Il brand di occhiali di qualità Safilo collabora con DEEPLOY per il lancio in Europa

L'azienda

Safilo Group è un'azienda con sede in Italia leader nella creazione e distribuzione in tutto il mondo di occhiali da sole, montature per occhiali da vista e occhiali sportivi di qualità. Nel portfolio Safilo sono presenti i suoi brand principali, Carrera e Polaroid, Smith Optics, Safilo e Oxydo, oltre a una serie di brand in licenza, come Dior, Hugo Boss, Max Mara, Levi's e Tommy Hilfiger.

Incrementare la visibilità e la considerazione del brand

Nel 2019 Safilo ha iniziato a collaborare con DEEPLOY, un'agenzia che aiuta i brand a promuovere una crescita sostenibile su Amazon. Il primo anno, Safilo si è rivolta a DEEPLOY per farsi aiutare a promuovere le vendite incrementando la visibilità e la considerazione del brand in Italia e Germania. In quel momento, la presenza del brand Safilo su Amazon era scarsa. DEEPLOY ha pertanto lanciato una strategia di marketing full-funnel incentrata sull'ottimizzazione del catalogo, sulle campagne Sponsored Products e sulle promozioni (Migliori offerte e Offerte lampo) volta a incrementare le impressioni del brand Safilo, le visualizzazioni delle pagine di dettaglio prodotto e le vendite in Italia e Germania. Grazie a questo approccio full-funnel, le vendite su Amazon nel 2019 sono quintuplicate rispetto all'anno precedente.

quoteUpVolevamo un partner che potesse gestire olisticamente la nostra strategia Amazon per aiutarci a massimizzare le nostre performance attraverso campagne strategiche di Amazon Ads e aiutarci a ottimizzare i nostri cataloghi.quoteDown
– Charles-Edouard Delelis-Fanien, direttore vendite di Safilo

Nel 2020, DEEPLOY ha elaborato una strategia per aiutare Safilo a migliorare il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) in Italia e Germania, aumentando al contempo la presenza del brand in tutta Europa per raggiungere nuovi acquirenti in Spagna, Francia e Regno Unito.

Promuovere la visibilità dei prodotti in tutta Europa

Per aiutare a lanciare l'espansione europea di Safilo nel 2020, DEEPLOY ha iniziato ottimizzando il catalogo per contribuire a incrementare il punteggio di rilevanza dei risultati di ricerca di Safilo prima di lanciare campagne Amazon Ads in Spagna, Francia e Regno Unito. Per raggiungere questo obiettivo, DEEPLOY ha individuato le parole chiave da utilizzare come target basandosi sulle tendenze di acquisto nella categoria occhiali, contribuendo a massimizzare la visibilità per ciascuna delle principali pagine di dettaglio prodotto di Safilo. Le parole chiave da utilizzare come target sono state quindi inserite nelle sezioni del titolo e della descrizione prodotto di ciascuna pagina di dettaglio prodotto per contribuire a migliorare la visibilità nei risultati di ricerca. Inoltre, DEEPLOY ha aggiornato le immagini e il contenuto A+ per far salire di posizione i prodotti Safilo nei risultati di ricerca e migliorare i tassi di conversione degli acquisti.

Per le campagne Sponsored Products di Safilo, DEEPLOY si è concentrata sulle parole chiave generiche per massimizzare la visibilità, insieme a promozioni (Migliori offerte e Offerte lampo) per aumentare le visualizzazioni della pagina di dettaglio prodotto e l'intento di acquisto. DEEPLOY ha quindi utilizzato Amazon DSP per presentare il brand Safilo a nuovi segmenti di pubblico attraverso campagne pubblicitarie display e contribuire a incrementare le impressioni complessive del brand in tutta Europa.

Ottimizzare le campagne Sponsored Products e Amazon DSP per il ROAS

In Italia e in Germania, dove le vendite di Safilo su Amazon sono quintuplicate nel 2019 rispetto all'anno precedente, DEEPLOY ha creato una nuova gerarchia di KPI, dando priorità al ROAS rispetto alle impressioni (visibilità nei risultati di ricerca). Per raggiungere gli obiettivi del ROAS, DEEPLOY ha realizzato campagne Sponsored Products e di remarketing attivate tramite Amazon DSP. Successivamente, DEEPLOY ha focalizzato le campagne Sponsored Products su parole chiave generiche altamente rilevanti all'interno della categoria di acquisto degli occhiali, utilizzando offerte dinamiche per aiutare a far salire di posizione i prodotti Safilo all'interno dei risultati di ricerca, contribuendo a incrementare le impressioni e promuovendo al contempo in modo efficace la considerazione e le vendite dei prodotti. Infine, DEEPLOY ha realizzato campagne di remarketing attivate tramite Amazon DSP per raggiungere i segmenti di pubblico che avevano visualizzato o ricercato i prodotti Safilo (insieme a prodotti simili nella categoria occhiali) negli ultimi 30 giorni, ma non avevano ancora effettuato un acquisto.

I risultati

Al mese di agosto 2020, DEEPLOY ha aiutato Safilo a incrementare le impressioni del brand del 238%, il fatturato delle vendite di 2,5 volte in tutti i cinque paesi europei e il ROAS del 58% su base annua rispetto al 2019.

quoteUpQuando abbiamo iniziato a collaborare con Safilo, abbiamo dovuto condurre un'analisi completa del brand e del mercato per capire dove fosse l'opportunità. Questa strategia è cresciuta progressivamente negli ultimi due anni, soprattutto avendo constatato che la visibilità del brand Safilo nel 2019 era quasi inesistente. Attribuiamo il nostro successo alla nostra capacità di attuare una strategia olistica di Amazon improntata sulle best practice in ambito retail e tramite Amazon Ads.quoteDown
– Raphaël Samuel, cofondatore e Chief of Operations, DEEPLOY

Nel 2021, DEEPLOY prevede di introdurre Safilo a diversi nuovi prodotti di Amazon Ads, tra cui gli annunci video Sponsored Brands per supportare gli obiettivi di brand awareness di Safilo e Amazon Attribution, che genererà dati che contribuiranno a massimizzare le vendite di Safilo su Amazon attraverso l'ottimizzazione delle campagne di marketing all'esterno di Amazon che indirizzano verso Amazon.