Brand di utensili da cucina adotta un approccio full-funnel per crescere a livello globale

Ottimizzazione dei contenuti del brand

Da oltre 25 anni il brand di utensili da cucina Mastrad si concentra sul rendere "l'art de l'utile" (l'arte dell'utilità) alla portata di ogni tipo di chef. L'azienda, con sede in Francia, è specializzata nella progettazione e distribuzione di utensili da cucina creativi e innovativi. Mastrad offre prodotti per quasi tutte le attività immaginabili in cucina, offrendo strumenti come guanti, stampi per pasticceria e sonda wireless intelligente.

Il brand ha iniziato a vendere su Amazon nel 2009, riconoscendo il potenziale per raggiungere nuovi acquirenti. Nel 2017, dopo molti anni di offerta del suo catalogo su Amazon, il brand ha continuato a cercare nuovi modi per contribuire all'ottimizzazione del potenziale di vendita dei propri prodotti. Durante una fiera di prodotti per la cucina, i rappresentanti del brand sono stati presentati a Bizon Solutions, un'agenzia specializzata nell'aiutare i brand a ottimizzare la loro presenza su Amazon, fornendo al contempo una strategia Amazon Ads, un modo di gestire le campagne e ottimizzazione.

La collaborazione è iniziata con Bizon che ha fornito assistenza per l'ottimizzazione dei contenuti del brand Mastrad per Amazon.fr e sviluppando anche la sua strategia pubblicitaria. Nel 2019 la collaborazione è progredita quando Bizon ha iniziato a fornire servizi di strategia, account e pubblicità per il brand in tutti i paesi in cui Mastrad vende prodotti su Amazon.

Creare una strategia globale per Mastrad

Mentre Bizon ha iniziato a fornire una strategia di marketing complessiva per Mastrad su Amazon, il brand ha proposto al proprio partner di una varietà di obiettivi per Amazon Ads per contribuire a promuovere la crescita della propria attività.

  • Ottenere un migliore ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) sulle campagne sempre attive esistenti
  • Aumentare la brand awareness e la considerazione della vasta gamma di prodotti offerti dal brand
  • Creare opportunità di vendita incrementali attraverso nuove strategie e tattiche di campagna

Utilizzare diversi prodotti pubblicitari per raggiungere obiettivi diversi

Bizon aveva analizzato l'account nel suo complesso per ottenere un quadro completo della presenza pubblicitaria e retail di Mastrad. Dopo aver individuato i prodotti che rappresentano la più grande opportunità, sono stati in grado di creare una strategia che utilizzava una varietà di prodotti Amazon Ads, ognuno con una funzione specifica per contribuire a raggiungere i vari obiettivi del brand Mastrad.

Sponsored Products

Le campagne Sponsored Products del brand sono state una parte importante della strategia pubblicitaria esistente e hanno contribuito a generare vendite attribuite alla pubblicità. Bizon ha lavorato per monitorare e ottimizzare costantemente le campagne per massimizzare il ROAS.

All'interno di queste campagne Sponsored Products hanno implementato diverse strategie per i vari prodotti. Le campagne "M Classic" per la sonda da cucina più venduta del brand sono state attentamente monitorate in modo da identificare le meno redditizie e spostare gli investimenti verso quelle con performance più elevate all'interno di campagne con targeting manuale. Per "Meat it", il nuovo prodotto del brand, hanno utilizzato prima campagne con targeting automatico per identificare i termini con migliori performance, quindi hanno utilizzato tali termini nelle campagne con targeting manuale con l'obiettivo di promuovere le impressioni e aumentare la visibilità.

Sponsored Brands

Bizon ha iniziato a testare una strategia in cui le campagne Sponsored Brands si estendevano a nuove categorie che Mastrad non aveva considerato in precedenza come naturali. Sponsored Brands è stato aggiunto come nuovo elemento della strategia del brand, poiché Bizon vi aveva riconosciuto l'opportunità di aumentare la visibilità di una gamma di prodotti del brand presso gli acquirenti della categoria Cucina e sala da pranzo.

Sponsored Brands ha anche contribuito a orientare il traffico verso il nuovo Store di Mastrad, dove gli acquirenti potevano sfogliare l'intero catalogo di prodotti in un ambiente coinvolgente. Bizon ha poi implementato le campagne Sponsored Brands per focalizzarsi sulla stagionalità chiave, adattando il testo personalizzato alle pagine stagionali dello Store.

Sponsored Display

Bizon ha utilizzato Sponsored Display nella strategia di Mastrad come complemento alle campagne Sponsored Products del brand. Ha anche utilizzato nelle campagne Sponsored Display con targeting per interesse i prodotti più venduti del brand delle campagne Sponsored Products. Queste campagne possono aiutare a raggiungere nuovi segmenti di pubblico le cui attività di shopping segnalano il loro interesse verso i prodotti di Mastrad.

Crescere a livello globale con l'approccio full-funnel

La strategia full-funnel di Amazon Ads adottata da Bizon ha contribuito a generare risultati per Mastrad nel 2019 e ha dimostrato come lo sfruttamento di una combinazione di molteplici prodotti Amazon Ads possa aiutare a raggiungere una serie di obiettivi del brand.

La strategia full-funnel ha contribuito ad aumentare la crescita incrementale delle vendite, dal momento che le vendite di Mastrad attribuite alla pubblicità sono più che raddoppiate nel Q1 2019 rispetto all'anno precedente.

Il brand è stato anche in grado di incrementare la visibilità e la conoscenza con la sua nuova strategia Amazon Ads, generando con gli annunci sponsorizzati 4,8 milioni di impressioni, ovvero 1,5 volte superiori rispetto al totale su base annua, nel Q1 2019.

Anche l'investimento fatto dal brand nel tentativo di presentarsi a una gamma più ampia di acquirenti ha prodotto risultati incoraggianti. L'85% delle vendite di Mastrad attribuite alla pubblicità nel Q1 2019 proveniva da nuovi clienti.