di una volta, passa un ID personalizzato, un UUID o riutilizza un ID esistente tramite il campo ID di deduplicazione del client (clientdedupeID). In questo modo il sistema attribuisce ogni azione con precisione ed evita risultati gonfiati.

I modelli di ottimizzazione funzionano meglio quando riescono a vedere l'intero percorso del cliente, non solo l'azione finale. I segnali parziali limitano la precisione e riducono la capacità del modello di trovare i segmenti di pubblico giusti al momento giusto.

Fornisci sia segnali della parte superiore del funnel (visualizzazioni di pagina, ricerche, avvii di registrazione) sia segnali della parte inferiore del funnel (acquisti, registrazioni completate, lead qualificati). Quindi, indica l'evento che ti interessa di più come obiettivo di ottimizzazione. In questo modo il modello ottiene il contesto necessario per collegare il coinvolgimento iniziale alla conversione finale.

Gli identificatori con hash contribuiscono a far sì che Brand+ e Performance+ associno le conversioni ai segmenti di pubblico giusti su tutti i dispositivi e i canali, migliorando sia la copertura che la precisione.

Condividi i dati di identità con hash (e-mail, nome, indirizzo, telefono, ID dispositivo mobile) tramite lo Strumento di gestione dei dati degli annunci. Più identificatori vengono trasmessi, più i tassi di corrispondenza e la precisione del targeting su più dispositivi migliorano. Questo è particolarmente prezioso per raggiungere i clienti che interagiscono su un dispositivo e convertono su un altro.

Trasmettere gli attributi degli eventi, in particolare il valore dell'acquisto, fornisce ai modelli un contesto più ricco su ciò che determina le conversioni. Questo consente l'ottimizzazione a livello di prodotto e contribuisce a distinguere quali prodotti o azioni sono più preziosi per la tua attività.

Includi il valore dell'acquisto e i dettagli del prodotto (colore, dimensione, categoria) con gli eventi della parte inferiore del funnel. Questi dati sono necessari anche per abilitare il calcolo del ROAS all'esterno di Amazon (lancio in versione beta, Q3 2026), per una visibilità più chiara sul ritorno dell'investimento in Amazon Ads per le conversioni al di fuori del sito.

Prima gli eventi di conversione raggiungono Amazon, più rapidamente Brand+ e Performance+ possono adeguare il targeting e le strategie di offerta per trovare i segmenti di pubblico con maggiori probabilità di conversione, riducendo la spesa sprecata e migliorando i risultati.

Carica le conversioni tramite lo Strumento di gestione dei dati degli annunci in tempo reale o in batch giornalieri, idealmente entro un giorno dall'azione. I ritardi nell'invio degli eventi riducono significativamente il loro impatto sulla performance della campagna e aumentano il costo per acquisizione (CPA). L'acquisizione in tempo reale è la soluzione ideale, ma anche i caricamenti giornalieri offrono un miglioramento significativo rispetto ai caricamenti in batch inviati con minore frequenza.

Configurare eventi di conversione all'esterno di Amazon di alta qualità è una delle azioni più efficaci che puoi intraprendere per migliorare la performance della campagna Brand+ e Performance+. Ogni segnale che invii affina il targeting, migliora i tassi di corrispondenza e riduce il CPA.

Inizia verificando la configurazione attuale degli eventi di conversione rispetto a queste cinque pratiche, quindi collabora con il team del tuo account Amazon Ads per colmare eventuali lacune.