Trovare lo strumento giusto: STIER e ADFERENCE ottimizzano gli annunci sponsorizzati

STIER offre una vasta gamma di strumenti professionali, dalle apparecchiature idrauliche a diversi altri strumenti meccanici. A complemento del negozio online di Contorion (società madre di STIER), STIER ha iniziato a vendere prodotti su Amazon nel 2016 e un anno dopo, nel 2017, ha cominciato a utilizzare le soluzioni di Amazon Ads.

ADFERENCE è un fornitore di soluzioni tecnologiche con sede in Germania che si occupa dell'ottimizzazione della pubblicità per fornitori, venditori e agenzie. Il team di ADFERENCE è specializzata nella performance delle campagne PPC e nell'ottimizzazione del budget. Per far sì che le campagne raggiungano gli obiettivi pubblicitari, crea una "struttura di portfolio intelligente" lavorando a un processo di avvio collaborazione con ogni cliente. A sostegno della sua esclusiva offerta tecnologica, ADFERENCE utilizza un'integrazione con l'API di Amazon Ads.

Dal momento che l'attività di STIER su Amazon aveva oltre 1.500 ASIN idonei per la pubblicità, ha deciso che sarebbe risultato vantaggioso affidare la gestione delle campagne a un esterno. In particolare, avrebbe potuto semplificare le operazioni manuali, gestire il numero di addetti e concentrarsi sulle attività più strategiche. Al termine della ricerca di potenziali partner, la scelta di STIER è caduta su ADFERENCE e nell'aprile 2020 le due società hanno iniziato a collaborare.

STIER era fortemente concentrata sugli obiettivi che si era prefissa di raggiungere tramite Amazon Ads, tra cui aumentare le entrate, incrementare il numero di prodotti pubblicizzati, ridurre il costo di vendita pubblicitario (ACOS) e ottimizzare le offerte. L'azienda era in rapida espansione e, a causa di vincoli operativi, non riusciva a spendere l'intero budget pubblicitario. Sebbene il team di STIER utilizzasse la funzionalità delle operazioni in blocco di Amazon Ads, ha cercato un'altra soluzione tecnologica per fornire una gestione delle campagne più personalizzata e automatizzata.

All'inizio della loro partnership ADFERENCE e STIER hanno stabilito i seguenti obiettivi: creare nuove campagne in modo più veloce, impostare offerte giornaliere ottimali, automatizzare le parole chiave, supportare sia le campagne Sponsored Products sia quelle Sponsored Brands e gestire in modo efficace il budget pubblicitario. Nel monitorare le risposte strategiche il team di STIER ha anche ricevuto appoggio da un Customer Success Manager di ADFERENCE.

Per aiutare i clienti con i budget di Sponsored Products, lo strumento di ADFERENCE offre la funzionalità "Portfolio intelligente" che assegna automaticamente su base giornaliera un budget a livello di portfolio alle campagne di un singolo prodotto. Questa funzionalità ha offerto a STIER la possibilità di ottimizzare il budget investito nelle attività pubblicitarie riassegnando automaticamente i budget delle campagne con performance scadenti a quelle con performance superiori. Inoltre le ha permesso di impostare i valori minimi e massimi delle offerte. Il Portfolio intelligente di ADFERENCE offre anche ottimi report sulla performance della campagna, sulla motivazione del cambio dell'offerta e sull'attribuzione del budget per ottenere ulteriori dati, il tutto basato sull'algoritmo e sulla logica esclusivi di ADFERENCE.

La soluzione tecnologica di ADFERENCE offre funzionalità per aggiornamenti automatici di termini di ricerca, parole chiave e offerte in modo da favorire una performance costo per clic (CPC) delle campagne con pochissimo intervento manuale. STIER ha utilizzato anche la funzionalità di creazione delle parole chiave e degli ASIN offerta dallo strumento di ADFERENCE per impostare azioni basate su regole che hanno gestito automaticamente le campagne in base ai parametri impostati. Le offerte della campagna sono state aggiornate quotidianamente utilizzando lo strumento basato sull'algoritmo di ADFERENCE e sfruttando l'obiettivo scelto da STIER (ad esempio riduzione dell'ACOS). Lo strumento consente inoltre a STIER di scegliere tra altri obiettivi strategici (ad esempio ACOS target, numero massimo di clic o dati sulle conversioni).

La soluzione tecnologica di ADFERENCE ha aiutato STIER a ottenere una riduzione del 40% dell'ACOS su base annua, anche a fronte di un aumento del 150% del numero di prodotti pubblicizzati (dal Q1 2020 al Q1 2021). Le vendite in negozio di STIER sono aumentate del 100%.¹

Dopo i successi delle campagne Sponsored Products, STIER sta cercando di diversificare i tipi di prodotti pubblicitari di suo interesse, compresa la creazione di una storia più ampia del brand tramite annunci Sponsored Brands e Sponsored Display.

Alla domanda su quali consigli darebbe a coloro che cercano un partner di Amazon Ads, STIER risponde:

¹ Dati forniti dall'inserzionista, Germania, 2021