Caso di studio
Ubun, vincitore dei Partner Awards, aiuta ORBIS a superare del 200% l'obiettivo di vendita grazie a una strategia full-funnel
Grazie a un uso strategico delle soluzioni di Amazon Ads, il vincitore dei Partner Awards Ubun ha aiutato ORBIS a estendere la propria presenza oltre i canali tradizionali, ottenendo risultati eccezionali in termini di conoscenza e vendite.
dati chiave
200%
di obiettivo di vendita superato grazie a una strategia full-funnel
6,5 volte
percentuale di clic più elevata grazie agli annunci Hero sulla homepage
56%
di aumento delle visite alla pagina grazie alle campagne su Fire TV
I Partner Awards di Amazon Ads celebrano l'ingegno e l'innovazione nella pubblicità digitale. La categoria Full Funnel Advertising Award (area APAC) premia i partner che dimostrano di saper mettere a punto una strategia full-funnel in grado di collegare efficacemente ogni fase del percorso del cliente, dalla conoscenza all'acquisto e alla fidelizzazione, generando risultati eccellenti per i loro clienti. Ubun si è aggiudicato questo premio grazie a una campagna full-funnel per ORBIS, che ha aiutato il brand a superare l'obiettivo di vendita del 200% per la sua nuova linea di prodotti.
Obiettivi
POLA ORBIS Holdings è il quarto gruppo cosmetico per dimensioni del Giappone. Il suo brand ORBIS è rinomato per la vasta gamma di prodotti per la cura della pelle, il make-up e la cura dei capelli, storicamente venduti solo tramite i suoi canali di vendita diretta al consumatore. L'azienda ha dovuto affrontare una sfida significativa con il lancio della nuova linea SHOT PLUS: per la prima volta sarebbe stata distribuita esclusivamente su Amazon e nelle farmacie, rompendo con il modello tradizionale. Il suo approccio di vendita diretta al consumatore, pur essendo efficace, aveva limitato la capacità di raggiungere nuovi segmenti di pubblico su larga scala.
Per superare questo ostacolo, il brand ha scelto di collaborare con l'agenzia di marketing e tecnologia Ubun Co., Ltd. Aveva fissato come obiettivo l'estensione della brand awareness oltre l'attuale clientela, senza penalizzare le vendite delle linee di prodotti già esistenti. Inoltre, si doveva dimostrare la rilevanza del brand in contesti retail nuovi per l'azienda, come la piattaforma Amazon e i punti vendita fisici, e allo stesso tempo individuare e raggiungere nuovi segmenti di pubblico rilevanti attraverso canali inesplorati.
Approccio
Ubun ha sviluppato una strategia pubblicitaria full-funnel completa utilizzando diverse soluzioni di Amazon Ads. Ha implementato gli annunci Hero sulla homepage, uno spazio pubblicitario premium sulla homepage di Amazon, insieme a campagne su Fire TV per favorire la creazione di brand awareness. A queste attività si sono aggiunte campagne di ricoinvolgimento in Amazon DSP e campagne di annunci sponsorizzati per favorire una maggiore ottimizzazione degli acquisti. Il risultato è stato un percorso di acquisto semplice e fluido per i segmenti di pubblico più rilevanti.
Il team ha utilizzato Amazon Marketing Cloud e UbunBASE per analizzare le performance e contribuire a ottimizzare la pubblicazione. Questo approccio ha garantito un coordinamento omogeneo in tutte le fasi del percorso di acquisto, dalla conoscenza alla considerazione fino all'acquisto. Creando messaggi congruenti tra i diversi formati di annunci e canali pubblicitari, l'azienda ha accompagnato il pubblico lungo il percorso di acquisto mantenendo la coerenza del brand.
Yukiko Hiratsuka, Manager, Online Sales Team BtoB Division presso ORBIS Inc.L'esperienza ha confermato la scalabilità e la flessibilità che distinguono le soluzioni di Amazon Ads.
Risultati
Le vendite di SHOT PLUS hanno superato l'obiettivo iniziale del 200%, mentre gli annunci Hero sulla homepage hanno generato una percentuale di clic 6,5 volte superiore.1 La pubblicità su Fire TV ha determinato un aumento del 56% delle visite alla pagina durante il periodo della campagna.2 L'iniziativa ha recuperato i costi pubblicitari in sette mesi, molto più rapidamente rispetto alla previsione iniziale di 12 mesi.3
Il coinvolgimento del cliente si è rivelato elevato, con una media di 2,5 acquisti nei sei mesi successivi al primo acquisto.4 Questi risultati hanno confermato sia la strategia di espansione dei canali di ORBIS sia l'approccio innovativo di Ubun alla pubblicità full-funnel, creando una solida base per una crescita sostenibile.
Fonti
1-4 ORBIS, Giappone, 2024-2025.