Bizon migliora l'efficacia attraverso lo strumento account di gestione
Nata nel 2017, Bizon è un'agenzia europea che si occupa di performance dei brand su Amazon, tramite l'offerta di soluzioni per la pubblicità, la gestione degli account, la reportistica e l'analisi.
Durante la fase di crescita e acquisizione di nuovi clienti, il team degli account di Bizon ha dovuto ricavare manualmente report da tutti gli inserzionisti supportati e caricarli nel sistema di gestione centrale dell'agenzia, un processo che ha impegnato ogni account manager per circa sei ore al mese. Per offrire un servizio migliore ai clienti, l'agenzia ha cercato una soluzione per gestire più account, comprendere le analisi degli inserzionisti e migliorare l'efficienza operativa, riducendo il carico di lavoro manuale legato agli aggiornamenti e alla reportistica.
Presentazione di una soluzione aziendale
Nel giugno 2020 il team degli account di Bizon ha iniziato a utilizzare lo strumento account di gestione di Amazon Ads, che consente a venditori, fornitori, autori Kindle Direct Publishing (KDP), inserzionisti con account Amazon DSP e agenzie di collegare più account pubblicitari. Lo strumento consente di gestire le autorizzazioni dell'utente e gli accessi agli account, offre un riepilogo delle fatture e fornisce avvisi a livello di account, analisi approfondite e dati sulle performance in un'unica dashboard. Tramite l'account di gestione le agenzie possono avere accesso a una visione consolidata delle performance dei brand per gli annunci sponsorizzati e dei dati di Amazon DSP, come la spesa aggregata totale e il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS). Per le agenzie che operano in più sedi, lo strumento può collegare gli account specifici di un paese in un unico account di gestione regionale.
Risparmio di tempo e supporto alla strategia pubblicitaria
Lo strumento account di gestione offre a Bizon un facile accesso ai dati che aiutano a definire le strategie delle campagne di Amazon Ads e a ottimizzarle. Inoltre, consente all'agenzia di analizzare meglio la performance della campagna e di individuare rapidamente gli account che richiedono attenzione. Ad esempio, ora Bizon può individuare immediatamente gli account che presentano problemi di fatturazione, evitando la sospensione di qualsiasi attività pubblicitaria. Lo strumento è inoltre particolarmente utile per l'agenzia durante i periodi di punta, come il Black Friday, il Cyber Monday e la stagione delle festività, quando le tendenze si evolvono rapidamente e il tempo di risposta è fondamentale per le campagne pubblicitarie.
Bizon fornisce supporto agli inserzionisti in tutta Europa, pertanto l'agenzia si avvale anche di un account di gestione regionale, estraendo più account specifici per paese in un'unica dashboard. Ciò consente all'agenzia di visualizzare agevolmente la performance regionale globale e l'aiuta a dare priorità alle attività pubblicitarie.
Dopo aver adottato lo strumento account di gestione, Bizon ha notato che consente ai suoi account manager di risparmiare quasi venti minuti al giorno su analisi dettagliate, contribuendo a migliorare l'efficacia complessiva.
– Nicolas Habert, Direttore operativo, BizonL'account di gestione è essenziale quando si lavora con inserzionisti che dispongono di più di due account. Permette di essere più efficaci nelle attività di lavoro quotidiane; facile come bere un bicchiere d'acqua.