Caso di studio
Neutrogena ha utilizzato Amazon DSP e gli annunci display per aumentare le vendite della gamma di prodotti Hydro Boost in India
Neutrogena, un brand di prodotti per la cura della pelle di proprietà di Johnson & Johnson, voleva provare ad aumentare le vendite della gamma di prodotti Hydro Boost in India. Il brand e la sua agenzia, Interactive Avenues, hanno collaborato con Amazon Ads per creare una strategia full-funnel utilizzando Amazon DSP che integra la pubblicazione della campagna di annunci sponsorizzati esistente.
Attivazione di una campagna full-funnel con Amazon DSP e gli annunci display
Il brand ha sfruttato Amazon DSP per favorire l'aumento della conoscenza della gamma di prodotti. Il contenuto creativo utilizzato è stato un video in-stream di 15 secondi che veniva mostrato ai segmenti di pubblico sui siti di streaming più diffusi e su altri siti di terze parti. Per la campagna il brand ha utilizzato le soluzioni di pubblico di Amazon in modo da raggiungere i consumatori evoluti di prodotti di bellezza e i consumatori di prodotti per l'igiene femminile. Il contenuto creativo avrebbe indirizzato i segmenti di pubblico alla sezione di Hydro Boost nello Store del brand Neutrogena.
Per migliorare la considerazione, il brand ha utilizzato Amazon DSP con un mix di video in-stream di 15 secondi e contenuti creativi statici sui siti web di terze parti e di streaming. Il brand si è rivolto a segmenti di pubblico che includevano acquirenti di brand simili rilevanti, acquirenti di prodotti a base di gel e acquirenti di creme per il viso in fase di considerazione. I segmenti di pubblico sono stati indirizzati alla pagina di dettaglio prodotto degli articoli più venduti di Hydro Boost.
Inoltre, il brand ha lanciato campagne di annunci display su Amazon con contenuti creativi statici per contribuire ad aumentare la conversione. Lo scopo di questa campagna era raggiungere il pubblico che già conosceva il brand, ovvero coloro che avevano visto o acquistato i prodotti Neutrogena, ad esclusione degli acquirenti recenti. I segmenti di pubblico in questa campagna sono stati indirizzati alla sezione di Hydro Boost nello Store del brand Neutrogena.
"Per sostenere con successo una campagna di marketing full-funnel sempre attiva, ci affidiamo ad Amazon DSP che favorisce l'aumento della considerazione raggiungendo segmenti di pubblico rilevanti di alto valore per Neutrogena. La pianificazione completa, i solidi dati sul pubblico, la misurazione e le agili funzionalità rendono Amazon DSP uno strumento integrale per l'attivazione di una strategia full-funnel".
— Maria Fernando, Associate Director di Interactive Avenues
Ottenere risultati su tutta la linea
I contenuti creativi utilizzati nella fase di conoscenza hanno raggiunto un tasso di completamento video dell'85% e un costo per completamento video di 0,18 INR, risultati migliori dei benchmark di categoria rispettivamente del 10% circa e del 40% circa.2
I contenuti creativi utilizzati nella fase di considerazione hanno raggiunto un tasso di completamento video dell'82% e un costo per completamento video di 0,08 INR.3 Il costo per completamento video è stato migliore del 75% rispetto ai benchmark di categoria.4
La campagna per aumentare le conversioni ha ottenuto un ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) del 4,8 con un tasso di conversione del 9,8%.5
Dopo il lancio di questa campagna full-funnel il brand ha registrato un aumento del 50% delle visualizzazioni delle pagine di dettaglio prodotto per la gamma di articoli di Hydro Boost; cosa che ha ulteriormente contribuito a generare un aumento del 25% delle vendite dei prodotti nei mesi successivi alla campagna.6 Anche il numero complessivo di clienti del brand è aumentato del 22%.7
"La collaborazione con Amazon per l'attivazione della campagna full-funnel ha aiutato in modo significativo la gamma di prodotti di Hydro Boost ad aumentare il numero totale di nuovi clienti. Oltre a questi risultati positivi, l'attivazione ci ha anche aiutato a comprendere i segmenti di pubblico più rilevanti per l'acquisizione di nuovi clienti. Abbiamo assistito a un costante aumento dei nuovi clienti anche dopo la campagna".
— Peeyush Unikkat, Senior E-commerce Shopper Marketing Manager
1 Dati forniti dall'inserzionista, India, 2021
2 Dati interni Amazon, India, 2021
3 Dati forniti dall'inserzionista, India, 2021
4 Dati interni Amazon, India, 2021
5 Dati forniti dall'inserzionista, India, 2021
6 Dati forniti dall'inserzionista, India, 2021
7 Dati forniti dall'inserzionista, India, 2021
Sebbene abbia dedicato un impegno notevole alla compilazione dei dati forniti, Amazon Seller Services Private Limited ("Amazon") non offre alcuna garanzia né in merito alla loro accuratezza, completezza o utilità né riguardo all'assenza di errori. Amazon non assicura risultati simili per altri brand interessati, in quanto i risultati dipendono da vari fattori che esulano dal controllo di Amazon. Amazon declina e non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze derivanti dall'utilizzo di tali informazioni. L'utente accetta di utilizzare queste informazioni a proprio rischio e pericolo e rinuncia espressamente a qualsiasi reclamo, diritto di intraprendere un'azione legale e/o di risarcimento (ai sensi di legge o in altro modo) che potrebbe vantare nei confronti di Amazon a seguito dell'utilizzo di tali informazioni o in relazione a esse. È severamente vietata qualsiasi copia, ridistribuzione o ripubblicazione delle informazioni, o di parte di esse, senza previo consenso scritto di Amazon.