Nozzle genera dati per ValuMeds grazie all'API di Amazon Advertising
Si costituisce una partnership
ValuMeds, filiale di Cabinet Health Inc., è un brand di farmaci da banco che dal 2017 vende prodotti certificati FDA negli Stati Uniti. Nel 2020 ValuMeds ha lanciato un nuovo brand di nome Cabinet, che offre farmaci di alta qualità a prezzi ragionevoli direttamente a domicilio.
Nozzle è un'azienda che opera nell'ambito delle soluzioni di ottimizzazione per la pubblicità e dell'e-commerce aiutando i venditori e le agenzie a comprendere i segmenti di pubblico e le campagne pubblicitarie su Amazon con dati e azioni precise basati sull'intelligenza artificiale (IA). Grazie a tre prodotti principali (Amazon PPC Audit, Analytics e Activation) Nozzle offre agli inserzionisti un servizio completo di reportistica e gestione delle campagne.
La sfida: comprendere meglio la redditività del pubblico
ValuMeds ha cercato di comprendere in maniera più approfondita il valore totale dei propri clienti (CLV, customer lifetime value). Questo dato chiave risponde a una domanda fondamentale: "Quanto posso spendere in annunci per acquisire nuovi segmenti di pubblico su Amazon?" Considerata l'elevata propensione dei clienti ad acquistare più volte da ValuMeds, questo dato ha avuto un'importanza strategica in quanto è direttamente collegato all'ottimizzazione della spesa pubblicitaria e quindi al raggiungimento degli obiettivi di crescita.
L'integrazione con l'API di Amazon Advertising consente di utilizzare strumenti e dati preziosi
Nozzle utilizza l'API di Amazon Advertising per offrire agli inserzionisti una solida suite di funzioni di gestione delle campagne e reportistica su Amazon Ads, come la configurazione e l'ottimizzazione delle campagne e la dashboard personalizzata della reportistica. Gli strumenti di Nozzle forniscono dati sui cattivi investimenti della spesa pubblicitaria e sulle opportunità di profitto mancate, sulle best practice per la scelta delle parole chiave, sui report analitici dettagliati relativi alla performance e sulle soluzioni di gestione delle offerte.
ValuMeds ha iniziato a lavorare con Nozzle a maggio 2020 e in un mese di partnership ha ricevuto i dati necessari per prendere decisioni sui budget pubblicitari e sulla strategia da adottare. Nozzle ha utilizzato il proprio strumento di analisi per aiutare ValuMeds a sviluppare una strategia per il pay-per-click e l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), nello specifico per aiutare l'azienda a comprendere in che cosa investire tempo e denaro a livello di singolo prodotto in base al dato sul CLV. Nozzle ha fornito a ValuMeds una serie di dashboard personalizzate che hanno aiutato il brand fornendo dati essenziali per il processo decisionale relativo all'attività. Oltre al CLV, le dashboard hanno indicato la suddivisione in fasce orarie per i periodi in cui usare un budget ponderato e quanto occorra attendere prima di lanciare una campagna pubblicitaria di re-targeting. ValuMeds ha utilizzato questi dati per confermare ipotesi e giustificare la ridistribuzione delle spese per le campagne di annunci sponsorizzati al fine di acquisire nuovi clienti.
I dati orientano le nuove strategie pubblicitarie
ValuMeds ha ottimizzato la spesa pubblicitaria e ha utilizzato i dati per definire strategie specifiche per il processo decisionale.
– Rael Cline, cofondatore e amministratore delegato di NozzleRispondendo alla domanda fondamentale riguardo a quanto potremmo spendere per acquisire clienti in funzione dell'ASIN, dopo aver tenuto conto di tutti gli acquisti ripetuti, siamo riusciti a perfezionare la strategia di targeting e di prezzo per acquisire nuovi clienti, sicuri che sarebbe stata redditizia sul lungo termine.
Dopo aver analizzato i dati ricevuti grazie alla partnership con Nozzle, ValuMeds ha incrementato in media la spesa per gli annunci Sponsored Products del 15% su tutti i prodotti e del 40-50% sui prodotti chiave. Nel complesso la ridistribuzione della spesa pubblicitaria ha contribuito a generare nella seconda metà del 2020 un aumento delle vendite totali pari al 156% per ValuMeds. Il successo ottenuto da ValuMeds attraverso la performance della campagna Sponsored Products ha spinta l'azienda a lanciare campagne Sponsored Brands, Sponsored Display e Amazon DSP.