Ruko adotta diverse soluzioni di Amazon Ads per raggiungere nuovi clienti e creare un'esperienza di acquisto efficace.

Il principale obiettivo aziendale di Ruko su Amazon era la creazione di brand awareness. Con transazioni a un prezzo per cliente elevato (da 100 a 600 USD per acquisto), Ruko voleva rafforzare la propria presenza e aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS). Nel primo anno di attività dell'azienda Jing ha dovuto affrontare due principali sfide:

• Problemi di espansione internazionale e traduzione: Jing racconta che al momento di creare il primo slogan per Ruko F11 Pro, il team si è trovato in difficoltà con le traduzioni, con conseguenti problemi di comprensione dello slogan stesso in culture e luoghi diversi.
• Mancanza di traffico : per promuovere il suo nuovo prodotto, il telecomando C11, Ruko ha capito che era necessario coinvolgere i segmenti di pubblico ovunque trascorressero il tempo favorendo l'ampliamento della copertura e l'aumento di clienti nuovi.

Tra il 2020 e il 2022 Ruko ha elaborato dei piani di marketing graduali utilizzando le soluzioni di Amazon Ads e unendo le funzionalità degli annunci video Sponsored Brands, di Stores e Posts a strategie che operano al di fuori del sito come gli annunci display e per la TV in streaming.

• Posts ha contribuito ad aumentare l'esposizione del brand: Ruko ha messo in evidenza i propri prodotti con immagini Lifestyle coinvolgenti su Posts, avvalendosi anche del traffico gratuito. "Abbiamo pubblicato post ogni giorno e a partire dal secondo mese abbiamo notato un aumento del traffico verso il nostro Store", afferma Jing. Il team ha poi riutilizzato le immagini anche negli account dei social media.
• Campagne di annunci video Sponsored Brands collegate a Stores: Ruko ha collegato le campagne di annunci video Sponsored Brands al proprio Store, aiutando gli acquirenti coinvolti a sfogliare l'intero catalogo di prodotti.
• I test A/B per le risorse dei contenuti creativi hanno contribuito a migliorare le campagne: i test A/B hanno contribuito a fornire dati utili a Ruko per migliorare le campagne pubblicitarie. Ad esempio, l'azienda ha testato due didascalie su Post, monitorandone la performance nell'arco di 14 giorni. I dati acquisiti hanno quindi aiutato il team a identificare la strategia più efficace e i contenuti più rilevanti su cui investire nelle campagne. Il team ha anche provato a testare i video per aumentare le visualizzazioni e i clic.
• La TV in streaming ha favorito l'aumento della copertura nella parte superiore del funnel: Ruko ha investito 70.000 dollari per produrre il primo video del brand, "Ruko's Family Day", e ha scelto Amazon DSP e la TV in streaming per ampliarne la copertura. Questo approccio può aiutare i brand a misurare i segmenti di pubblico aggiuntivi raggiunti tramite i servizi della TV in streaming di Amazon in aggiunta ad altre campagne pubblicitarie per la TV. "I nostri prodotti hanno cicli di considerazione più lunghi e la TV in streaming può aiutarci a raggiungere gruppi più grandi e ad attirare più potenziali utenti verso il nostro brand", ha dichiarato Jing.

Ruko ha aumentato il personale, passando da 3 a 50 dipendenti, e il team ha continuato a registrare una crescita dell'attività e del brand. Nel 2021, le sole vendite attribuite agli annunci dell'Amazon Store di Ruko ammontavano a 1,95 milioni di dollari, con 281.000 visitatori dello Store e oltre l'8% degli acquirenti che hanno effettuato un acquisto ripetuto.²

Durante le festività del 2021, Ruko ha registrato la performance di vendita di maggior successo fino ad oggi, a cui ha contribuito la solida strategia multisoluzione adottata con Amazon Ads. Le campagne Sponsored Brands hanno ottenuto 3,68 milioni di impressioni sulle pagine di dettaglio prodotto e 90.000 clic. Inoltre, la campagna del brand Ruko sulla TV in streaming ha ottenuto oltre 1,5 milioni di impressioni³ in un solo mese, con un tasso di completamento video del 98,5%.⁴ Infine, l'indice di ricerca relativo al brand "Ruko" è aumentato di 2,49 volte rispetto ai risultati del 2020.⁵