Marketing esperienziale
Il marketing esperienziale è un processo che consente ai brand di entrare in contatto con i clienti attraverso esperienze, come pop-up store ed eventi virtuali. Tali esperienze si svolgono spesso in presenza e includono componenti digitali, permettendo ai brand di creare momenti unici e memorabili.
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Che cos'è il marketing esperienziale?
Il marketing esperienziale, noto anche come brand marketing, marketing di base, marketing del coinvolgimento o marketing partecipativo è un modo con cui i brand entrano in contatto con i consumatori attraverso delle esperienze. Sebbene queste esperienze siano tipicamente in presenza, spesso hanno componenti digitali, con l'intero pacchetto progettato per rendere vivo un brand in modo importante e significativo.
Il marketing esperienziale può spaziare dai pop-up store agli eventi virtuali, a feste, a installazioni interattive. Può variare da eventi per pochi intimi a partnership con celebrità o influencer. Non ci sono limiti. L'importante è che l'esperienza abbia senso per il brand, che sostenga i suoi obiettivi di marketing e offra ai clienti un piacevole momento di sorpresa.
Elementi delle migliori campagne di marketing esperienziale
Le campagne di marketing esperienziale di successo mirano a ottenere quanto segue:
- Il brand è ben rappresentato. È chiaro chi sta organizzando l'esperienza e la campagna è rilevante e incentrata sul brand.
- L'esperienza è memorabile e coinvolge i clienti in modi inaspettati che vanno al di là degli annunci pubblicitari standard.
- L'esperienza è misurabile. In particolare quando si tratta di eventi in presenza, le campagne di marketing esperienziale possono essere difficili da misurare. Alcuni modi per farlo sono il conteggio dei partecipanti, i sondaggi post-evento e l'utilizzo sui social media di hashtag e landing page specifici per l'esperienza. Le esperienze online sono più facili da monitorare grazie alle percentuali di clic (CTR), alle visualizzazioni, al ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e altro ancora.
Esempi di marketing esperienziale
Ecco due esempi di campagne di marketing esperienziale di successo create in collaborazione con Amazon Ads.
Caso di studio
Al festival South by Southwest (SXSW) tenutosi nel 2022 ad Austin, Texas, Cheetos e Amazon Ads hanno costruito una casa con la tecnologia hands-free supportata da Alexa. Gli ospiti potevano immergersi nell'esperienza della Cheetos Hands-Free House utilizzando la tecnologia per le attività quotidiane e senza lasciare tracce di polvere arancione ovunque.
Caso di studio
Tyson Foods ha collaborato con Snapchat e Amazon Ads per aumentare la conoscenza, la considerazione e le conversioni dei prodotti della linea di salsicce fresche Jimmy Dean utilizzando la realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR). Grazie a un filtro mobile addestrato dall'apprendimento automatico, i consumatori potevano effettuare la scansione di un uovo per ottenere un coupon su Amazon e ricevere così un rotolo di salsiccia Jimmy Dean in omaggio.
Creazione di campagne di marketing esperienziale con Amazon Ads
Amazon Ads offre diverse soluzioni che aiutano i brand a realizzare campagne di marketing esperienziale di successo. Eccone alcune:
La campagna di marketing esperienziale di un brand deve essere unica. Il team di Amazon Ads dedicato alla personalizzazione delle soluzioni lavora a stretto contatto con i brand per creare esperienze memorabili, indipendentemente da dove si trovano i potenziali clienti lungo il funnel di marketing. Queste campagne innovative e complete utilizzano i dati diretti di Amazon per aiutare i brand a raggiungere segmenti di pubblico a livello locale, nazionale o mondiale. Per maggiori informazioni, contatta il nostro team commerciale.
Amazon Ads offre funzionalità avanzate per il marketing interattivo, tra cui annunci audio interattivi e annunci video interattivi, per aiutare i clienti a interagire più facilmente con i brand. Le esperienze interattive su diversi dispositivi aiutano a fornire annunci unici ai segmenti di pubblico laddove già fruiscono di contenuti.
Stores consente ai brand di mettere in mostra le loro offerte in una coinvolgente esperienza di acquisto di più pagine su Amazon e rappresenta un modo per continuare a promuovere la brand awareness dopo un evento. È facile da creare e modificare grazie a riquadri a trascinamento e a modelli predefiniti che consentono di utilizzare contenuti multimediali avanzati, ad esempio immagini e video, senza scrivere neppure una riga di codice. I brand possono selezionare un URL Amazon unico e facile da ricordare per il proprio Store, il che rende più semplice per i consumatori, coinvolti in un'esperienza offline, trovare in un secondo momento lo Store del brand online. Inoltre, i brand ricevono i report sulle vendite dello Store che consentono loro di avere rapidamente dati su visite, visualizzazioni di pagina e fonti di traffico, aiutandoli a quantificare le proprie campagne di marketing esperienziale.
Con Sponsored Display i brand possono creare in un attimo annunci digitali che completano e sottolineano le strategie di marketing esperienziale, indipendentemente dal budget. I brand possono coinvolgere i segmenti di pubblico ovunque trascorrano il tempo con campagne di annunci display create in pochi minuti.
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