Caso di studio

Pilot è riuscito a generare conversioni grazie a uno spot pubblicitario in TV. E tutto in poche frazioni di secondo.

Prodotti di cancelleria Pilot

Se pensiamo agli articoli di cancelleria, negli anni Pilot ha conquistato una buona dose di scrivanie. Il brand Pilot, fondato in Giappone nel 1918, progetta e produce penne da oltre un secolo. Dall'innovativa "penna senza cappuccio" ai modelli ecologici realizzati con bottiglie riciclate, Pilot è sempre stata un'azienda all'avanguardia nel proprio settore. Quando Havas, la sua agenzia di riferimento, si è rivolta ad Amazon Ads con l'obiettivo di aumentare le campagne di Pilot su Amazon, voleva creare una campagna pubblicitaria che rispecchiasse la praticità e l'immediatezza d'uso che caratterizzano il brand.

La campagna poneva una sfida che non è nuova nel settore pubblicitario: in che modo il brand può utilizzare una campagna di brand awareness e trasformare il sentiment del pubblico in lead? Per rispondere a questa domanda Havas ha ideato il piano "Dall'annuncio al carrello", una strategia che prevede la distribuzione strategica della pubblicità in concomitanza con gli spot pubblicitari trasmessi in televisione. Il modello della campagna è stato sviluppato in tre fasi: scoperta, creazione e realizzazione. La prima fase si è basata sulla tecnologia di monitoraggio televisivo di Nielsen, la TV Monitoring Technology, che è in grado di detettare gli annunci televisivi su più di 450 canali in 15 paesi in meno di 200 millisecondi.1

Pilot aveva sviluppato uno spot televisivo intitolato "Écrivons" ("Scriviamo" in francese) che metteva in luce i momenti di creatività della vita quotidiana. Lo spot doveva essere trasmesso in Francia dal 10 al 31 gennaio 2022 su specifici canali a pagamento del gruppo TNT. Sfruttando questa campagna e la tecnologia precisa al secondo messa a disposizione da Nielsen, la seconda fase del piano prevedeva lo sviluppo di una strategia di offerta complementare tramite Amazon.

Grazie alla collaborazione con Amazon Ads, Havas ha creato una campagna "Brand e prodotti". Invece di utilizzare un approccio sempre attivo, Havas ha adottato una strategia di offerta legata alla campagna di brand awareness dell'annuncio "Écrivons" di Pilot. Con uno spot televisivo in grado di suscitare emozioni e un approccio pubblicitario agile su Amazon, la terza fase della campagna è stata incentrata sul tempismo.

La fase finale consisteva nel combinare quella campagna di brand awareness con gli annunci sul sito nella parte inferiore del funnel pubblicati su Amazon. L'idea era che, quando lo spot pubblicitario veniva trasmesso in televisione, gli annunci sul sito di Amazon venissero attivati e mostrati ai clienti del negozio di Amazon, in particolare ai clienti che avevano visto l'annuncio e che potevano essere più propensi ad effettuare un acquisto con una seconda esposizione al brand. Avendo istantaneamente accesso agli orari di pubblicazione degli annunci grazie alla tecnologia di Nielsen, Havas ha potuto utilizzare la strategia di offerta di Amazon Ads per pubblicizzare i prodotti Pilot nei risultati di ricerca su Amazon.

Nelle tre settimane di pubblicazione della campagna Pilot ha registrato un aumento del traffico sul sito pari al 29%, un aumento della percentuale di clic pari al 42% e un aumento del ritorno sulla spesa pubblicitaria pari al 10% rispetto alle campagne comuni.2 Questi dati corrispondono al fatto che le campagne televisive sono state attive solo per il 16% della giornata, ma hanno avuto un impatto maggiore su quelle parole chiave che hanno attivato gli annunci di Pilot nella ricerca. Il risultato è stato un aumento del numero di clic su Amazon pari al 29%.3 Anche il tasso di conversione complessivo è aumentato del 4%.4

Pilot ritiene che la campagna "Dall'annuncio al carrello" sia stata un successo, poiché ha migliorato la visibilità dei suoi prodotti e ha sfruttato una campagna per ricordare alle persone che un po' di creatività, un secolo di esperienza e una penna affidabile possono fare più di quanto si pensi.

Maggiori informazioni su come il brand può entrare in contatto con i segmenti di pubblico tramite gli annunci Sponsored Display su Fire TV e Amazon DSP.

1 Nielsen
2-4 Dati interni, Amazon, Francia, 2022