Caso di studio
L'azienda di torrefazione Caffè Vergnano fa crescere il proprio brand e aumenta le vendite in Europa con Amazon Ads
Caffè Vergnano ha una certa dimestichezza con il caffè, beh in realtà sono dei veri esperti. Fondata nel 1882, questa società a conduzione familiare è una delle più antiche aziende italiane di torrefazione del caffè. La tradizione è al centro della filosofia del brand, che, per creare un caffè dall'aroma delicato e dal sapore rotondo, utilizza un rigoroso processo di tostatura lenta dei chicchi, importati da tutto il mondo.
Ma come ha fatto questa azienda italiana a espandersi in Europa e a farsi notare dai clienti in una categoria estremamente competitiva come quella del caffè? Guarda il video per conoscere la testimonianza del CEO Carolina Vergnano e scoprire in che modo l'azienda ha utilizzato Amazon Ads per favorire la crescita del brand in nuovi paesi, l'aumento delle vendite e l'offerta di caffè di alta qualità ai clienti di tutta Europa.
Alla ricerca della giusta miscela: l'utilizzo di Amazon Ads per favorire l'aumento delle vendite
Alle piccole e medie imprese che desiderano espandersi a livello internazionale, Vergnano consiglia: "Per prima cosa bisogna creare uno Store e mantenerlo attivo e aggiornato".
Quando ha iniziato a collaborare con Amazon Ads nel 2018, l'obiettivo di Caffè Vergnano era quello di favorire l'aumento delle vendite e della brand awareness, così ha iniziato creando uno Store per far conoscere il brand e i prodotti agli acquirenti. Oggi il brand vende il suo caffè in Italia, Spagna, Germania e Francia e ha uno Store in ogni paese per raccontare la propria storia.
Quando il brand è stato lanciato in nuovi paesi, aveva bisogno di aiuto per superare le barriere linguistiche e, soprattutto, per raggiungere nuovi segmenti di pubblico e invogliarli a farsi coinvolgere. Per contribuire a questo obiettivo ha utilizzato le funzionalità di localizzazione delle parole chiave suggerite e di posizionamento delle parole chiave personalizzate di Amazon Ads. Dalla console pubblicitaria il brand poteva vedere le parole chiave suggerite nella lingua locale del paese in cui sarebbero state pubblicate le campagne Sponsored Products o Sponsored Brands. Il posizionamento delle parole chiave personalizzate ha aiutato Caffè Vergnano a ordinare le parole chiave suggerite in base ai clic stimati o ai volumi di vendita, in modo da poter selezionare le parole chiave con performance elevate per ottimizzare le campagne Sponsored Products.
– Carolina Vergnano, CEOLa [funzionalità] che abbiamo utilizzato maggiormente nella nostra strategia è stato il posizionamento delle parole chiave personalizzate, che ha contribuito a rendere le nostre campagne molto più efficaci.
Preparando il successo per il futuro come un buon caffè
L'utilizzo delle soluzioni di Amazon Ads ha aiutato Caffè Vergnano ad aumentare le vendite e a espandere la propria attività.
Vergnano ha dichiarato: "Grazie all'utilizzo di Amazon Ads abbiamo riscontrato un grande successo. Abbiamo iniziato [a utilizzare le soluzioni di Amazon Ads] nel 2018 e da allora abbiamo sempre registrato una crescita a due cifre. Abbiamo assistito a una crescita immediata e a lungo termine che siamo riusciti a mantenere nel corso degli anni".
Il brand prevede di espandersi in un numero ancora maggiore di paesi per continuare a offrire il proprio caffè ai clienti di tutto il mondo, una tazza alla volta.