Caso di studio
Amazon Live ha collaborato con General Mills per creare una campagna full-funnel con dirette streaming e contenuti generati dal brand

Risultati principali
+74%
74% per l'intera campagna rispetto al benchmark delle campagne miste per la categoria Beni di consumo confezionati 1
+14%
14% del ROAS per l'intera campagna rispetto al benchmark della categoria Beni di consumo confezionati 2
+64%
64% di vendite da nuovi clienti generate dall'esperienza dei contenuti su Alexa Home Screen rispetto al benchmark della categoria 3
+25%
Incremento delle vendite del 25% anno su anno sui prodotti inclusi nella promozione 4
Farsi notare in un periodo chiave per i genitori impegnati
Il ritorno a scuola è un periodo caotico e competitivo per i brand della categoria Generi alimentari che desiderano attirare l'attenzione dei genitori impegnati. Per distinguersi dalla massa, General Mills ha collaborato con Amazon Ads, inclusi Amazon Live e Brand Innovation Lab, per sviluppare una campagna creativa completa che sfruttasse l'intera gamma di offerte Amazon Ads. Come sa bene ogni genitore, il ritorno alla routine scolastica può essere difficile e le famiglie possono faticare a organizzarsi per il primo giorno di scuola. General Mills voleva offrire il proprio sostegno, fornendo ai genitori gli strumenti per sentirsi come supereroi pronti ad affrontare questo frenetico periodo dell'anno.
Creazione di connessioni autentiche per supportare i genitori
Per General Mills era importante entrare in contatto con il proprio pubblico tramite voci autentiche e con cui poteva facilmente riconoscersi. Il team di Amazon Live ha contattato noti influencer per le famiglie e atleti, tra cui la ginnasta olimpica Shawn Johnson, suo marito Andrew East e l'attrice/creator Melissa Fumero. Poiché loro stessi sono genitori, questi talenti sono stati in grado di parlare in prima persona delle sfide che comporta la preparazione per il nuovo anno scolastico. Shawn e Andrew erano appena tornati dalle Olimpiadi estive di Parigi ed erano in piena modalità “ritorno a scuola” nelle dirette streaming, durante le quali hanno fornito consigli pratici e approfondimenti.

Shawn Johnson e Andrew East, influencer per le famiglie e atleti, in modalità preparazione per il periodo del ritorno a scuola
Successo full-funnel per General Mills, dalla creazione di contenuti alla strategia commerciale, passando per la connessione con il pubblico
Unione di brand e utilità
L'interattività e il coinvolgimento tra fan e talenti durante le dirette streaming sono stati gli elementi centrali della campagna Amazon Ads. Shawn, Andrew e Melissa hanno fornito consigli pratici e idee per i pasti per semplificare la routine del ritorno a scuola, integrando anche i messaggi del brand General Mills. La chat dinamica ha consentito ai genitori di interagire direttamente con gli influencer, mentre Melissa ha raccontato di quanto si sente potente ad essere una “super mamma”. Ha detto: “Non sapevo di poter riuscire a fare tutto e di mantenere anche la calma. Quando porti a termine tutto ciò che devi fare, ti senti davvero un supereroe."
Aumento di risparmi e coinvolgimento
Secondo Statista, oltre due terzi delle famiglie americane con figli in età scolare nell'autunno del 2024 soffrirà maggiormente l'aumento dei prezzi quest'anno rispetto all'anno precedente. General Mills ha contribuito a creare una strategia incentrata sul valore per il consumatore, offrendo la possibilità di fare scorte e risparmiare sull'intero catalogo di prodotti per il pranzo e merendine. Una landing page personalizzata, creata da Brand Innovation Lab, ha messo in evidenza le opportunità di risparmio, generando un aumento delle vendite di oltre il 25% rispetto all'anno precedente per i prodotti in promozione.
Successo full-funnel
Combinando i messaggi del brand con contenuti realmente utili, la campagna è riuscita ad attirare l'attenzione dei genitori distratti e a fare di General Mills un punto di riferimento essenziale. I contenuti creativi si sono estesi ben oltre le dirette streaming, apparendo negli annunci sponsorizzati, su DSP, negli annunci video online, nella TV in streaming e persino in un'attivazione sulla schermata principale di Alexa con Melissa Fumero che incoraggia i clienti a far emergere il proprio "supereroe genitore" interiore. La chiave del successo è stata unire tutti i contenuti creativi sotto un filo conduttore, coinvolgendo un volto riconoscibile e autentico per ottenere risultati concreti.
Come ha osservato Jamie Needham, Senior Manager di marketing ed e-commerce per i clienti di General Mills: "Il team di Amazon Live è riuscito a creare un concept unico per promuovere i prodotti del catalogo di General Mills in ogni occasione necessaria per conquistare i genitori durante il periodo del ritorno a scuola."
Fonti
1-4 Dati interni Amazon, Stati Uniti, luglio-settembre 2024
5 Statista, Impatto dell'inflazione sugli acquisti per il ritorno a scuola tra i parent, U.S., 2024