Quartile aiuta Honeysticks a espandersi in otto store Amazon e a migliorare i tassi di conversione del 44%

Obiettivi

Espandere contemporaneamente un brand in più store Amazon a livello globale può essere complesso. Honeysticks, un brand premium neozelandese di prodotti per l'arte creativa per bambini, noto per i suoi pastelli a cera d'api naturali e realizzati in modo sostenibile, aveva costruito una base di clienti fedeli nella propria area geografica di origine in oltre dieci anni di attività. Ma il brand aveva ambizioni più ampie: espandersi contemporaneamente in otto store Amazon a livello globale, inclusi Stati Uniti, Canada, Regno Unito e Australia, oltre a nuovi lanci in Spagna, Francia e Italia.

La sfida non consisteva semplicemente nel replicare le campagne oltre confine. Ogni store presentava ostacoli specifici, dai diversi livelli di brand awareness e di intensità della concorrenza alle barriere linguistiche e alle differenze stagionali nel comportamento dei consumatori. Le strategie tradizionali basate sulle parole chiave offrivano solo una visione parziale della domanda e non permettevano di capire perché i clienti acquistassero in ciascuna area geografica, né quali motivazioni emotive o pratiche guidassero le loro decisioni.

Un unico approccio globale non poteva rispondere alle diverse motivazioni alla base degli acquisti negli otto store. Honeysticks aveva bisogno di un partner capace di andare oltre la semplice traduzione e di sviluppare un vero adattamento basato sul comportamento dei consumatori, aiutando il brand a entrare in sintonia con i consumatori di ciascuna area geografica anziché applicare un'unica strategia globale.

Approccio

Honeysticks ha collaborato con Quartile, un partner avanzato di Amazon Ads specializzato nella gestione e nell'analisi della pubblicità basate sull'intelligenza artificiale, per implementare una strategia specifica per ciascuna area geografica e basata sui segmenti di pubblico, sviluppata a partire dai dati di Amazon Marketing Cloud (AMC). AMC è una soluzione di camera bianca basata sul cloud che aiuta gli inserzionisti a creare segmenti di pubblico personalizzati e analisi delle campagne Amazon Ads.

Anziché applicare una campagna globale standardizzata, Quartile ha utilizzato AMC per individuare segnali comportamentali e lifestyle specifici per ciascuno store Amazon a livello geografico. I dati hanno rivelato che i consumatori acquistavano Honeysticks per motivi sostanzialmente diversi a seconda della regione: negli Stati Uniti, per motivazioni legate a uno stile di vita più sano e naturale; in Canada, per la qualità premium e per fare regali; nel Regno Unito, per il valore educativo; e in Australia, per esigenze legate alle diverse fasi della vita.

Sulla base di questi dati, Quartile ha sviluppato campagne localizzate utilizzando Sponsored Products, Sponsored Brands e Amazon DSP in ciascuno store. I segmenti di pubblico AMC sono diventati il principale motore della crescita, rappresentando circa il 50% della spesa totale delle campagne. Per i lanci europei in Spagna, Francia e Italia, Quartile ha adattato la struttura delle campagne, le strategie per le parole chiave e gli investimenti nei segmenti di pubblico alle specificità linguistiche locali, ai comportamenti di ricerca e al livello di maturità della categoria, mantenendo al contempo un'identità globale coerente per il brand Honeysticks in tutte le aree geografiche.

Risultati

La strategia di localizzazione basata sui segmenti di pubblico ha conseguito risultati superiori agli obiettivi in tutti gli store. I segmenti di pubblico AMC hanno raggiunto un tasso di conversione del 23%, rispetto al 16% delle campagne standard, con un aumento del 44%, registrando al contempo un ACOS inferiore del 20% e dimostrando così sia l'efficacia sia l'efficienza dell'approccio basato sul comportamento dei consumatori.¹

In Canada, le vendite sono cresciute del 43% su base annua, rispetto a un obiettivo del 25%.² In Australia, la crescita su base annua è stata del 20%, rispetto a un obiettivo del 12%, mentre nel Regno Unito è stata del 12%, rispetto a un obiettivo del 10%.³ Negli Stati Uniti, Quartile ha generato una crescita del 15% delle vendite attribuite agli annunci, con un tasso di conversione superiore al 19% su larga scala, mentre la crescita delle vendite da nuovi clienti (NTB) ha raggiunto il 44% su base annua, segnalando una forte generazione di domanda a lungo termine in un marketplace altamente competitivo.⁴

I tre nuovi store europei lanciati in Spagna, Francia e Italia hanno tutti raggiunto un ACOS inferiore al 27% nel mese di lancio; nel secondo mese, Spagna e Italia hanno triplicato la propria scala, mantenendo al contempo l'efficienza.⁵ Questi risultati hanno confermato che la localizzazione basata sul comportamento dei consumatori, e non la semplice traduzione linguistica, è stata il principale motore dell'espansione globale accelerata di Honeysticks.

Fonti

^1-5 Honeysticks, Stati Uniti, 2025-2026.