The Honest Company collabora con Tinuiti per presentare la propria linea beauty su Amazon

Lanciata nel 2012 da Jessica Alba, imprenditrice, attrice e autrice di libri inclusi nella lista dei bestseller del New York Times, The Honest Company ha lasciato il segno nel settore dei beni di consumo sicuri e naturali. Giunto al suo nono anno di vita, il brand distribuisce più di 100 prodotti nelle categorie baby, cura della persona, beauty, casa, vitamine e integratori, prodotti per la pulizia e non solo.

Nel 2017, Honest Beauty ha lanciato su Amazon la propria linea di prodotti per la cura della pelle e cosmetici. Più tardi, nell'autunno del 2017, il brand ha collaborato con Tinuiti, un'agenzia di performance marketing specializzata in strategia, lancio e ottimizzazione su Amazon, per creare una strategia pubblicitaria avanzata.

La linea baby di Honest Company è rapidamente diventata una presenza del brand su Amazon e i team erano determinati a raggiungere lo stesso risultato per Honest Beauty. A causa dell'affollamento della categoria beauty, il team Honest sapeva di doversi differenziare concentrando la presentazione sul valore vero e proprio dei prodotti Honest Beauty nel settore specifico.

Storicamente le soluzioni con annunci sponsorizzati nei risultati di ricerca presentavano immagini statiche dei prodotti. Ma quando sono stati lanciati gli annunci video Sponsored Brands, Tinuiti ha colto l'opportunità di sfruttare gli annunci video per contribuire ad aumentare la conoscenza del prodotto e del brand Honest Beauty.

Gli annunci video Sponsored Brands consentono agli inserzionisti e alle loro agenzie di creare esperienze video che aiutano i loro prodotti e brand a distinguersi. Costituiscono anche un'ottima opportunità per aiutare i clienti a comprendere il funzionamento di un prodotto o la sua differenziazione rispetto a prodotti simili mentre navigano all'interno di una categoria.

Con l'obiettivo di aumentare la visibilità nei termini di ricerca non correlati al brand, il team Honest ha creato video personalizzati, ognuno dedicato a un prodotto diverso, invece di un video generico del brand. Ad esempio, in uno dei video Jessica Alba provava ogni sfumatura del balsamo per labbra colorato del brand. Il video personalizzato ha permesso al brand di coinvolgere nuovi acquirenti che stavano già cercando prodotti beauty.

Prima di creare un video per i tuoi clienti, considera le seguenti best practice:

1. Conosci il tuo pubblico: i clienti Amazon acquistano prodotti e brand. I contenuti devono essere informativi, dimostrativi e incentrati sul prodotto.
2. Mostra il tuo prodotto: dalle nostre ricerche emerge che i video che mostrano il prodotto in primo piano nei primi secondi in genere sono più efficaci rispetto a quelli che non lo fanno. Hai l'opportunità di coinvolgere gli acquirenti, non sprecarla con una semplice dissolvenza dal nero o iniziando con fotogrammi vuoti.
3. Sii breve e sintetico: consigliamo una durata del video ottimale di 15-30 secondi per comunicare il messaggio e mantenere il coinvolgimento. Per riuscire a comunicare il messaggio, il contenuto deve essere limitato a poche argomentazioni di vendita chiave. Utilizza tagli rapidi per mantenere l'attenzione.
Ottimizza in funzione del formato: il video si riproduce automaticamente senza audio e viene pubblicato in linea nei risultati di ricerca senza la possibilità di passare alla visualizzazione a tutto schermo. I video devono essere incisivi senza audio. Dovrai quindi assicurarti che il testo sullo schermo risulti facilmente leggibile su un dispositivo mobile e non venga coperto dall'interfaccia utente all'interno dell'area video (consulta i nostri modelli di zona sicura).
Considera la riproduzione in loop: una volta terminato, il video verrà riprodotto di nuovo automaticamente. Può essere utile aggiungere una scheda conclusiva per dare un po' di respiro o essere creativi e rendere fluida la transizione del loop.

Tinuiti si è poi concentrata sull'upper-funnel della strategia del brand con il lancio di campagne Amazon DSP e la selezione di segmenti di pubblico da raggiungere per la nuova categoria di prodotto. Tinuiti ha creato sia nuovi prodotti per la categoria beauty sia nuovi segmenti di pubblico per la categoria cura della pelle per contribuire a rafforzare la brand awareness mentre gli acquirenti acquistavano re prodotti su Amazon nella relativa categoria. Da queste campagne pubblicitarie, la percentuale totale mensile di nuovi clienti del brand è aumentata di oltre il 10%.

L'utilizzo congiunto degli annunci video Sponsored Brands e delle campagne Amazon DSP ha aiutato Honest a creare una strategia full-funnel, contribuendo ad aumentare la conoscenza dei prodotti, l'informazione e il coinvolgimento degli acquirenti Amazon.

Tinuiti ha esaminato la performance della campagna con cadenza settimanale, principalmente confrontando gli annunci video Sponsored Brands di Honest e le campagne Amazon DSP incentrate sull'upper-funnel con la media della campagna del brand.

Ecco la ripartizione delle tattiche che Tinuiti ha impiegato per misurare la performance:

• Tinuiti ha ottimizzato la percentuale di clic (CTR) e il volume, continuando ad allocare la spesa su tutte le parole chiave che avevano un elevato coinvolgimento.
• Dopo aver confrontato il costo pubblicitario delle vendite (ACOS) e il CTR con la media totale delle campagne non relative al brand, Tinuiti ha ottimizzato le singole campagne aumentando i budget giornalieri, le offerte per parole chiave e le parole chiave totali nelle campagne con performance migliori rispetto a quella media.
• Tinuiti ha adeguato la strategia di spesa e offerta in base alla media dell'account. Tinuiti ha quindi ampliato le campagne che avevano successo in termini di aumento delle vendite e di copertura, e ha ridotto la spesa per le campagne al di sotto della media.

Prima di ridimensionare le campagne di annunci video Sponsored Brands dei tuoi clienti, considera le seguenti best practice:

1. Inizia con un test: prova gli annunci video Sponsored Brands con un breve elenco di brand rilevanti e parole chiave generiche per almeno due settimane
2. Valuta e modifica le offerte: valuta il volume delle impressioni e gli obiettivi KPI e aumenta le offerte sulle parole chiave con le performance migliori
3. Espandi il targeting: amplia il tipo di corrispondenza e aggiungi parole chiave per favorire l'aumento della copertura
4. Pubblicizza nuovi ASIN: avvia campagne aggiuntive per testare la performance di altri contenuti video

Da ottobre 2020 a febbraio 2021, l'utilizzo degli annunci video Sponsored Brands ha contribuito a ridurre il costo per clic (CPC) del 22,5%, ottenere un ACOS inferiore del 31% e un ROAS superiore del 40% rispetto alle campagne Sponsored Products eSponsored Brands.