Caso di studio

Podean aiuta Spectrum Brands ad aumentare le vendite a nuovi clienti in occasione del Prime Day in Australia

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Sono le cose semplici che migliorano la vita, motivo per cui Spectrum Brands, azienda globale di articoli essenziali per la casa, si concentra sull'offerta di prodotti affidabili e di alta qualità che migliorano la vita domestica delle persone. Ciò nonostante, nel luglio 2023 il brand ha registrato un calo delle vendite e una svalutazione del proprio ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) rispetto all'anno precedente che era necessario affrontare. L'azienda si è rivolta al partner di Amazon Ads, Podean, perché desse un nuovo impulso alla sua attività di marketing in vista del Prime Day, concentrandosi sulle vendite a nuovi clienti.

Come catturare l'attenzione del pubblico con un'esperienza memorabile

Podean ha collaborato con Spectrum Brands per creare una strategia di marketing completa che ottimizzasse i media esistenti e aiutasse ad acquisire nuovi clienti, invertendo la tendenza alla svalutazione del ROAS dell'azienda. L'agenzia ha utilizzato i dati, come i report sulle opportunità perse, per proporre un budget adeguato per la campagna, nonché i dati relativi ai migliori risultati di ricerca e alla condivisione delle impressioni per aiutare ad allocare efficacemente le spese, concentrandosi sui placement più efficienti.

In particolare, Spectrum Brands aveva bisogno di catturare l'attenzione del pubblico e di creare un'esperienza del brand memorabile con i media esistenti in una categoria particolarmente competitiva. A tal fine, Podean ha prima ricercato e incorporato parole chiave ad alte prestazioni, contribuendo ad aumentare la visibilità e la rilevanza dei prodotti verso potenziali clienti. Successivamente, ha creato media di alta qualità per annunci Sponsored Brands e Sponsored Display, includendo immagini e video che mettevano in mostra i punti di forza esclusivi dei prodotti.

Per dare maggiore risonanza alle proprie iniziative di marketing, Podean ha implementato una strategia di remarketing utilizzando gli annunci Sponsored Display. Questa strategia mirava a coinvolgere nuovamente i clienti che avevano mostrato interesse per i prodotti Spectrum Brands, incoraggiandoli a effettuare acquisti e a esplorare altre linee di prodotti. Il retargeting verso questi clienti è stato particolarmente efficace per promuovere sia i prodotti scontati sia quelli a prezzo pieno. L'azienda ha anche utilizzato i segmenti di pubblico Amazon per comprendere meglio il comportamento di acquisto dei clienti in modo da poter raggiungere nuovi clienti al momento giusto.

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I dati sono fondamentali. Prima di ottimizzare una campagna, è importante che i risultati mostrino chiaramente le tendenze così da poter apportare le ottimizzazioni più efficaci per regolare la performance, sia che si tratti di aumentare la visibilità, il volume o la redditività. La performance aumenterà solo se le ottimizzazioni vengono effettuate sulla base di dati chiari e precisi.

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– Ashley Wales-Brown, amministratore delegato di Podean, Australia

Aumento delle vendite e dei nuovi clienti

La strategia di marketing di Podean e Spectrum Brands ha decisamente invertito il calo delle vendite avvenuto nei mesi precedenti al Prime Day. Alla fine di luglio 2023 Spectrum Brands ha infatti registrato un aumento delle vendite su base annua del 709%.1 La campagna ha inoltre risolto il problema della svalutazione del ROAS. Sebbene nel 2022 il ROAS di Spectrum Brands fosse diminuito del 19% su base annua, a luglio 2023 è aumentato del 5,5%.2

L'uso degli annunci Sponsored Brands e Sponsored Display ha avuto un ruolo chiave nel successo di questa campagna. Secondo i dati della campagna, questi tipi di annunci hanno portato a un aumento del 917% delle vendite a nuovi clienti rispetto all'anno precedente.3 Questo risultato dimostra che la strategia è stata efficace nell'aiutare ad attirare nuovi lead.

Nel complesso, i dati positivi della campagna sono in linea con gli obiettivi di Spectrum Brands e hanno superato gli obiettivi della campagna. Attraverso questa campagna, Podean ha riconosciuto l'importanza di massimizzare la visibilità e di utilizzare i dati per apportare modifiche informate alla strategia. L'azienda intende scalare e replicare questo successo per altri clienti utilizzando strumenti come i report sulle opportunità perse e l'analisi della condivisione delle impressioni del brand per fornire dati utili al loro processo decisionale e aumentare le performance.

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Podean gestisce ogni aspetto della nostra pubblicità su Amazon e lavora a stretto contatto con noi per stabilire strategie chiare, in linea con i nostri obiettivi e il nostro budget. Da quando collaboriamo con Podean, la nostra pubblicità ha raggiunto livelli di copertura su Amazon inimmaginabili, il tutto mantenendo e migliorando il ROAS prefissato. Questa collaborazione ci ha permesso di liberare risorse e di aiutare il nostro team di vendita al dettaglio online a concentrarsi sui piani strategici generali e sulla strategia quotidiana di prodotto e di vendita.

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– Tony Burke, responsabile dell'e-commerce di Spectrum Brands

1-3 Podean, Australia, 2023