Caso di studio
Scopri in che modo e-Comas e Superfeet hanno utilizzato Sponsored Products per favorire l'aumento dei ricavi delle vendite

Le solette ideali
Superfeet, un brand che produce solette per scarpe personalizzate destinate a clienti di tutto il mondo, fa pubblicità nel negozio di Amazon dal 2015. Dopo aver gestito per anni la strategia pubblicitaria in modo autonomo con risorse e budget limitati, il team ha infine acquisito fondi sufficienti per assumere un'agenzia che potesse aiutarlo ad aumentare la brand awareness e a far crescere le vendite nel Regno Unito.
Nel giugno 2020 Superfeet ha iniziato a collaborare con e-Comas, un'agenzia internazionale che opera nel settore del retail digitale aiutando i brand a crescere su più canali online, ampliando la loro attività e rendendola redditizia attraverso la gestione dei loro account, contenuti e pubblicità.
Un passo alla volta
Superfeet era sicura del proprio potenziale di crescita ed e-Comas ha capito come pubblicizzare in modo efficace i prodotti nel negozio di Amazon per raggiungere il successo.
Da subito e-Comas ha notato che la maggior parte degli ASIN di Superfeet avevano schede obsolete che dovevano essere aggiornate, ad esempio con un titolo del prodotto d'impatto, una descrizione accurata, almeno quattro immagini e così via. All'inizio della collaborazione il numero di ASIN pronti per il retail che potevano essere pubblicizzati era limitato.
Inoltre, e-Comas ha scoperto che la categoria delle solette per scarpe era altamente competitiva, con un costo per clic (CPC) superiore alla media. Tale informazione si è rivelata fondamentale considerando i budget pubblicitari limitati e gli obiettivi relativi al costo pubblicitario delle vendite (ACOS) di Superfeet.
Passi da gigante
Partendo da tale situazione, e-Comas ha deciso di iniziare procedendo a piccoli passi e di espandere poi le campagne pubblicitarie a partire dalle informazioni fornite dai report. Investendo piccole somme in campagne Sponsored Products con targeting automatico, nel 2021 l'agenzia ha iniziato a pubblicizzare nel Regno Unito 11 ASIN pronti per il retail che erano associati al 75% delle vendite totali del brand.
Dopo un mese di pubblicazione delle campagne con targeting automatico, l'agenzia ha raccolto informazioni sulla performance delle parole chiave attraverso i report pubblicitari di tali campagne e ha creato nuove campagne Sponsored Products con targeting manuale sfruttando le parole chiave che avevano registrato le migliori performance nelle campagne automatiche. Durante questo periodo e-Comas ha aggiornato gli ASIN obsoleti rendendoli pronti per il retail e ha pubblicato uno Store ottimizzato per Superfeet UK, mettendo in mostra l'inventario dei prodotti del brand.
Poco dopo la pubblicazione delle campagne Sponsored Products con targeting automatico, e-Comas si è concentrata sul CPC superiore alla media nella categoria delle solette per scarpe. Ha ideato una strategia di spesa per le singole campagne Sponsored Products in modo da concentrarsi sui vantaggi generali del prodotto e ha speso il resto del budget dividendolo tra specifiche parole chiave incentrate sui vantaggi offerti dal prodotto (ad esempio, solette per scarpe da trekking, solette sottili per scarpe da corsa).
Infine, per favorire una crescita sostenibile e sviluppare la presenza del brand, e-Comas ha diversificato il portfolio delle campagne di Superfeet spendendo il 50% del budget per Sponsored Products, il 30% per Sponsored Brands, il 10% per Sponsored Display e il 10% per gli annunci video Sponsored Brands.
– Seval Andiç, Team Leader di e-Comas"Non esiste un budget insufficiente. Bisogna iniziare procedendo a piccoli passi, sperimentare, individuare la ricetta per il successo, ripetere, espandersi e crescere."
Sulla strada giusta
Durante la prima metà del 2021 e-Comas ha sostenuto una spesa pubblicitaria di 14.000 € (13.700 $) e ha ottenuto vendite per 125.000 € (122.600 $) pubblicizzando gli 11 ASIN pronti per il retail. Nella prima metà del 2022 l'agenzia ha sostenuto la stessa spesa pubblicitaria per 19 ASIN anziché 11 e ha ottenuto vendite per 137.000 € (134.400 $) con un ACOS del 10% rispetto all'anno precedente.1
Inoltre, il tasso di conversione è cresciuto dal 12% del 2020 al 16% del 2021, al 20% del 2022. Grazie alle azioni messe in atto da e-Comas per migliorare gli ASIN e la strategia pubblicitaria di Superfeet, anche l'ACOS è passato dal 12% del 2020 al 10% del 2022.2
1-2 Fonte: e-Comas, tutto il mondo, 2022