Il produttore di snack Barcel aumenta il suo potenziale di vendita con Amazon Ads
L'azienda
Barcel USA, una filiale del Grupo Bimbo con sede a Città del Messico, è un produttore di alimenti confezionati. L'azienda produce una vasta gamma di snack salati, dolciumi e frutta secca. Una delle linee di prodotti di Barcel più richieste negli Stati Uniti è Takis, tortilla chips di mais arrotolate, disponibili in una varietà di sapori piccanti e speziati. A dicembre 2018 Barcel ha iniziato a vendere su Amazon per sviluppare un nuovo canale di vendita e aumentare la domanda dei suoi snack.
Prima di lanciare su Amazon i suoi nuovi snack Panditas e Ricolino, Barcel ha deciso di avvalersi dell'aiuto di un'agenzia specializzata nella pubblicità con Amazon Ads. Voleva verificare se la collaborazione con un'agenzia avrebbe contribuito ad accelerare la crescita delle vendite nelle categorie Alimentari e Cibi gourmet. Nel marzo 2019 Barcel ha iniziato a lavorare con Bobsled Marketing, una agenzia che offre un servizio completo per aiutare i brand a crescere e ad aumentare le vendite su Amazon.
La sfida
Con l'obiettivo di migliorare brand awareness e vendite, Bobsled Marketing ha innanzitutto cercato di garantire che le inserzioni dei prodotti Barcel fossero pronte per il retail. Utilizzando le proprie ricerche sulle parole chiave per capire quali sono i termini più rilevanti per i prodotti di Barcel, Bobsled Marketing ha ottimizzato il testo di ciascuna pagina di dettaglio prodotto. Ha poi creato inserzioni di prodotti completamente nuove per i successivi lanci dei nuovi prodotti Barcel su Amazon.
Dopo aver apportato modifiche alle pagine di dettaglio prodotto di Barcel, Bobsled Marketing ha realizzato uno Store per raccontare più nel dettaglio la storia del brand. Lo Store avrebbe contribuito a fornire agli acquirenti un modo visivo e coinvolgente di interagire con il brand e permettere a Barcel di avere la libertà di catturare la personalità divertente e vibrante di prodotti come Takis.
I tre consigli di Bobsled Marketing per la creazione di uno Store per aumentare le vendite su Amazon:
- Creare uno Store contribuirà a migliorare la performance delle tue campagne Sponsored Brands. Puoi anche personalizzare le pagine dello Store per abbinare i temi delle raccolte di prodotti dei diversi contenuti creativi di Sponsored Brands.
- Il tuo Store può essere utilizzato come landing page per tutte le campagne online, aiutandoti a raccogliere dati sul traffico e sulle vendite per contribuire a ottimizzare le campagne.
- La libertà creativa di Stores ti permette di illustrare la storia del tuo brand, dandoti l'opportunità di raccontare davvero chi sei agli acquirenti che navigano su Amazon. È anche un ottimo modo per supportare le promozioni a tema e mettere in mostra il lancio di nuovi prodotti.
Con la presenza di Barcel su Amazon ora completamente ridisegnata e pronta per il retail, Bobsled Marketing ha iniziato a sviluppare una strategia con Amazon Ads che contribuisse a raggiungere gli obiettivi di Barcel in termini di conoscenza e di incremento delle vendite.
La soluzione
Per le sue prime campagne Sponsored Products Bobsled Marketing ha utilizzato come base di partenza il suo ampio lavoro di ricerca sulle parole chiave insieme al targeting per prodotto e al targeting automatico. Questo lavoro preliminare ha permesso a Barcel di incrementare le vendite quasi in concomitanza con il lancio. Bobsled ha analizzato ogni settimana le performance delle campagne con targeting automatico per selezionare e aggiungere nuove parole chiave.
Successivamente Bobsled Marketing ha fatto ricorso a Sponsored Brands per raggiungere l'obiettivo della brand awareness di Barcel e supportare i nuovi lanci di prodotti. Avvalendosi di quanto appreso dalla propria ricerca sulle parole chiave e dalle performance della campagna Sponsored Products, è stata in grado di dare priorità alle parole chiave rilevanti, implementando una metodologia di test per migliorare la performance della campagna. Ogni 90 giorni Bobsled Marketing consegnava un report e provava diverse versioni del testo personalizzabile del titolo e dei prodotti selezionati. Successivamente effettuava un allineamento con Barcel per i test della sua prossima campagna e suggeriva l'importo del budget da destinare a tale scopo. Questo processo permette a Bobsled Marketing di creare per Barcel una strategia in costante evoluzione orientata alla performance.
La chiave del successo di Bobsled Marketing è il modo in cui ha utilizzato la reportistica per contribuire a migliorare continuamente le performance delle sue campagne Sponsored Products e Sponsored Brands. Di seguito sono riportati alcuni esempi di come ha utilizzato le diverse opzioni offerte dai report di Amazon Ads per orientare la sua strategia:
- Report sui termini di ricerca (Sponsored Products e Sponsored Brands): con questo report capirai quali sono le ricerche degli acquirenti da aggiungere alle campagne con targeting manuale e quali da aggiungere come parole chiave a corrispondenza negativa.
- Report sui targeting (Sponsored Products e Sponsored Brands): combinando il report sui targeting e il report sui termini di ricerca, Bobsled riesce ad avere un quadro più approfondito della situazione, ottimizzando le campagne e le relative strategie pubblicitarie da adottare. Inoltre, può rilevare eventuali inefficienze, come le parole chiave duplicate.
- Report sui placement (Sponsored Products): Bobsled utilizza il report sui placement per valutare se i placement in cima ai risultati di ricerca offrono un miglior ROI (ritorno sull'investimento). Dopo l'analisi, Bobsled può quindi apportare eventuali modifiche alle offerte per ogni placement.
- Report sui prodotti pubblicizzati (Sponsored Products): utilizzando il report sui prodotti pubblicizzati, Bobsled è in grado di identificare tutti i casi in cui un ASIN pubblicizzato contribuisce a migliorare le vendite di un altro ASIN. Bobsled può utilizzare questi dati per rivedere la strategia per le parole chiave di qualsiasi campagna che includa uno di questi ASIN.
I risultati
Il lavoro svolto da Bobsled Marketing per migliorare la presenza su Amazon di Barcel attraverso l'ottimizzazione della preparazione alla vendita e una strategia Amazon Ads diversificata ha dato buoni risultati rispetto agli obiettivi del cliente.
Ad ottobre 2019 il Mini Takis (Fuego Flavor) di Barcel si è classificato tra i primi dieci prodotti più venduti su Amazon in "Patatine e patatine di mais". Le sue campagne Amazon Ads hanno aiutato il brand a raggiungere nuovi segmenti di pubblico e a coinvolgere gli acquirenti, generando oltre sette milioni di impressioni.