ROI Revolution ha utilizzato i dati di Amazon Marketing Cloud per favorire l'ottimizzazione della performance delle campagne Sponsored Products e Amazon DSP di Lenovo

Alla ricerca del percorso di acquisto ottimale

Lenovo, un'azienda internazionale di prodotti tecnologici, ha cercato di identificare le strategie che utilizzano i prodotti e le soluzioni di Amazon Ads per favorire l'aumento delle vendite complessive dei prodotti ad alta priorità di inventario, raggiungendo al contempo gli obiettivi relativi al ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e al tasso di acquisto. L'azienda voleva capire più a fondo in che modo le diverse soluzioni di Amazon Ads consentissero ai segmenti di pubblico di farsi coinvolgere dal brand nel negozio di Amazon lungo il loro percorso di acquisto; in particolare, voleva capire in che modo gli annunci Sponsored Products e Amazon DSP si integrassero a vicenda.

Per favorire il raggiungimento dei suoi obiettivi con Amazon Ads, Lenovo ha collaborato con ROI Revolution, un'agenzia retail di marketing digitale i cui esperti aiutano i brand ad amplificare la crescita attraverso strategie pubblicitarie digitali multicanale.

La valutazione delle campagne di Lenovo

Il team di ROI Revolution ha escogitato delle strategie per aiutare Lenovo a entrare in contatto con segmenti di pubblico nuovi e rilevanti lungo il loro percorso di acquisto. ROI Revolution ha configurato delle campagne test tramite Amazon DSP per favorire il raggiungimento di nuovi segmenti di pubblico che non si fossero ancora fatti coinvolgere dal brand Lenovo nel negozio di Amazon, tra cui: segmenti di pubblico contestuali, segmenti di pubblico in-market e i potenziali segmenti di pubblico di Twitch. Ha anche creato un nuovo lancio di prodotti per Lenovo che includesse: specifici titoli del prodotto, testo e immagini dell'inserzione sulla pagina di dettaglio prodotto, video, contenuti A+ e strategie pubblicitarie a livello di prodotto da implementare nelle campagne Sponsored Products e Amazon DSP.

"Lavoriamo a stretto contatto con i membri dei team di vendita e di marketing di Lenovo per sviluppare insieme strategie che aiutino non solo ad aumentare il successo attribuito agli annunci, ma anche a far progredire l'attività complessiva del brand nel negozio di Amazon. Amazon Marketing Cloud ci consente di comprendere meglio il modo in cui i segmenti di pubblico interagiscono con il brand Lenovo. Fornendoci dati chiave sui touchpoint lungo il percorso di acquisto, siamo in grado di concentrare le nostre strategie pubblicitarie sul raggiungimento dei segmenti di pubblico giusti nel modo giusto."
– Kayla Aves, Retail Media Strategist di ROI Revolution

Dal Q4 del 2021 ROI Revolution ha iniziato a utilizzare Amazon Marketing Cloud per favorire la valutazione dell'efficacia delle campagne Amazon DSP e Sponsored Products di Lenovo. Ha sfruttato la libreria di query didattiche di Amazon Marketing Cloud per estrarre un report di sovrapposizione che mettesse a confronto le campagne Sponsored Products e Amazon DSP di Lenovo pubblicate nel Q3 del 2021, valutando la differenza di copertura unica e il tasso di acquisto per i tre gruppi utilizzati nel test:

i segmenti di pubblico che sono entrati in contatto solo con gli annunci Sponsored Products;
i segmenti di pubblico che sono entrati in contatto solo con gli annunci Amazon DSP;
i segmenti di pubblico che sono entrati in contatto sia con gli annunci Sponsored Products sia con quelli Amazon DSP.

Risultati ottenuti con Amazon Marketing Cloud

Sulla base dei dati ottenuti grazie ad Amazon Marketing Cloud tra il 10 luglio e il 24 settembre 2021, ROI Revolution ha scoperto quanto segue:

Il gruppo 3 (segmenti di pubblico che sono entrati in contatto sia con gli annunci Sponsored Products sia con quelli Amazon DSP) aveva 2,13 volte più probabilità di effettuare l'acquisto di un prodotto Lenovo nel negozio di Amazon rispetto al gruppo 1 (segmenti di pubblico che sono entrati in contatto solo con gli annunci Sponsored Products)¹.
Il gruppo 3 (segmenti di pubblico che sono entrati in contatto sia con gli annunci Sponsored Products sia con quelli Amazon DSP) aveva 21 volte* più probabilità di effettuare l'acquisto di un prodotto Lenovo nel negozio di Amazon rispetto al gruppo 2 (segmenti di pubblico che sono entrati in contatto solo con gli annunci Amazon DSP).

L'analisi condotta con Amazon Marketing Cloud ha aiutato ROI Revolution a dimostrare l'impatto delle campagne Amazon Ads su tutti i canali, fornendo a Lenovo dati più approfonditi sulle sue performance cross-channel. Ha sfruttato queste conoscenze in occasione del periodo delle festività nel Q4 del 2021 per determinare i propri investimenti multimediali nelle campagne Sponsored Products e Amazon DSP. Durante il periodo di implementazione della strategia in questione, Lenovo ha registrato un aumento del 170% delle vendite attribuite agli annunci nel negozio di Amazon rispetto a quelle registrate nel Q4 del 2020, con un aumento della relativa spesa sui media pari solo al 64%.²

"Attribuiamo il successo ottenuto durante le festività del 2021 alla maggiore conoscenza creata con le nostre strategie Amazon DSP in vista del fine settimana della festa del Ringraziamento, qualcosa che abbiamo imparato grazie ai report di sovrapposizione di Amazon Marketing Cloud."
– Camille Bagwell, Retail Marketing Manager di Lenovo

Maggiori informazioni su Amazon Marketing Cloud.

¹Dati forniti dall'inserzionista, dal 10 luglio 2021 al 24 settembre 2021, Stati Uniti.
²Dati forniti dall'inserzionista, confronto tra il Q4 del 2020 e il Q4 del 2021. I suddetti risultati sulle performance si basano sull'utilizzo del presente prodotto Amazon Ads da parte di un singolo inserzionista e non sono indicativi delle performance future.