Caso di studio
In che modo Tork ha aumentato le ricerche correlate al brand del 225% grazie a una strategia full-funnel di Amazon Ads
Scopri come un brand europeo emergente ha saputo distinguersi in una categoria altamente competitiva come quella dei prodotti per la pulizia professionale negli Stati Uniti, sfruttando gli annunci sponsorizzati, video e display di Amazon Ads per raggiungere gli acquirenti B2B e promuovere una crescita misurabile.
dati chiave
225%
di incremento nelle ricerche correlate al brand attribuite agli annunci
32%
di aumento dei nuovi clienti Amazon Business su base annua
+11,2
punti percentuali di incremento della brand awareness tra i responsabili delle decisioni nel settore dei prodotti per la pulizia professionale
Obiettivi
Quando Tork ha fatto il suo ingresso nel marketplace statunitense, si è trovata ad affrontare una sfida ben nota a molti brand europei: competere con aziende americane consolidate, dotate di budget per il marketing significativi e di un'elevata notorietà presso il grande pubblico. I prodotti erano di altissima qualità, ma riuscire a farsi notare dalle aziende rappresentava la vera sfida.
Il settore dei prodotti per la pulizia e la sanificazione è dominato da brand storici che hanno costruito relazioni solide con responsabili delle strutture e team acquisti nel corso di decenni. Per un brand europeo emergente, distinguersi richiedeva qualcosa in più della semplice qualità dei prodotti: serviva un nuovo approccio per raggiungere i responsabili delle decisioni nei luoghi in cui già facevano ricerche e acquisti.
Approccio
Tork ha compiuto una mossa strategica lanciando la sua primissima campagna video su Amazon Ads, utilizzando annunci online video (OLV) e per la TV in streaming (STV). I risultati sono stati sufficientemente solidi da ispirare un approccio più sofisticato. Ha quindi sviluppato una strategia full-funnel, con messaggi personalizzati negli annunci sponsorizzati, video e display, pensata per raggiungere tre diversi segmenti B2B intercettando gli acquirenti aziendali in ogni fase del loro percorso di acquisto. Tork ha puntato sulla precisione, riconoscendo che i responsabili delle strutture adottano modalità di ricerca diverse dai responsabili acquisti e che le esigenze dei proprietari di piccole imprese non coincidono con quelle delle grandi aziende. Ogni segmento ha ricevuto messaggi pensati per rispondere a priorità e criticità specifiche.
Risultati
I numeri parlano da soli. L'approccio di Tork ha registrato un aumento del 225% nelle ricerche correlate al brand attribuite agli annunci e un incremento del 32% dei nuovi clienti Amazon Business su base annua.1 Questo successo è diventato un modello da seguire. La strategia statunitense di Tork è stata poi estesa ai team aziendali globali responsabili degli account, dimostrando come il giusto approccio digitale trasformi le sfide di ingresso a un marketplace in vantaggi competitivi. Quello che era iniziato come test in un marketplace è diventato un manuale per l'espansione internazionale.
La storia di Tork mostra che anche i brand emergenti possono competere con i leader di categoria consolidati, se supportati dai giusti strumenti di pubblicità digitale. Integrando la forza narrativa dei video con la pubblicità di ricerca e display mirata, i brand B2B creano conoscenza, stimolano la considerazione e convertono nuovi clienti su larga scala.
La chiave è comprendere i segmenti di pubblico e raggiungerli con messaggi rilevanti al momento giusto. Dalla prima scoperta all'acquisto imminente, una strategia full-funnel garantisce presenza costante lungo l'intero percorso del cliente. Il successo deriva dalla conoscenza degli acquirenti, dall'approccio su misura e dall'ottimizzazione continua basata sui dati.
Fonti
1 Dati interni Amazon, agosto 2025. I dati sulla performance si basano su una singola campagna pubblicitaria e potrebbero non riflettere i risultati futuri.