Raggiungere i segmenti di pubblico che desiderano prenotare un viaggio quest'inverno

Quando prendono in considerazione le opzioni di acquisto, i clienti viaggiatori hanno priorità diverse, che vanno dai valori sociali alla personalizzazione. Ad esempio, i clienti stanno diventando sempre più consapevoli dell'impronta ambientale dei loro viaggi. Pertanto, conoscere l'approccio di un brand alla sostenibilità può influire sulle loro decisioni di prenotazione. Nel caso dei viaggiatori adulti appartenenti alla Generazione Z su Amazon, le probabilità che abbiano intenzione di viaggiare aumentano quando i brand creano consigli di viaggio personalizzati e attenti alla tutela dell'ambiente.¹⁶ Inoltre, il 30% di questi clienti ha dichiarato di preferire una vacanza più lunga anziché diversi weekend. Alla luce di queste informazioni, per raggiungere e coinvolgere questi clienti i brand potrebbero utilizzare soluzioni di pubblicità digitale come strumento per condividere i loro valori sociali volti alla tutela dell'ambiente.

I clienti viaggiatori appartenenti alla generazione dei Millennial su Amazon apprezzano la convenienza e le nuove esperienze. Il 47% dei clienti Millennial di Amazon afferma di preferire viaggiare verso nuove destinazioni. Pertanto, i brand che sono in grado di fornire informazioni utili su nuove destinazioni potrebbero riuscire a coinvolgere questi acquirenti Millennial.

I viaggiatori della Generazione X su Amazon affermano di iniziare a pianificare un viaggio con diversi mesi di anticipo e vedono nei programmi premio un incentivo alla prenotazione.¹⁷ Inoltre, per questo gruppo è importante anche l'acquisizione di informazioni tramite le proprie ricerche: il 46% dei clienti Amazon appartenenti alla Generazione X dedica molto tempo, anche diversi mesi, a pianificare i propri viaggi.¹⁸ Questo gruppo preferisce inoltre viaggiare verso destinazioni che offrono esperienze culturali. I brand che desiderano raggiungere questo gruppo potrebbero prendere in considerazione soluzioni pubblicitarie che aiutino a informare e indirizzare gli acquirenti verso offerte o modi per utilizzare i programmi premio al fine di incentivarli a prenotare viaggi.

Anche il 51% dei viaggiatori Baby Boomer su Amazon inizia a pianificare i propri viaggi con mesi di anticipo. Questi clienti hanno riferito di preferire generalmente i viaggi nazionali. Il 28% di loro trova più attraente viaggiare nei paesi sviluppati.¹⁹ I brand che desiderano raggiungere questi clienti potrebbero prendere in considerazione l'utilizzo di soluzioni pubblicitarie che aiutino i Baby Boomer ad accedere a informazioni che potrebbero essere utili nelle loro ricerche relative ai viaggi.

Infine, i clienti che prenotano viaggi per famiglie preferiscono viaggiare negli Stati Uniti: il 33% afferma infatti di preferire i viaggi nazionali a quelli internazionali.²⁰ Inoltre, è più probabile che questo tipo di viaggiatori prenda in considerazione l'acquisto di pacchetti vacanze. Quando prende decisioni di viaggio, questo gruppo dà molta importanza alla sicurezza. I brand che desiderano coinvolgere questo tipo di clienti potrebbero utilizzare soluzioni pubblicitarie che comunichino informazioni su pacchetti e altre offerte.

Il pubblico del settore dei viaggi non è un monolite. Questi clienti cercano un valore che definiscono mediante diversi fattori. Quando prenotano un viaggio, i clienti viaggiatori Amazon hanno esigenze specifiche che vorrebbero soddisfare e che vanno, ad esempio, dal cercare le migliori offerte al ridurre la propria impronta di carbonio. I brand che desiderano entrare in contatto con i clienti del settore viaggi durante le festività potrebbero voler prendere in considerazione la creazione di campagne con messaggi mirati che siano in linea con i valori dei clienti. Gli annunci di offerte, promozioni e pacchetti potrebbero aiutare a coinvolgere i clienti viaggiatori alla ricerca del prezzo più interessante. I brand che cercano di coinvolgere i clienti che hanno a cuore la tutela dell'ambiente dovrebbero prendere in considerazione il modo in cui comunicano questi valori sociali nella loro strategia di marketing.

Considerando soluzioni pubblicitarie come annunci per la TV in streaming, Sponsored Display o annunci audio, i brand potrebbero essere in grado di entrare in contatto con i clienti che stanno cercando la loro prossima destinazione per le festività e per il futuro.