Oltre i dati demografici: come la tecnologia pubblicitaria basata sull'IA migliora le connessioni con il pubblico

Secondo la ricerca Superando il divario generazionale di Amazon Ads e come già evidenziato nella nostra precedente analisi del marketing generazionale, i segmenti di pubblico sono uniti in misura maggiore da valori, comunità e comportamenti piuttosto che dalla sola generazione di appartenenza. Inoltre, l'80% dei consumatori intervistati ritiene che sia il proprio modo di pensare a definirli più dell'età, mentre il 74% afferma di avere elementi in comune con persone di tutte le fasce d'età.¹

Mentre questi dati rivelano che gli inserzionisti dovrebbero guardare oltre i tradizionali dati demografici per creare connessioni più significative con il pubblico, la vera sfida è tradurre queste informazioni in azioni concrete. Ed è qui che l'intelligenza artificiale può diventare un alleato fondamentale.

Per approfondire l'evoluzione delle soluzioni basate sull'IA nel marketing, Ben Allison, Director of Applied Science di Amazon Ads, ha dialogato con Katie Field, Head of Ad Tech UK di Amazon Ads durante un'intervista rilasciata a The Drum nel giugno 2025, in occasione dell'evento Amazon Ads UK dedicato alla tecnologia pubblicitaria "The New Advertising Era".

Ben Allison e Katie Field discutono l'evoluzione delle strategie di pubblico

La soluzione IA: quando la trasparenza incontra la performance

Con oltre 25 anni di esperienza nell'intelligenza artificiale e nell'apprendimento automatico, Amazon unisce tecnologie IA leader di settore a segnali esclusivi di acquisto e streaming, aiutando i professionisti del marketing a migliorare al tempo stesso efficienza e impatto.

"Il nostro obiettivo è creare strumenti e funzionalità che consentano agli inserzionisti di portare il proprio know-how unico in Amazon DSP, integrandolo con i nostri dati proprietari, i modelli di apprendimento automatico e l'IA che utilizziamo", spiega Allison. "È proprio questa sinergia che permette ai due mondi di lavorare meglio insieme lungo tutte le fasi dell'ottimizzazione e del percorso di acquisto".

Amazon Ads mette a disposizione soluzioni basate sull'IA che aiutano gli inserzionisti a raggiungere segmenti di pubblico rilevanti in base a comportamenti, interessi e intenti, non soltanto a dati demografici. Come sottolinea Allison nell'intervista, Performance+ ottimizza le campagne per le conversioni combinando i segnali forniti dagli inserzionisti con i dati di acquisto di Amazon, mentre Brand+ supporta la brand awareness di lungo periodo raggiungendo i segmenti di pubblico in base ai comportamenti di streaming e al coinvolgimento con i contenuti. E quando gli inserzionisti desiderano ampliare ulteriormente la copertura, i segmenti di pubblico simili consentono di raggiungere clienti che condividono modelli di acquisto, streaming o navigazione con i segmenti di pubblico più performanti, il tutto con un solo clic.

"Invece di concentrarci sul gruppo demografico di appartenenza, possiamo comprendere ogni cliente in modo unico in base ai suoi interessi e al modo in cui interagisce con le nostre esperienze", afferma Allison. "Questo apre la strada a un livello di coinvolgimento senza precedenti e a un valore nettamente superiore".

Strumenti come Brand+, Performance+ e i segmenti di pubblico simili permettono ai professionisti del marketing di connettersi con i clienti su ciò che conta davvero: valori, comunità e comportamenti.

Una suite di intelligenza artificiale completa per il marketing moderno

Oltre all'ottimizzazione del pubblico, Amazon Ads sta ampliando le capacità dell'IA lungo l'intero flusso di lavoro pubblicitario, dalla strategia della campagna alla produzione creativa. Queste innovazioni, annunciate a unBoxed 2025, dimostrano come l'intelligenza artificiale possa semplificare processi complessi, rendendo accessibili strumenti di livello professionale ad aziende di ogni dimensione.

Con soluzioni basate sull'IA che potenziano le competenze umane anziché sostituirle, i professionisti del marketing possono concentrarsi su strategia e creatività, sbloccando nuovi modi, più rilevanti e incisivi, per coinvolgere il pubblico. Il mondo è andato oltre i dati demografici e ora può farlo anche la pubblicità.

Fonti

¹ Ricerca personalizzata di Amazon Ads con Strat7 Crowd.DNA. Superando il divario generazionale: le nuove regole per conquistare i consumatori. Indagine condotta tra dicembre 2024 e gennaio 2025. I dati riflettono risultati aggregati provenienti da Australia, Brasile, Canada, Germania, Spagna, Francia, Italia, Giappone, Messico, Regno Unito e Stati Uniti. Campione di riferimento: tutti i partecipanti (26.400), Gen Z (6.680), Millennial (6.680), Gen X (6.668), Baby Boomer (6.372).