Caso di studio
Sony Pictures Entertainment e Amerge migliorano le performance e l'efficienza degli annunci cinematografici con le analisi di AMC

Risultati principali
190%
Aumento del tasso di conversione dopo l'adeguamento del budget a metà mese
68%
Riduzione del costo per conversione rispetto alla media mensile
6%
Aumento delle conversioni dopo un'impressione Amazon DSP
40%
Riduzione del costo per utente unico da ottobre 2023 a gennaio 2024
Il ciclo di vita di un film è costituito da più fasi: l'uscita iniziale in sala, l'uscita del prodotto fisico e l'uscita in digitale. Ogni fase richiede un approccio personalizzato volto a coinvolgere in modo efficace i segmenti di pubblico previsti.
Ecco perché Sony Pictures Entertainment (SPE), una filiale della multinazionale Sony, vuole allineare le proprie strategie pubblicitarie a ogni fase e al contempo trovare un equilibrio tra costi e impatto. È quindi necessario che l'azienda comprenda le preferenze del pubblico, ottimizzi i placement degli annunci su tutti i canali e trasmetta il messaggio giusto al momento giusto per favorire la vendita di biglietti, gli acquisti fisici e i noleggi o gli abbonamenti digitali.
All'inizio degli anni 2000, SPE iniziò a vendere i propri supporti fisici su Amazon. Da allora l'azienda utilizza diverse soluzioni Amazon Ads, tra cui Amazon DSP e gli annunci Fire TV, per promuovere i film durante i cicli di uscita. Tuttavia, il suo obiettivo è rendere questo approccio più efficiente ed efficace.
Utilizzo dell'analisi di AMC per comprendere l'influenza degli annunci cross-channel
Nell'agosto 2023, per favorire il raggiungimento dei propri obiettivi, SPE si rivolta a Amerge, partner di Amazon Ads che aiuta i clienti a raggiungere una crescita sostenibile su Amazon aumentando le vendite, riducendo i costi operativi ed espandendosi in nuove regioni e tra nuovi gruppi di pubblico. I team volevano capire in che modo i diversi canali pubblicitari si influenzassero reciprocamente e quale impatto avessero su un cliente nella fase di acquisto o noleggio di un film, soprattutto in Germania.
Amerge ha raccolto i dati di sei entità Amazon DSP, supervisionati da dipartimenti SPE e partner esterni. Utilizzando Amazon Marketing Cloud (AMC), ha quindi eseguito le seguenti analisi:
- Raggruppamento di diverse attività Amazon DSP
- Percorso di conversione per dispositivo
- Tempo di conversione
- Percorso di conversione per tipo di campagna, monitorando alcuni dati, quali spesa pubblicitaria, utenti unici, acquisti, tasso di acquisto, vendite pubblicitarie e ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)
- Attribuzione multitouch, inclusi ultimo tocco, tocco lineare e primo tocco
- Sovrapposizione e copertura di utenti unici in tutti i tipi di campagna
- Frequenza delle impressioni per tutte le attività di Amazon DSP
Implementazione di strategie basate sui dati per coinvolgere i clienti
Attraverso l'analisi di AMC, Amerge ha scoperto che il 19% della spesa pubblicitaria era destinata al percorso di conversione dalla prima alla seconda campagna display di Amazon DSP, la quale ha raggiunto il 22% degli utenti unici totali e ha generato il 16% di tutte le vendite pubblicitarie.1 L'attribuzione multitouch lineare ha inoltre dimostrato che la prima campagna display di Amazon DSP e la campagna con annunci Fire TV rappresentavano rispettivamente il 41% e il 28% delle vendite pubblicitarie di SPE.2
Dall'analisi è inoltre emerso anche che i clienti che hanno interagito con due o più campagne hanno registrato un tasso di conversione superiore del 93% rispetto a quelli che hanno interagito con una sola campagna.3 I dati hanno rivelato che i clienti, la cui conversione è avvenuta tramite dispositivi TV, hanno generato un ROAS più elevato rispetto a coloro che si sono convertiti tramite un desktop, con una probabilità di conversione del 129% maggiore rispetto ai clienti esposti alla TV.4 Analogamente, i clienti esposti agli annunci su telefoni e tablet hanno registrato il 216% in più di probabilità di conversione.5
Sulla base di questi dati, Amerge ha elaborato un piano d'azione per SPE. Ha implementato il remarketing diretto partendo da attività che precedono e seguono le uscite e ha definito iniziative di remarketing tra le campagne. Ha stabilito limiti di frequenza per prevenire la saturazione del pubblico e quindi limitare il numero di volte in cui un utente unico può vedere un annuncio. Amerge ha inoltre spostato l'attenzione delle campagne di Amazon DSP su telefoni e tablet.
— Jürgen Thumm, director digital di GSA, Sony Pictures EntertainmentSono rimasto molto colpito dall'analisi dettagliata di AMC fornita dal team di Amerge. L'analisi "percorso di conversione per tipo di campagna" mette in mostra i diversi touchpoint utilizzati dai clienti prima che acquistino i nostri film e dimostra l'importanza della pubblicità sia nella parte superiore che inferiore del funnel.
Migliorare le performance degli annunci cinematografici con i dati di AMC
Grazie ai dati di AMC, SPE ha registrato un aumento significativo delle conversioni e dell'efficienza degli annunci. Seguendo i consigli sui limiti di frequenza, è stato possibile raggiungere l'equilibrio ottimale tra esposizione pubblicitaria e coinvolgimento. Di conseguenza, da ottobre 2023 a gennaio 2024, il volume delle conversioni è aumentato del 6% dopo una sola impressione Amazon DSP.6
L'impegno di SPE volto all'ottimizzazione basata sui dati ha portato a ulteriori miglioramenti. Basandosi su un'analisi di AMC di metà mese, a dicembre 2023 SPE ha adeguato strategicamente lo stanziamento del proprio budget. Questa ottimizzazione ha contribuito a un miglioramento del 190% del tasso di conversione rispetto alla media mensile.7 Inoltre, il costo per conversione è diminuito del 68%.8
In futuro, Amerge e SPE continueranno a monitorare le performance degli annunci e il comportamento dei clienti per ottimizzare ulteriormente il loro approccio. Utilizzando l'analisi di AMC intendono esplorare i percorsi di conversione più efficaci e attivarli utilizzando Amazon DSP.
— Miriam Sodergren, global category lead, entertainment di AmergeQuello che offriamo ai nostri clienti è molto più di semplici dati AMC organizzati in modo trasparente e comprensibile. La nostra consulenza e le nostre analisi diversificate consentono di comprendere in modo approfondito le opportunità offerte da AMC, affinché i clienti possano di conseguenza adattare le proprie strategie.
Fonti
1-8 Amerge, Germania, 2023