Caso di studio
Bosch ha ottenuto un ROAS superiore del 72% e una copertura scalabile con Performance+ e Brand+ di Amazon DSP
Come primo brand di lavastoviglie a utilizzare le soluzioni pubblicitarie basate su IA di Amazon in India, Bosch ha ampliato la penetrazione della categoria in questo segmento di nicchia, raggiungendo 22 milioni di potenziali clienti e registrando un miglioramento di 200 punti base nella quota di ricerca del brand, mantenendo al contempo performance superiori ai benchmark di categoria.
Dati chiave
22 milioni
Brand+ ha aiutato Bosch a raggiungere 22 milioni di potenziali clienti grazie all'apprendimento automatico e ai dati diretti
200 bps
Questo approccio combinato ha favorito un miglioramento di 200 punti base nella quota di ricerca del brand trimestre su trimestre (QoQ)
72%
Performance+ ha permesso a Bosch di ottenere un ROAS superiore del 72% rispetto alla media di categoria
Soluzioni usate
Obiettivi
Bosch, leader globale nel settore degli elettrodomestici, si è affermata come il brand di riferimento nella categoria delle lavastoviglie in India. Con una reputazione basata sull'eccellenza dell'ingegneria tedesca e sull'innovazione tecnologica, le lavastoviglie Bosch sono riconosciute per le loro elevate performance di lavaggio, l'efficienza idrica e la durata nel tempo.
Nonostante una forte considerazione del brand tra gli acquirenti con elevato intento di acquisto, Bosch si trovava ad affrontare delle sfide in una categoria di nicchia in India. Le lavastoviglie rappresentano ancora una categoria emergente nel Paese, con una diffusione limitata rispetto ad altri elettrodomestici. Questo scenario rappresentava al tempo stesso un'opportunità e una sfida per Bosch.
L'obiettivo principale del brand era guidare una crescita sostenibile ampliando la copertura della categoria attraverso due approcci strategici:
- Generare domanda educando i potenziali clienti sui benefici delle lavastoviglie, raggiungendo i segmenti di pubblico più propensi ad adottare questa tecnologia
- Convertire l'interesse esistente in vendite, coinvolgendo i consumatori già lungo il percorso di acquisto
Bosch aveva bisogno di una soluzione in grado di raggiungere in modo efficiente nuovi potenziali clienti mantenendo un forte ritorno sulla spesa pubblicitaria, ROAS. La campagna mirava a rafforzare la posizione di leadership di Bosch, contribuendo allo stesso tempo alla crescita complessiva della categoria delle lavastoviglie in India.
Approccio
Bosch ha sfruttato le soluzioni pubblicitarie avanzate basate sull'IA di Amazon DSP, implementando una strategia su due livelli in grado di coprire conoscenza, considerazione e conversione.
Invece di affidarsi a coorti personalizzate manuali, Bosch ha adottato un approccio a partire dagli ASIN utilizzando le principali soluzioni di prodotto basate sull'IA di Amazon. Questa strategia basata sui dati si è rivelata particolarmente efficace nella categoria di nicchia delle lavastoviglie in India, dove le coorti di pubblico tradizionali potrebbero non intercettare clienti ad alto potenziale.
Per la parte superiore del funnel, Bosch ha utilizzato Brand+, un modello predittivo basato sull'apprendimento automatico che ha potenziato le campagne di conoscenza tramite annunci video online (OLV) e display. Questa soluzione avanzata combina i dati di conversione delle lavastoviglie con i segnali unici dei consumatori Amazon per comprendere e raggiungere i clienti più propensi a interagire con il brand. Brand+ ha consentito a Bosch di ampliare la copertura sulla rete di inventario di qualità di Amazon DSP, entrando in contatto con potenziali clienti che mostravano segnali di interesse ma che non avevano ancora cercato attivamente lavastoviglie.
Gli annunci video Brand+ sono stati pubblicati su siti web di terze parti e su Amazon
Per la parte inferiore del funnel, Bosch ha implementato Performance+, che ha contribuito al raggiungimento di nuovi clienti e alla riattivazione di utenti già coinvolti in precedenza. Questa soluzione si è concentrata sui consumatori più avanzati nel percorso di acquisto, utilizzando i numerosi segnali dei consumatori Amazon per comprendere segmenti di pubblico con elevato intento di acquisto e generare conversioni in modo efficiente.

Gli annunci di contenuto creativo e-commerce responsive Performance+ sono stati pubblicati su siti web di terze parti e su Amazon

Gli annunci display Performance+ sono stati pubblicati su siti web di terze parti e su Amazon
L'implementazione combinata di Brand+ e Performance+ ha creato un approccio full-funnel completo, consentendo a Bosch di ampliare inizialmente la copertura del prodotto tra i segmenti di pubblico pertinenti e successivamente di aumentare le vendite raggiungendo i potenziali clienti nel momento giusto del loro percorso di acquisto, il tutto mantenendo solidi dati di efficienza.
Tanushree Singh, Digital Lead, Bosch Home AppliancesBosch ha ampliato la copertura dei nuovi clienti del brand con Amazon DSP, ottenendo un ROAS superiore ai benchmark e favorendo una crescita sostenibile
Risultati
In un periodo di quattro settimane, la campagna ha generato 90 lakh INR (~100.000 $) in vendite attribuite agli annunci, con 248 unità vendute.1 In modo significativo, il 69,76% di questi acquisti è stato effettuato da nuovi clienti del brand, confermando l'efficacia della strategia nell'espansione della categoria e nell'acquisizione clienti.2
Essendo il primo brand di lavastoviglie in India a implementare soluzioni basate sull'IA di Amazon DSP, Bosch ha stabilito importanti benchmark di performance per questa categoria emergente di elettrodomestici. Questa implementazione pionieristica ha dimostrato il potenziale di questi strumenti pubblicitari avanzati nella categoria specializzata degli elettrodomestici.
I dati sul coinvolgimento del pubblico hanno mostrato performance solide, con un tasso di completamento video dell'86% su una copertura di 22,39 milioni.3 La campagna ha mantenuto metriche efficienti con un costo effettivo per visualizzazione della pagina di dettaglio prodotto (eCPDPV) di 5,99 INR e un tasso di visualizzazione della pagina di dettaglio dello 0,93%, dimostrando un'efficace copertura.4
Il miglioramento di 200 punti base nella quota di ricerca del brand trimestre su trimestre ha indicato un aumento dell'interesse e della considerazione da parte dei consumatori, direttamente attribuibile alle attività di conoscenza.
In particolare, la campagna ha raggiunto un ROAS di 18,07, superiore del 72% rispetto alla media di categoria, confermando l'efficienza dell'implementazione di Performance+.5 Questi dati dimostrano l'efficacia dell'approccio basato su due soluzioni. Brand+ ha costruito efficacemente la conoscenza della categoria su larga scala, mentre Performance+ ha convertito in modo efficiente l'interesse in vendite.
Fonti
1–5 Dati interni Amazon, India, set–ott 2025.
Disclaimer: Questo caso di studio presenta i risultati di una campagna condotta da Bosch per la categoria lavastoviglie.