Flywheel Digital aiuta i clienti a migliorare le performance tramite Amazon Marketing Stream (beta)
Flywheel Digital è un fornitore di soluzioni che offre uno strumento tecnologico proprietario per aiutare gli inserzionisti ad automatizzare e ottimizzare le campagne Amazon Ads.
Gestione delle campagne nel corso della giornata
Dal momento che la pubblicità diventa sempre più sofisticata, Flywheel Digital ha cercato di ottimizzare le campagne in modo più profondo, esplorando concetti come l'ottimizzazione delle offerte nel corso della giornata. Alcuni dei loro principali clienti produttori volevano esplorare metodi per ottimizzare il budget delle campagne e aumentarne la performance. Flywheel Digital aveva bisogno di una soluzione che la aiutasse a implementare modifiche automatiche alle offerte in base alle performance orarie, per ottenere maggiori risultati ed efficacia operativa per i propri clienti.
Prima di utilizzare Amazon Marketing Stream (beta), Flywheel Digital adottava delle soluzioni manuali per attivare le offerte nel corso della giornata per i propri clienti. Per cercare di osservare il delta tra le performance fra un'ora e la successiva, avrebbero dovuto chiamare frequentemente l'API di Amazon Ads. Si tratta di un indicatore che in realtà non dice a Flywheel Digital che cosa è accaduto, per esempio, fra le 13 e le 14, ma soltanto quali sono stati i risultati delle ultime due volte in cui è stato estratto un report. Questo modo di procedere, inoltre, ha rappresentato un problema dovuto alla limitazione al numero di richieste API, dal momento che queste non sono pensate per gestire questo caso d'uso.
Testare una nuova soluzione: L'approccio di Flywheel Digital
Nell'aprile del 2022, l'agenzia ha iniziato a testare Amazon Marketing Stream (beta), una nuova soluzione di messaggistica push di Amazon Ads che offre la possibilità di analizzare e modellare le performance delle campagne orarie a livello di parole chiave e di placement.
L'accesso ai report sulle performance orarie aiuta Flywheel Digital ad aggiornare automaticamente le campagne dei suoi clienti in modo programmatico in risposta a cambiamenti specifici nel corso della giornata, aiutandoli a migliorare l'efficacia della campagna. Amazon Marketing Stream consente un'ottimizzazione più profonda delle campagne grazie all'accesso a dati più dettagliati non disponibili attraverso i report della console Amazon Ads. Fornisce report che mostrano analisi trasversali come il traffico di Sponsored Products e i dati di conversione, non solo con cadenza oraria, ma anche per parola chiave e per diversi placement degli annunci, come i prodotti più ricercati e la pagina di dettaglio del prodotto.
Flywheel Digital ha aggiornato la propria soluzione automatizzata per modificare in modo programmatico le offerte ogni ora del giorno in base ai dati disponibili tramite Amazon Marketing Stream. Flywheel Digital parte dall'osservazione delle tendenze del costo per clic (CPC), del tasso di conversione e del traffico per trovare le ore ideali per ogni parola chiave e per ogni placement. Con queste informazioni, creano un'offerta ideale per ogni ASIN per spostare la spesa lungo l'arco della giornata e massimizzare le vendite. Questa ottimizzazione oraria personalizzata può aiutare a raggiungere Key performance indicators (KPI), a seconda della situazione.
I risultati
Con Amazon Marketing Stream, Flywheel Digital è in grado di comprendere facilmente i cambiamenti nel traffico, nella conversione e nei costi nel corso della giornata sia a livello macro che micro. Partendo da una visione di alto livello delle campagne dei loro inserzionisti, hanno scoperto che le performance orarie al di fuori della finestra del primo mattino (dalle 24:00 alle 6:00) hanno costi inferiori, traffico più elevato e tassi di conversione più alti. Inoltre, Flywheel Digital ha effettuato quest'analisi per elaborare una strategia unica con ogni parola chiave e ASIN che riceve i propri modelli. L'agenzia ha testato i risultati delle performance confrontando le campagne prima e dopo l'implementazione del modello di ottimizzazione delle offerte di Amazon Marketing Stream in queste campagne. Per partecipare a questo test, tre brand di produttori globali hanno collaborato con Flywheel.
“Stiamo facendo un riepilogo delle performance per un test di offerta nel corso della giornata di un grande brand. Osservando i nostri ASIN di prova rispetto a quelli di controllo prima e dopo l'abilitazione di 'Amazon Marketing Stream, la spesa è rimasta invariata ma le vendite e il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) sono aumentati in modo significativo. Inoltre, ha permesso di risparmiare tempo, poiché non abbiamo dovuto regolare le offerte manualmente".
— Rachel Cohen, Media Manager di Flywheel Digital
Flywheel Digital ha osservato i seguenti impatti sulle performance delle campagne dei tre brand produttori globali che hanno implementato il modello di ottimizzazione di Amazon Marketing Stream nelle loro campagne (in un confronto con le loro campagne eseguite prima di implementare Amazon Marketing Stream):
- Aumento del 7% dei clic nelle campagne Sponsored Products di tutti e tre gli inserzionisti 1
- Aumento del 24% delle vendite nelle campagne Sponsored Products di tutti e tre gli inserzionisti 2
- Aumento del 10% del ROAS nelle campagne Sponsored Products di tutti e tre gli inserzionisti 3
“Amazon Marketing Stream ha introdotto una nuova dimensione di dati per gli annunci sponsorizzati, cambiando il paradigma della gestione degli annunci quasi in tempo reale. È chiaro che Amazon Ads sta ascoltando i clienti per creare nuove funzionalità che supportino meglio i brand. Amazon Marketing Stream ha sbloccato decisioni di maggiore qualità e velocità, creando un nuovo standard superiore per la gestione di Amazon Ads basato sulla fiducia e sui risultati”.
— Gabe Fishbein, Direttore del prodotto di Flywheel Digital
L'utilizzo di Amazon Marketing Stream ha dimostrato di aiutare Flywheel Digital e i suoi clienti a raggiungere gli obiettivi delle campagne, contribuendo ad aumentare i click, le vendite e il ROAS e mantenendo costante la spesa sui media.
1-3 I dati sono stati forniti da ciascuno dei tre inserzionisti di produttori globali partecipanti, Stati Uniti, 2022. La ricerca ha misurato l'impatto sulle performance di tre campagne di Sponsored Products di brand manifatturieri globali in un confronto tra le campagne prima dell'implementazione di Amazon Marketing Stream (8 marzo 2022 - 8 aprile 2022) e dopo l'implementazione di Amazon Marketing Stream (8 aprile 2022 - 8 maggio 2022).