Dal contenuto creativo alla conversione: Quattro tattiche avanzate per abbinare il contenuto creativo all'intento del pubblico con AMC

In un'epoca dominata dai video brevi, i brand hanno solo pochi secondi per lasciare il segno sul pubblico prima che continui a scorrere o passi oltre. Per emergere in questa mentalità improntata al cambio rapido, è più importante che mai che i brand adattino i contenuti creativi a segmenti di pubblico specifici, così da massimizzare rilevanza e ricordo.

In Tinuiti, abbiamo visto in prima persona il potere dell'integrazione tra segmenti di pubblico e contenuti creativi con Amazon Marketing Cloud (AMC). La creazione di segmenti di pubblico personalizzati in AMC e lo sviluppo di contenuti creativi su misura per questi segmenti di pubblico consentono di raggiungere un livello di precisione che in passato non era praticabile né scalabile.

Di seguito sono riportate quattro tattiche che Tinuiti utilizza per trasformare i segnali AMC in una crescita misurabile delle vendite.

1. Coinvolgi nuovamente i segmenti di pubblico con elevato intento di acquisto con contenuti creativi specifici per categoria

Una delle perdite più costose in qualsiasi funnel di vendita online è rappresentata dagli acquirenti che aggiungono un articolo al carrello ma non completano l'acquisto. Questa coorte ha già mostrato un elevato intento di acquisto, il che la rende uno dei segmenti di pubblico di maggior valore da coinvolgere nuovamente, purché venga trattata con rilevanza e non con un remarketing generico.

A tale scopo, utilizza AMC per creare segmenti di pubblico personalizzati a livello di ASIN o categoria di prodotto. Quindi, mostra a ciascun segmento di pubblico un contenuto creativo specifico per prodotto, così da massimizzare la conversione.

Tinuiti ha rilevato che quasi il 25% del pubblico di The Honest Company mostrava un elevato intento di acquisto, ma non effettuava conversioni. Mostrando contenuti creativi specifici per categoria a questi segmenti di pubblico, abbiamo generato un aumento del 172% del ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) rispetto alle medie delle campagne, mentre il costo per acquisizione (CPA) per i nuovi clienti è diminuito del 65%.¹

2. Utilizza moltiplicatori di offerta ad alta precisione per ottimizzare la scoperta su Amazon

In passato, i brand che pubblicizzavano i propri prodotti su Amazon dovevano fare la stessa offerta per due tipologie di acquirenti molto diverse: un potenziale cliente alla prima visita e un cliente fedele che digitava la stessa parola chiave. Il potenziamento delle offerte per pubblico pergli annunci sponsorizzati cambia questo scenario, consentendo ai brand di aumentare le offerte basate sul costo per clic (CPC) per segmenti specifici creati a partire dai segnali di pubblico basati su AMC, anziché affidarsi esclusivamente all'intento espresso dalle parole chiave.

Gli inserzionisti possono utilizzare AMC per individuare segnali ad alto valore e con elevato intento di acquisto, come clic sugli annunci, ricerche legate al brand o visualizzazioni della pagina di dettaglio prodotto da parte di acquirenti che non hanno ancora acquistato dal loro brand. Nelle campagne Sponsored Products e Sponsored Brands, applica un moltiplicatore di offerta significativo a questi segmenti di pubblico con elevato intento di acquisto, per contribuire a competere in modo più aggressivo quando questi acquirenti tornano su Amazon.

Il brand di prodotti per la cura della pelle Ursa Major ha sfruttato questo approccio per fare remarketing verso gli acquirenti che avevano cercato parole chiave legate al brand, ma non avevano effettuato subito un acquisto. Assegnando un peso elevato a questo segmento, Ursa Major ha ottenuto un aumento del 22% delle percentuali di conversione legate al brand e un incremento mese su mese del 15% delle vendite totali.²

3. Sblocca la crescita incrementale con dati flessibili sugli acquisti

Storicamente, la reportistica includeva solo gli eventi attribuiti agli annunci, ma per molti brand questi rappresentano solo una percentuale parziale della clientela totale. Amazon Insights, una raccolta di segnali di proprietà di Amazon disponibili in Amazon Marketing Cloud, consente di analizzare affiancati i segnali di acquisto organici e a pagamento, facendo emergere nuovi segmenti di pubblico altamente rilevanti per scalare la copertura senza rinunciare all'efficienza. Amazon Insights può essere utilizzato per scoprire gli acquirenti "solo organici", ovvero chi acquista i tuoi prodotti ma non ha mai interagito con i tuoi annunci. Scoprendo questi segmenti di pubblico con elevato intento di acquisto in categorie adiacenti, puoi creare campagne Amazon DSP su misura per raggiungerli con contenuti creativi rilevanti.

Collaborando con Tinuiti, The Honest Company ha scoperto tramite Amazon Insights oltre 20 nuovi segmenti di pubblico che acquistavano organicamente ma non erano mai stati raggiunti dagli annunci. Una volta integrati nelle campagne Amazon DSP, questi segmenti di pubblico hanno generato il 36% degli acquisti totali per i nuovi clienti (NTB), pur assorbendo solo il 17% del budget. Questo ha portato a una riduzione del 52% del costo per acquisto NTB.³

4. Sfrutta i casi d'uso AMC e Ads Agent per ottenere risultati rapidi

Non è più necessario essere esperti di Structured Query Language (SQL) per ottenere valore da AMC. AMC offre una libreria in crescita di casi d'uso basati su modelliche richiedono poca o nessuna programmazione, oltre ad Ads Agent, un assistente IA nativo che aiuta a generare query SQL. AMC offre inoltre query e modelli didattici predefiniti per creare molti segmenti di pubblico ad alto valore, tra cui visitatori frequenti della pagina di dettaglio prodotto, clienti NTB ad alto valore, utenti che hanno abbandonato il carrello e utenti che in passato hanno fatto clic su un annuncio sponsorizzato del brand ma non hanno acquistato. Questo offre più potenziale che mai per mostrare messaggi altamente rilevanti a segmenti di pubblico specifici.

Utilizzando AMC come motore dinamico per uno storytelling basato prima di tutto sul pubblico, i brand possono abbinare il contenuto creativo giusto ai segmenti di pubblico giusti in base a segnali in tempo reale. Non ti limiti a pubblicare annunci: crei un approccio scalabile e basato sui segnali per raggiungere segmenti di pubblico rilevanti con contenuti creativi capaci di fare presa.

Fonti

^1,3Dati forniti dal partner, 2024.

²Dati forniti dal partner, 2025.

Informazioni sull'autore

Joe O'Connor è Senior Direttore Innovation & Growth di Tinuiti. Dedica la maggior parte del suo tempo a esplorare la direzione futura della pubblicità con Amazon. Al momento, questo significa creare la practice Amazon Marketing Cloud (AMC) di Tinuiti e ripensare la scoperta dei prodotti incentrata sull'AI. Con 7,5 anni di esperienza in Amazon Ads prima di entrare in Tinuiti nel 2023, Joe si concentra sul tenere il passo con la rapida evoluzione del retail media per anticipare le tendenze future.