Caso di studio
Tinuiti, vincitrice di un importante riconoscimento, contribuisce a far raggiungere a illy lo status di prodotto più venduto e un aumento del fatturato del 34,9%
Scopri come l'approccio strategico full-funnel di Tinuiti, vincitrice del premio Seasonal Sales Strategy (AMER), ha aiutato illy a superare le sfide per raggiungere la leadership di categoria durante il Q4 2024, ottenendo una significativa crescita dei nuovi clienti e aumenti del fatturato.
dati chiave
42,8%
Crescita degli ordini effettuati da nuovi clienti
34,9%
Aumento del fatturato ottenuto attraverso una strategia full-funnel
28%
Aumento della percentuale di clic (CTR) sugli annunci con il logo "Il più venduto"
Gli Amazon Ads Partner Awards celebrano l'ingegno e l'innovazione nella pubblicità digitale. La categoria Seasonal Sales Strategy (AMER) premia i partner che dimostrano come hanno utilizzato le soluzioni di Amazon Ads per ottenere dati utili a massimizzare i momenti più importanti degli acquisti e creare valore duraturo per il pubblico. Tinuiti si è aggiudicata questo premio per la sua campagna che ha aiutato illy a raggiungere la posizione di prodotto più venduto nella categoria del caffè macinato durante il Q4 e a generare una crescita del fatturato del 34,9% rispetto all'anno precedente.
Obiettivi
illy, un'azienda italiana di caffè specializzata nell'espresso, ha cercato di rafforzare la propria posizione nella categoria altamente competitiva del caffè negli Stati Uniti. Con una quota di categoria del 3% e una considerazione del brand in calo all'inizio del 2024, illy ha collaborato con Tinuiti, partner avanzato di Amazon Ads, per migliorare la propria posizione durante il cruciale periodo del Q4. La partnership si è concentrata sull'acquisizione di nuovi clienti, sul miglioramento della considerazione del brand e sull'aumento del coinvolgimento durante una stagione altamente competitiva caratterizzata da eventi chiave della categoria caffè come la Giornata internazionale del caffè e i tradizionali periodi di acquisti per le festività. La campagna è stata progettata per raggiungere i consumatori di caffè negli Stati Uniti, coinvolgendo sia gli acquirenti di caffè esistenti che i potenziali nuovi clienti in una categoria dominata dai grandi brand.
Approccio
Tinuiti ha iniziato il Q2 con test che hanno aumentato la considerazione del brand del 21%. Proseguendo su questa strada, ha lanciato una struttura di campagna in tre fasi che copriva i periodi pre-evento, di picco e post-evento. L'approccio ha sfruttato le soluzioni pubblicitarie full-funnel di Amazon, combinando la conoscenza della parte alta del funnel con tattiche di risposta diretta. Per creare una conoscenza generica e raggiungere nuovi segmenti di pubblico sono stati utilizzati gli annunci per la TV in streaming e gli annunci su Prime Video. Amazon DSP ha reso possibile il coinvolgimento e l'espansione del pubblico pertinente oltre i confini tradizionali. Per generare conversioni e acquisire acquirenti con elevata intenzione di acquisto sono stati utilizzati gli annunci sponsorizzati. Questo mix full-funnel ha sviluppato la conoscenza del brand e consentito di acquisire nel mentre acquirenti con elevata intenzione di acquisto.
Per garantire l'efficacia della campagna, Tinuiti ha utilizzato Amazon Marketing Cloud (AMC) per ottenere dati e misurazioni complete. Questo approccio basato sui dati ha permesso l'ottimizzazione in tempo reale e modifiche strategiche durante tutto il periodo della campagna.
Javier Mendoza, Director of Digital Commerce Operations di illySiamo incredibilmente grati per la nostra partnership con Tinuiti che ha reso questa campagna un tale successo.
Risultati
Confrontando il Q4 2024 con il Q3 2024, gli ordini di nuovi clienti hanno registrato una crescita del 42,8%, mentre il fatturato complessivo è aumentato del 34,9%.1 Per la prima volta, illy ha raggiunto un traguardo significativo conquistando la posizione di prodotto più venduto nella categoria del caffè macinato durante il Q4.2 L'efficacia della campagna è stata ulteriormente dimostrata da un aumento del 28% della percentuale di clic sugli annunci che mostravano il logo "Il più venduto".3 Questo risultato non solo ha confermato il successo immediato della campagna, ma ha anche contribuito alla crescita della brand equity a lungo termine.
L'approccio strategico ha definito uno schema ripetibile per le future campagne stagionali. I tassi di crescita su base trimestrale hanno dimostrato l'efficacia della strategia full-funnel nel raggiungere sia gli obiettivi immediati di vendita che quelli di lungo periodo di creazione del brand.
Fonti
1-3 illy, Stati Uniti, 2024-2025.