Caso di studio

Grazie ad Amazon Marketing Cloud, Tinuiti ha contribuito a incrementare di 16 volte gli ordini di Poppi effettuati da nuovi clienti

Bevande Poppi

Poppi, un brand di bevande con sede negli Stati Uniti, è specializzato in bibite prebiotiche infuse con aceto di mele. Il loro prodotto principale è stato presentato su Shark Tank del canale ABC nel 2020. Dal 2021, Poppi collabora con Amazon Ads concentrandosi inizialmente su soluzioni di annunci sponsorizzati per favorire la conoscenza dei propri prodotti. Grazie al supporto della propria agenzia partner, Tinuiti, Poppi ha iniziato a sfruttare una selezione dei media di Amazon Ads, tra cui gli annunci per la TV in streaming e gli annunci video online per rafforzare il coinvolgimento dei clienti, oltre a varie soluzioni di pianificazione e misurazione per prendere decisioni consapevoli. Per aiutare Poppi a misurare l'impatto aggregato sui media, a ottimizzare l'allocazione del budget e a raggiungere nuovi segmenti di pubblico mantenendo il tasso di conversione target, Tinuiti si è rivolta ad Amazon Marketing Cloud (AMC) per ottenere i dati necessari.

In particolare, Tinuiti ha condotto un'analisi AMC sui dati sul pubblico per approfondire la comprensione dei profili di pubblico di alto valore, nonché un'analisi del media mix per comprendere l'impatto dei media di Amazon Ads sulla performance in termini di considerazione del brand, conversione, acquisizione di nuovi clienti e fidelizzazione degli acquirenti. Dato che Poppi ha un'importante presenza nel settore retail sia su Amazon che presso Whole Foods Market (negozi online e fisici), Tinuiti ha anche eseguito un'analisi omnicanale per capire come i media Amazon abbiano contribuito a collegare il traffico a questi punti vendita al dettaglio e a incrementare le vendite.

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I dati che siamo riusciti a raccogliere non sarebbero stati ottenibili senza Amazon Marketing Cloud. La possibilità di misurare l'impatto degli investimenti nei media digitali sia su Amazon che in Whole Foods Market è estremamente utile e aiuterà a guidare la strategia della nostra campagna in corso basandoci maggiormente sui dati.

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– Pat Petriello, Direttore di strategia Amazon di Tinuiti

Utilizzando AMC, Tinuiti ha scoperto che la combinazione di annunci per la TV in streaming, annunci video online, annunci display e Sponsored Products ha generato il tasso di visualizzazione delle pagine di dettaglio prodotto più elevato rispetto a qualsiasi altra combinazione di media, a conferma dei vantaggi derivanti dalla diversificazione del media mix. Ha anche appreso che i media di Amazon DSP insieme ad annunci Sponsored Products incentrati sulla parte inferiore del funnel hanno generato il tasso di conversione più elevato, il che implica che gli obiettivi di brand-building possono essere raggiunti al meglio adottatto un approccio full-funnel piuttosto che lanciando campagne separate con singoli obiettivi di campagna.

Sull'onda di questi dati Tinuiti ha aiutato Poppi a perfezionare la strategia di media mix e l'allocazione del budget. In meno di sei mesi, il brand ha registrato un aumento di 16 volte del numero di nuovi clienti, dai quali proviene il 34% delle vendite attribuite agli annunci nel Q1 2022.1 Oltre ad aver attirato nuovi clienti, la nuova strategia ha contribuito a sviluppare la fidelizzazione al brand, con un aumento del 54% del numero di adesioni a Iscriviti e Risparmia.2 Inoltre, ottimizzando le campagne di conoscenza e modificando gli investimenti nei media in tutte le fasi del funnel, Poppi ha aumentato di 12 volte il numero di conversioni di Whole Foods Market mese dopo mese.3

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AMC fornisce segnali avanzati che aiutano Poppi a vedere una serie più lunga di attribuzioni in uno scenario multitouch complesso su più media. Ci piace avere un quadro più completo di ciò che alla fine genera l'acquisizione di clienti e Tinuiti è stato un partner incredibile non solo nel comprendere tutte le potenzialità di AMC, ma anche a trasformare in azione i dati provenienti da AMC.

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– Graham Goeppert, Vicepresidente commercio digitale e media di Poppi

Contatta il tuo account executive Amazon Ads per iniziare a utilizzare AMC.

1-3 Dati forniti da Tinuiti, campagne Poppi e Amazon Ads, 2022