Voltiamo pagina: raggiungimento di segmenti di pubblico costituiti da Millennial e appartenenti alla Generazione Z nell'odierno marketplace per i mutui
29 Aprile 2022 | Theresa Yerger, responsabile senior del marketing dei contenuti, Servizi finanziari
Negli ultimi due anni il mercato immobiliare ha vissuto una serie di colpi di scena. L'acquisto di case registratosi nel corso della pandemia e i tassi di interesse storicamente bassi hanno determinato un aumento vertiginoso delle richieste di mutui da parte dei consumatori.1 Sebbene nella seconda metà del 2022 il mercato dovrebbe assistere a un rallentamento, si prevede che quest'anno verranno vendute oltre 6,2 milioni di case già esistenti, molte delle quali a giovani acquirenti.2 Più della metà (55%) delle richieste di mutuo registrate nel 2021 sono state infatti presentate da Millennial e appartenenti alla Generazione Z.3
"Il 2022 sarà per lo più un anno di crescita costante, anche se più lenta rispetto ai due anni precedenti. Inoltre, è probabile che il mercato continui a favorire i venditori, almeno per il momento. Questo fattore è dovuto ai livelli previsti di domanda degli acquirenti combinati con un'offerta limitata." 4
– Holly Schuffet, operatore di settore presso Quicken Loans
Si prevede un maggior interesse per il mercato immobiliare da parte dei segmenti di pubblico più giovani,5 anche se tali consumatori sono figli dell'era digitale e potrebbero quindi preferire un'esperienza di acquisto online. Sei acquirenti interessati ai mutui ipotecari su dieci sarebbero disposti a completare l'intera richiesta di mutuo in rete.6 È consigliabile che i brand che operano in questo settore prendano in considerazione una strategia pubblicitaria in grado di raggiungere tali consumatori attraverso i loro canali preferiti.
Gli acquirenti più giovani interessati ai mutui ipotecari preferiscono esperienze incentrate sul digitale e sul cross-channel
Secondo i dati di GlobalWebIndex (GWI), i segmenti di pubblico Amazon composti da giovani adulti interessati ai mutui si allineano a queste tendenze di settore. Tali segmenti hanno il 44% di probabilità in più di preferire comunicazioni online piuttosto che dal vivo e una maggiore propensione a utilizzare i media su Amazon e altri touchpoint digitali. Rispetto al totale degli intervistati, questi segmenti di pubblico sono 1,2 volte più propensi a riprodurre in streaming Freevee, 1,4 volte a utilizzare un tablet Fire HD, 1,8 volte a scoprire prodotti/servizi su un servizio di musica in streaming e il doppio a utilizzare Twitch.7
I consumatori in-market interessati ai mutui sono collegati su più dispositivi smart home
In generale, i segmenti di pubblico Amazon in-market interessati ai mutui tendono ad essere più connessi a casa.8 Secondo i dati di GWI, sono 1,6 volte più propensi a possedere un dispositivo smart home e 1,5 volte a disporre di sei o più dispositivi per famiglia rispetto al totale degli intervistati. Inoltre, hanno anche il 25% di probabilità in più di guardare un video online creato da un brand (questo aspetto indica che potrebbero essere più ricettivi ai contenuti video relativi al brand).9
Ecco tre suggerimenti per i brand che operano nel settore mutui che nel 2022 vogliono entrare in contatto con acquirenti di case sempre più digitalizzati.
Integra i touchpoint del percorso. Poiché le abitudini di consumo di media sono diventate più frammentate, Amazon Ads può aiutare a creare touchpoint rilevanti per i segmenti di pubblico in-market interessati ai mutui su più dispositivi (tra cui tablet Fire HD e Fire TV) e all'interno di contenuti audio di qualità sui dispositivi abilitati per Alexa.
Valuta la possibilità di apparire laddove tali segmenti di pubblico hanno maggiori probabilità di fruire dei propri contenuti preferiti (sulla TV in streaming e su Twitch). Amazon Ads può incorporare i brand in contenuti di qualità, tra cui Freevee, Thursday Night Football e publisher premium di terze parti.
Aggiorna la creazione del percorso con dati basati sugli eventi della vita. I dati di Amazon sugli interessi dei consumatori possono indicare il momento in cui i segmenti di pubblico sono più ricettivi ai messaggi rilevanti dei brand che operano nel settore mutui.
Maggiori informazioni sul marketing dei servizi finanziari.
1 McKinsey: Cinque tendenze che rimodellano il settore dei mutui ipotecari negli Stati Uniti, dicembre 2021
2 Zillow: Valore immobiliare e previsioni di vendita per il periodo compreso tra gennaio 2022 e gennaio 2023, gennaio 2022
3 Wall Street Journal: I millennial stanno sovraccaricando il mercato immobiliare, dicembre 2021
4 Zing di Quicken Loans: Previsioni sul mercato immobiliare per il 2022: cosa aspettarsi, dicembre 2021
5 Wall Street Journal: I millennial stanno sovraccaricando il mercato immobiliare, dicembre 2021
6 McKinsey: Cinque tendenze che rimodellano il settore dei mutui ipotecari negli Stati Uniti, dicembre 2021
7 – 9 GWI USA, mercato statunitense, Q4 2020 – Q1 2021