Caso di studio
Grazie alla collaborazione con Pacvue e Acadia, DevaCurl ha registrato una crescita del 74% di nuovi clienti
In una categoria altamente competitiva come quella dei prodotti per capelli ricci, DevaCurl ha rivoluzionato il proprio approccio pubblicitario utilizzando gli avanzati dati sul pubblico e un targeting mirato a livello di ASIN per conseguire risultati concreti lungo l'intero funnel.
dati chiave
74%
di crescita negli acquisti effettuati da nuovi clienti grazie all'ottimizzazione del pubblico
35%
di aumento nelle ricerche correlate al brand grazie all'adozione di una strategia full-funnel
21%
di miglioramento del tasso di conversione con un approccio preciso a livello di ASIN
Obiettivi
Nel competitivo settore della cura dei capelli, dove innumerevoli brand si contendono l'attenzione dei consumatori, DevaCurl ha dovuto affrontare una sfida cruciale. Come brand premium specializzato in prodotti per capelli ricci, mossi e afro, DevaCurl doveva distinguersi e raggiungere al contempo il pubblico più adatto. La missione del brand andava oltre la semplice vendita di prodotti: l'obiettivo era entrare in contatto con i consumatori che potessero davvero trarre beneficio dalle sue soluzioni di lusso per la cura dei capelli. Con un ambizioso obiettivo di crescita del 20% nelle vendite, DevaCurl ha riconosciuto la necessità di un avanzato approccio pubblicitario basato sui dati che aiutasse l'azienda a raggiungere nuovi segmenti di pubblico mantenendo al contempo il proprio posizionamento premium.
Collaborando con Amazon Ads e con le proprie agenzie partner, DevaCurl ha voluto non solo raggiungere questi clienti, ma farlo in modo significativo, instaurando con loro un rapporto duraturo.
Approccio
Il percorso verso il successo di DevaCurl è frutto di una collaborazione strategica con Acadia e Pacvue, che ha saputo coniugare la competenza delle agenzie con le capacità tecnologiche più avanzate. La campagna ha utilizzato Amazon Marketing Cloud (AMC) per scoprire preziosi dati sui segmenti di pubblico di alto valore. Collaborando con Acadia, DevaCurl ha adottato un approccio preciso a livello di ASIN, assicurando che i suoi prodotti premium raggiungessero i consumatori più rilevanti.
La strategia ha adottato un approccio full-funnel avanzato, utilizzando gli strumenti AMC proprietari di Pacvue per condurre un'analisi dettagliata del catalogo basata sulla classificazione delle linee di prodotto. Questo approccio innovativo ha permesso di individuare segmenti di pubblico inaspettati ma con grande potenziale di coinvolgimento, come gli appassionati di sport e tempo libero, gli spettatori di serie drammatiche su Prime Video e gli utenti delle categorie Casa e Cucina. La campagna ha dimostrato che per ottenere risultati straordinari i brand non hanno bisogno di risorse del contenuto creativo costose. Grazie all'utilizzo esclusivo di immagini per i contenuti creativi e-commerce responsive (REC), DevaCurl è riuscita a distinguersi e a coinvolgere efficacemente il proprio pubblico target.
L'esecuzione ha integrato in modo armonico obiettivi di conoscenza e considerazione. Il sistema di classificazione degli ordini DSP di Pacvue ha fornito dati cruciali segmentati in base alla fase del funnel, consentendo a DevaCurl e Acadia di creare esecuzioni su più touchpoint in grado di suscitare l'interesse del pubblico. Il team ha monitorato costantemente i dati sulle performance per individuare i fattori alla base dei KPI con i risultati migliori, utilizzando la suite di reportistica AMC di Pacvue per perfezionare la propria strategia.
Ross Walker, Director of Retail Media di AcadiaUna delle soluzioni più efficaci a disposizione degli inserzionisti per creare i propri segmenti di pubblico è Amazon Marketing Cloud.
Risultati
I risultati della campagna hanno superato le aspettative, dimostrando l'impatto di una strategia basata su dati mirati e un'esecuzione impeccabile. DevaCurl ha registrato un impressionante aumento del 74% negli acquisti effettuati da nuovi clienti, a conferma del successo nella crescita della propria base di consumatori.1 Il brand ha inoltre registrato un aumento del 21% nel tasso di conversione e un incremento del 35% nelle ricerche correlate al brand, segno di un miglioramento significativo in termini di conoscenza e considerazione.2
Ma questi risultati andavano oltre i numeri. Analizzando la campagna, DevaCurl ha constatato che il successo rappresentava una trasformazione profonda nel modo in cui il brand interagiva con i consumatori su Amazon. Un successo costruito su tre pilastri chiave: una classificazione efficace delle linee di prodotto che ha fatto emergere segmentazioni utili, l'uso strategico degli acquirenti tipo di AMC per scoprire segmenti di pubblico di alto valore fino a quel momento inesplorati e una strategia full-funnel completa che ha migliorato l'efficienza complessiva.
Guardando avanti, DevaCurl continua a investire nell'innovazione, sperimentando nuovi approcci e valutando l'integrazione dell'inventario Roku. La collaborazione con Acadia e Pacvue resta solida, con l'obiettivo di creare analisi di coorte più avanzate e motori di raccomandazione che, grazie ai prodotti spesso comprati insieme, permettano di individuare nuove opportunità di upselling.
Questa campagna ha dimostrato che, nel competitivo settore della bellezza, il successo non deriva solo dalla qualità dei prodotti premium, ma anche dalla capacità di comprendere e coinvolgere i consumatori in modi innovativi. Combinando dati strategici e capacità tecnologiche, DevaCurl ha dimostrato che, se si dispone della giusta strategia e dei partner adeguati, è possibile crescere anche in un mercato affollato.
Fonti
1-2 Dati interni Amazon, 2025