Caso di studio
Tinuiti aiuta il brand di prodotti per il pronto soccorso Welly a contrastare gli effetti dei tagli al budget e ad aumentare vendite e conversioni
Obiettivi
- Mantenere la competitività nonostante una riduzione del budget annuo dell'80%
- Aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria
- Raggiungere un rapporto spesa/vendite totali del 20%
Approccio
- Utilizzo dei dati di AMC per sospendere gli ASIN con basso ritorno sulla spesa pubblicitaria, concentrandosi sui prodotti con migliori performance
- Distribuzione di annunci Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Display per aumentare la visibilità
- Utilizzo di Amazon DSP per riconnettersi con gli acquirenti che avevano già visualizzato i prodotti Welly
Risultati
- Vendite del primo trimestre superiori del 103% rispetto alle previsioni
- Ritorno sulla spesa pubblicitaria in crescita del 105% su base annua
- Aumento del tasso di conversione del 60% su base annua
- Aumento della percentuale di clic del 52% su base annua
Gli Amazon Ads Partner Awards premiano l'innovazione, la creatività e l'efficacia della pubblicità digitale. Siamo orgogliosi di mettere in luce Tinuiti per il Challenger Award, riconoscimento che premia i partner capaci di realizzare strategie vincenti e superare gli obiettivi commerciali anche con un budget limitato. Il lavoro svolto da Tinuiti con il brand di prodotti per la salute e il pronto soccorso Welly dimostra come la pubblicità possa stimolare la crescita, persino di fronte a restrizioni finanziarie.
Welly adotta un approccio giocoso e originale al pronto soccorso, proponendo cerotti colorati, kit di primo soccorso e prodotti per la cura della pelle, pensati per rendere il processo di guarigione più piacevole per bambini e genitori. Nel 2023, il brand ha cercato aiuto per riprendersi anche da una situazione difficile: un budget per Amazon Ads drasticamente ridotto.
In un settore dove la visibilità è più importante che mai, Welly ha cercato un partner capace di amplificare la propria storia in modo efficiente in termini di costi. È qui che entra in gioco il partner Amazon Ads Tinuiti, che ha aiutato Welly a far fronte ai tagli al budget, guadagnandosi così un ambito posto tra i finalisti del Challenger Award 2023.
Affrontare le sfide di budget
A causa di ampie misure di riduzione dei costi, nel 2023 Welly ha dovuto ridurre il proprio budget annuale per Amazon Ads dell'80% rispetto all'anno precedente. Queste restrizioni di budget hanno rappresentato una sfida significativa; nonostante la riduzione delle risorse finanziarie, Welly doveva rimanere competitivo e rilevante per il proprio pubblico.
Il brand doveva inoltre massimizzare l'efficienza e la crescita, soprattutto in termini di ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS). Un ROAS elevato dimostra che ogni dollaro speso in pubblicità viene utilizzato in modo efficace, contribuendo a generare vendite e a promuovere la fidelizzazione dei clienti.
Elaborare una strategia di ripresa
Tinuiti ha implementato una strategia pubblicitaria completa per Welly, mirata a ottimizzare l'efficienza del budget. Come Key Performance Indicator (KPI) per la campagna, il partner ha fissato un ROAS di 2,45 e un rapporto spesa/vendite totali del 20%. Per raggiungere questi obiettivi, Tinuiti ha adottato una combinazione di tattiche di Amazon Search e Amazon DSP, con una suddivisione rispettivamente del 75% e del 25% tra i canali. Utilizzando i dati di Amazon Marketing Cloud (AMC), l'azienda ha prima messo in pausa gli Amazon Standard Identification Number (ASIN) pubblicizzati che offrivano un ROAS basso. Successivamente, ha identificato gli ASIN principali con performance elevate per garantire una copertura completa senza sovrapporre le campagne. Questo consolidamento ha ridotto il numero di ASIN pubblicizzati del 44%.1 Tinuiti ha inoltre investito una parte maggiore del budget in campagne per prodotti con performance elevate, ottimizzando ulteriormente la spesa pubblicitaria.
Nell'ambito di Amazon Search, Tinuiti ha adottato una gamma di prodotti Amazon Ads per amplificare la presenza di Welly. Ad esempio, ha utilizzato campagne automatiche Sponsored Products per identificare parole chiave e ASIN concorrenti, sfruttando queste informazioni per pubblicare campagne manuali Sponsored Products. Tinuiti ha anche attivato Sponsored Brands, annunci video Sponsored Brands e Sponsored Display per raggiungere segmenti di pubblico con un'alta probabilità di conversione e acquirenti alla ricerca di prodotti simili. Queste campagne hanno contribuito ad aumentare la visibilità del brand Welly.
Per completare la propria strategia, Tinuiti ha sfruttato le funzionalità di Amazon DSP. Utilizzando campagne demand-side per coinvolgere nuovamente gli acquirenti che avevano precedentemente visualizzato i prodotti Welly, il partner ha rafforzato il riconoscimento del brand tra i potenziali clienti. Il report Triple Overlap di AMC ha evidenziato un incremento di 5 volte nei tassi di conversione per i segmenti di pubblico esposti sia alle campagne Amazon DSP che a quelle Sponsored Products, rispetto a quelli esposti soltanto alle campagne Sponsored Products.2 Questo ha rafforzato l'importanza di utilizzare la soluzione demand-side, anche nell'ambito del budget ridotto di Welly.
Misurare il successo della campagna
Con le strategie implementate da Tinuiti, Welly ha ottenuto risultati straordinari. Il brand ha superato le previsioni di vendita del primo trimestre del 103%: un traguardo notevole considerando che il rapporto spesa/vendite era del 10%, superiore all'obiettivo del 20%.3 Ha anche aumentato il ROAS del 105% su base annua.4 Inoltre, il tasso di conversione di Welly è cresciuto del 60% rispetto all’anno precedente e la percentuale di clic ha registrato un incremento del 52% su base annua.5
Questi risultati non solo evidenziano il successo della collaborazione tra Welly e Tinuiti, ma testimoniano anche la competenza del partner. A conferma del ruolo nell'assistenza alla ripresa del brand di prodotti per il pronto soccorso, Tinuiti ha conquistato un posto come finalista per il Challenger Award 2023.
1-5 Welly, Stati Uniti, 2023