Costruire insieme: come partnership guidano l'innovazione nella pubblicità

Quando Melissa Burdick ha abbozzato per la prima volta l'idea di Pacvue, non si trovava in una sala riunioni. Era su un tovagliolino. Dopo un decennio trascorso in Amazon, prima nel retail e poi nei primi anni della pubblicità, aveva visto l'azienda aprire la propria API advertising API ai partner e aveva subito colto l'opportunità. L'infrastruttura era già presente. I segnali c'erano. Melissa iniziò a disegnare i diversi elementi che voleva mettere insieme, dati come vendite e prodotti esauriti, e gli strumenti che immaginava Pacvue potesse sviluppare per aiutare gli inserzionisti a sfruttarli.

Melissa condivise lo schizzo con il suo co-fondatore, Zhaohui Tang, architetto tecnico e di prodotto di Pacvue. "Ho disegnato quello che pensavo servisse agli inserzionisti", ricorda. "Ho fatto una foto e l'ho inviata a Zhaohui. Una settimana dopo, lo aveva costruito".

La decisione di fare quel salto fu anche profondamente personale. Dopo aver affrontato una diagnosi aggressiva di tumore al seno, Melissa ne uscì con una prospettiva diversa sul rischio. "Se sono riuscita a superare quello" dice, "posso costruire l'azienda a cui penso da tempo". Quell'esperienza trasformò la paura in motivazione, rafforzando la sua determinazione a creare.

Le innovazioni più durature nella pubblicità non nascono da un unico team che costruisce tutto da solo. Nascono da chi sa quando estendere ciò che esiste invece di replicarlo e da chi trova i partner giusti con cui costruire. È una dinamica che Paula Despins e Melissa Burdick hanno affinato negli anni e ciò che hanno imparato va ben oltre la loro storia personale.

Direzioni diverse, un obiettivo comune: il valore di una vera partnership

Fin dall'inizio, la crescita di Pacvue è stata strettamente legata alla collaborazione con Amazon Ads. Paula riassume chiaramente il principio alla base di questa collaborazione: "Quando partiamo dalla domanda 'Di cosa hanno bisogno gli inserzionisti?', riusciamo a ottenere risultati eccellenti". Melissa descrive questa dinamica in modo semplice: "Dove Amazon andava in una direzione, noi cercavamo di andare nell'altra".

Questo approccio complementare, ovvero costruire sopra l'infrastruttura di Amazon anziché replicarla, è ciò che entrambe descrivono come "1+1=3": l'idea che le partnership giuste generino più valore. "Non può mai essere una relazione a senso unico", dice Melissa. "Deve sempre funzionare per entrambe le parti". Per gli inserzionisti, questo significa strumenti migliori, dati più rapidi e campagne che riflettono davvero il modo in cui i clienti acquistano.

La partnership in azione: la storia di Pacvue con Amazon Marketing Cloud

Quando Amazon Marketing Cloud è stato lanciato come funzionalità basata su API, ha reso disponibili dati potenti e rispettosi della privacy, ma lavorare direttamente con questi dati richiedeva competenze tecniche specifiche, tra cui la conoscenza di SQL. Per molti inserzionisti, trasformare questi segnali in dati utilizzabili non era immediato.

Pacvue e altri partner hanno contribuito a rendere queste funzionalità più accessibili, sviluppando flussi di lavoro preconfigurati che trasformano query complesse in framework di reportistica utilizzabili, aiutando i brand a passare più rapidamente dai dati alle decisioni.

Più di recente, Pacvue è stata tra i primi partner a testare le funzionalità del server MCP di Amazon Ads, mettendo alla prova i flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale e condividendo feedback trasparenti prima del rilascio su larga scala. "Le partnership più solide ci mettono alla prova" afferma Paula. "Ci dicono cosa funziona, cosa non funziona e dove si trova l'opportunità. È questa trasparenza che alimenta l'innovazione".

Un consiglio per le donne che costruiscono la loro carriera nella pubblicità

Paula e Melissa hanno un messaggio chiaro per le donne che stanno costruendo la propria carriera nel settore pubblicitario: alzate la mano, anche quando fa paura. "Dite di sì, soprattutto quando vi mette a disagio" dice Melissa. "In realtà è un segnale positivo". Paula è d'accordo: "Significa che state crescendo". Paula aggiunge anche che una delle lezioni più importanti che ha imparato all'inizio della sua carriera è stata prendere posto al tavolo, scegliere di intervenire e contribuire, invece di aspettare un invito.

Entrambe credono che la comunità sia ciò che rende la crescita sostenibile: trovare persone che completino i propri punti di forza, partecipare ai momenti del settore che mettono alla prova e restituire supporto alle donne che arriveranno dopo.

Segui la loro conversazione per scoprire di più su leadership, partnership e innovazione nella pubblicità raccontate da Paula e Melissa.