Cosa ha permesso ad Anker di avere successo con una crescita 30 volte superiore in cinque anni?
Il retroscena del marketing di Anker
La filosofia aziendale di Anker Innovations è quella di essere incentrata sul prodotto e restare al passo con le esigenze dei consumatori, in linea, quindi, con la passione per i clienti e i prodotti di qualità che caratterizza Amazon.
Anker ha fatto crescere la propria attività su Amazon aiutando i clienti a scoprire nuovi prodotti, il che ha aiutato l'azienda a diventare un brand cinese leader nella categoria elettronica.
"Nel 2011 Anker Innovations ha iniziato a vendere su Amazon.com. Per aiutare i clienti a scoprire nuovi prodotti, abbiamo provato Amazon Ads. Dopo aver promosso un nuovo prodotto con una campagna Sponsored Products, siamo stati in grado di raggiungere segmenti di pubblico rilevanti".
Wen Junge, Online Marketing Manager di Anker Innovations
Strategia di marketing
Essere incentrati sul prodotto, facendo leva su ricerca e sviluppo
- La strategia di Anker Innovations era semplice, incentrata sull'innovazione e sul miglioramento dei prodotti per fornire ai clienti prodotti e servizi di qualità.
- Sponsored Products ha aiutato i clienti a scoprire la linea di prodotti Anker e a generare più recensioni e feedback da parte degli utenti. Il team operativo ha approfondito le analisi, analizzando i punti critici e le esigenze dei clienti, per generare priorità per lo sviluppo e il miglioramento dei prodotti al fine di servire meglio i clienti.
Espandi i marketplace europei
- Parlando della rapida crescita dell'azienda nei marketplace europei, Junge ha dichiarato: "Innanzitutto, voglio sottolineare la qualità del prodotto. Ci impegniamo a realizzare prodotti di alta qualità. In secondo luogo, dopo aver analizzato determinati ordini dei consumatori e aver esaminato i dati, abbiamo identificato i punti deboli dei nostri prodotti e ci siamo impegnati per migliorarli".
- Junge ha dichiarato: "Successivamente, abbiamo continuamente ottimizzato le parole chiave e le categorie di prodotti basandoci sui dati forniti da Amazon per soddisfare al meglio le esigenze dei consumatori e creare così un ciclo virtuoso ed efficiente".
Dal brand al passaparola, dalla produzione alla produzione intelligente
- La promozione continua attraverso le campagne Sponsored Products di Amazon Ads non ha solo aiutato i clienti a scoprire i prodotti di Anker Innovations, ma ha anche contribuito ad aumentarne la brand awareness e a incrementare le vendite.
Risultati
Dal lancio su Amazon nel 2011, le vendite di Anker sono aumentate di 30 volte in cinque anni e oggi i prodotti sono venduti in oltre 100 Paesi e regioni, con 30 milioni di utenti fedeli in tutto il mondo.