Caso di studio

Haier Europe e Kiliagon sviluppano una campagna di marketing per le festività che aumenta le vendite complessive di oltre il 200%

Haier

Una campagna per il Black Friday pianificata con cura e implementata con dovizia ha tutto il potenziale per aiutare qualsiasi attività ad aumentare le vendite, ma spesso è più facile a dirsi che a farsi. Haier Europe ha affrontato proprio questa sfida quando ha cercato una strategia pubblicitaria più efficace per soddisfare le esigenze della propria famiglia internazionale di brand, la cui popolarità varia da paese a paese.

Per rispondere adeguatamente alle esigenze specifiche di ogni brand, Haier Europe si è rivolta a Kiliagon, partner Amazon Ads, per un aiuto a rivedere il proprio approccio pubblicitario in vista delle giornate più intense dell'anno dedicate agli acquisti. La collaborazione ha determinato una maggiore brand awareness e un significativo aumento delle vendite totali nei paesi in cui vengono venduti i prodotti dell'ampia gamma di Haier Europe.

Sfruttare i giorni di punta delle promozioni

Haier Europe, parte del conglomerato Haier Smart Home, offre soluzioni innovative per la casa intelligente attraverso tre diversi brand: Candy, Hoover e Haier. L'azienda è presente su Amazon in diversi paesi, ognuno con i propri concorrenti e livelli di brand awareness.

La collaborazione di Haier Europe con Kiliagon, un partner avanzato di Amazon Ads, è iniziata alla fine del 2020. Inizialmente l'azienda aveva ingaggiato Kiliagon per migliorare i dati pubblicitari e l'attività di Haier Europe su Amazon, limitando l'azione agli annunci sponsorizzati. Nel 2022, però, Haier Europe ha deciso di ampliare l'ambito della collaborazione, nella speranza di ottenere un quadro più olistico della performance dei propri brand su Amazon e di aumentare le vendite totali nel modo più efficiente possibile. Ha quindi affidato a Kiliagon lo sviluppo di una strategia completa per le imminenti campagne per il Black Friday e il Cyber Monday.

Sviluppare un piano per il Black Friday

Kiliagon ha ideato una campagna strategica suddivisa in tre parti, progettata per aiutare Haier Europe a sfruttare ogni fase del periodo promozionale del Black Friday e del Cyber Monday 2022. L'inserzionista ha fissato diversi obiettivi ambiziosi in cinque paesi; nello specifico, ha cercato di aumentare le vendite del 50% in Italia e Spagna, del 100% in Francia e Regno Unito e del 200% in Germania.1

Nel corso della campagna, Kiliagon ha utilizzato i report dell'API di Amazon Ads per monitorare la performance in tempo reale e modificare di conseguenza i budget e le offerte giornalieri. Inoltre, ha sviluppato strategie specifiche per ogni paese.

Durante la prima fase, svoltasi dal 1° al 18 novembre, ha cercato di raggiungere nuovi acquirenti che esploravano le categorie dei prodotti correlati. Il partner ha implementato gli annunci Sponsored Brands, gli annunci video Sponsored Brands e gli annunci Sponsored Display per aumentare il coinvolgimento degli utenti e indirizzare il traffico del canale verso i prodotti con offerte imminenti.

Nella settimana precedente al Black Friday, che è coincisa con la seconda fase, Kiliagon ha ottimizzato gli annunci Sponsored Products e Sponsored Display esistenti per coinvolgere nuovamente gli utenti già raggiunti durante la prima fase.

La fase finale ha richiesto un cambio di programma. La campagna è stata così efficace che la maggior parte dei prodotti idonei alla promozione erano già stati acquistati prima del Black Friday. In risposta a questa situazione, Kiliagon ha modificato la campagna e riassegnato il budget pubblicitario per mettere in risalto i prodotti più venduti ancora disponibili. Questa mossa non solo ha sfruttato i picchi di traffico e incoraggiato le vendite dei prodotti a prezzo pieno, ma ha anche ottimizzato la spesa della campagna, con costi finali inferiori al budget di 25.000 €.2

Celebrare il successo delle vendite dopo il Cyber Monday

La campagna pubblicitaria di Haier Europe ha superato gli obiettivi di vendita. L'inserzionista ha ampiamente oltrepassato l'obiettivo di un aumento del 50% delle vendite in Italia e Spagna, con incrementi rispettivamente del 69% e del 66%.3 Ha superato le sue ambizioni di crescita anche in Francia e Regno Unito, registrando rispettivamente guadagni del 172% e del 219%.4 Infine, ha riscontrato la crescita più consistente in Germania, ottenendo un aumento del 569% delle vendite attribuite alla pubblicità rispetto all'obiettivo del 200%.5

Rispetto al Black Friday e al Cyber Monday 2021, anche i dati di Haier Europe su base annua sono migliorati: le vendite attribuite alla pubblicità e il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) sono aumentati rispettivamente del 213% e del 190% su base annua.6

La collaborazione tra Haier Europe e Kiliagon non solo ha superato gli obiettivi di vendita, ma ha anche permesso di acquisire dati per un'efficiente pianificazione del budget. Forte di queste informazioni, Haier Europe è pronta ad affrontare le prossime promozioni e ad aumentare la propria crescita.

quoteUpLavorare con il partner giusto può risultare cruciale per i brand che vogliono comprendere meglio il panorama di Amazon.quoteDown
– Francesco Bellomo, Media & CMI Senior Manager di Haier Europe

1-2 Haier Europe, Unione Europea e Regno Unito, 2022
3 Haier Europe, Italia e Spagna, 2022
4 Haier Europe, Francia e Regno Unito, 2022
5 Haier Europe, Germania, 2022
6 Haier Europe, Unione Europea e Regno Unito, 2022