Caso di studio

SparkX ha aiutato un brand di forniture artistiche ad aumentare le vendite mensili del 49% utilizzando segmenti di pubblico AMC

Uomo al computer portatile

Obiettivi

  • Creare opportunità per segmentare ulteriormente i clienti business-to-business (B2B)
  • Aumentare la sensibilizzazione dei clienti che effettuano ordini all'ingrosso in modo più efficiente in termini di costi

Approccio

  • Creazione di nuovi segmenti di pubblico basati sulla spesa totale su specifici codici ASIN di Amazon
  • Avvio di una campagna di remarketing testando i segmenti di pubblico AMC rispetto ai gruppi di controllo

Risultati

  • Raggiunto un tasso di visualizzazione della pagina di dettaglio prodotto (DPVR) superiore del 4% con i segmenti di pubblico personalizzati
  • Aumento del valore medio delle transazioni (ATV) e del ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) con i segmenti di pubblico personalizzati rispetto ai gruppi di controllo
  • Incremento del fatturato mensile del 49% senza aumentare il budget pubblicitario

Lanciato per la prima volta su Amazon nel 2020, un brand di forniture artistiche di alta qualità ha collaborato con l’agenzia SparkX per entrare in contatto con artisti amatoriali e professionali utilizzando diverse soluzioni Amazon Ads, tra cui Amazon Marketing Cloud (AMC), per ottenere dati sulla crescita.

Sfruttare le opportunità di vendita con gli acquirenti B2B

Dall'analisi dei segmenti di pubblico e dei modelli di acquisto in AMC, SparkX ha scoperto che una parte significativa delle vendite del brand proveniva da clienti che acquistavano articoli in grandi quantità. Questi clienti erano principalmente acquirenti B2B, come scuole e piccole e medie imprese. Per questo motivo, SparkX ha sfruttato un maggior numero di segmenti di pubblico B2B di Amazon disponibili tramite il catalogo di Amazon DSP nelle attivazioni delle campagne. Sebbene questo approccio abbia dato risultati positivi, SparkX voleva creare nuove opportunità per segmentare ulteriormente i clienti B2B del brand al fine di aumentare l'efficacia dei costi.

Entrare in contatto con i clienti che acquistano all'ingrosso

Il lancio di AMC Audiences ha consentito a SparkX di aiutare il brand di forniture artistiche a basarsi sui dati precedenti e ad elaborare una strategia per il pubblico ancora più accurata. L'agenzia è stata in grado di creare nuovi segmenti di pubblico sulla base della spesa totale relativa ai principali numeri identificativi standard di Amazon (ASIN) nell'ultimo anno e ad altri attributi del pubblico ritenuti indicatori di un'elevata probabilità che l'acquisto sia preso in considerazione. Successivamente, l'agenzia ha lanciato una campagna di remarketing con un test integrato, in cui il nuovo pubblico personalizzato creato in AMC era il gruppo di test e i precedenti acquirenti del brand e i segmenti di pubblico del catalogo B2B erano i gruppi di controllo.

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Con l'aiuto dei segmenti di pubblico AMC, possiamo raggiungere gli acquirenti di ordini all'ingrosso, stimolare i riacquisti e migliorare ulteriormente l'efficienza della pubblicità. Attendiamo con impazienza ulteriori applicazioni di questa funzionalità per generare ancora più crescita e successo per la nostra azienda.

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– Fondatore del brand di forniture artistiche

Performance superiori in tutti i dati chiave

Durante il mese di durata della campagna, l'agenzia ha potuto osservare risultati positivi su tutti gli indicatori chiave di performance. Rispetto al gruppo di controllo degli acquirenti del brand, il pubblico personalizzato ha ottenuto un tasso di visualizzazione della pagina di dettaglio prodotto (DPVR) superiore del 4%, un valore medio delle transazioni (ATV) superiore del 120% e un ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) superiore del 169%.1 Questo pubblico personalizzato ha inoltre superato il gruppo di controllo del pubblico B2B, con un ATV maggiore del 56% e un ROAS più elevato del 102% misurati alla fine della campagna.2 Inoltre, le campagne in cui sono state incorporati i segmenti di pubblico personalizzati di AMC hanno aiutato il brand di forniture artistiche a incrementare il fatturato mensile del 49% senza aumentare il budget pubblicitario.3

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Questo è un eccellente esempio di come i brand con prezzi competitivi possano cogliere opportunità di crescita sfruttando dati immediatamente fruibili. SparkX utilizzerà i segmenti di pubblico AMC per creare casi d'uso più personalizzati e per aiutare un maggior numero di inserzionisti a espandersi e ad avere successo.

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– Allen Ye, amministratore delegato di SparkX

1-3 Fonte: SparkX, Stati Uniti, 2023