इंडस्ट्री मार्केटिंग
होम इम्प्रूवमेंट मार्केटिंग
कस्टमर पावर टूल से लेकर गार्डनिंग उपकरण तक अपनी ज़रूरत के होम इम्प्रूवमेंट प्रोडक्ट के लिए शॉपिंग कर सकते हैं. 2025 तक, टूल और होम इम्प्रूवमेंट कैटेगरी के अकेले अमेरिका में ही $620 बिलियन से अधिक तक पहुंचने की उम्मीद है और सालाना 4% की दर से बढ़ रही है.1 पता करें कि आपका ब्रैंड कैसे संभावित रूप से बढ़ सकता है, बिक्री बढ़ा सकता है और Amazon Ads सोल्यूशन वाले कस्टमर की मदद कर सकता है.
आज के होम इम्प्रूवमेंट खरीदार
होम इम्प्रूवमेंट कस्टमर बढ़ रहे हैं. उदाहरण के लिए, घर के मालिक ईंधन और गैस की लागत में वृद्धि के साथ ज़्यादा ऊर्जा-कुशल प्रोडक्ट की तलाश कर रहे हैं.2 और रहने की बड़ी जगहें और खुद कुछ करने वाले नए लोग इंडस्ट्री को बढ़ाने में मदद कर रहे हैं.3 इसके अलावा, ज़्यादा टिकाऊ निर्माण बनाने के लिए सरकारी इन्सेंटिव और टैक्स क्रेडिट ने होम इम्प्रूवमेंट इंडस्ट्री को प्रोत्साहित किया है.4
कस्टमर अपने घरों को अपग्रेड और रीमॉडेल करने के लिए डिजिटल शॉपिंग रिसोर्स का इस्तेमाल भी कर रहे हैं. जैसे-जैसे इंडस्ट्री बदलती है, आपके ब्रैंड को अलग-अलग कस्टमर सेगमेंट तक पहुंचने के लिए Amazon Ads के साथ काम करने पर विचार करना चाहिए.
होम इंप्रूवमेंट शॉपिंग ट्रेंड
Kantar और Amazon Ads द्वारा हाल ही में किए गए एक स्टडी में टूल और होम इम्प्रूवमेंट ऑडियंस के बारे में निम्नलिखित इनसाइट मिली:
सर्वे में शामिल 60% टूल और होम इम्प्रूवमेंट खरीदारों ने बताया कि वे खरीदारी की तरफ़ जाने के दौरान एक ऑनलाइन टचपॉइंट से एंगेज हुए थे.5
सर्वे में शामिल 34% टूल और होम इम्प्रूवमेंट खरीदारों ने बताया कि वे स्टोर में रहते हुए प्रोडक्ट को ऑनलाइन देखते हैं.6
सर्वे में शामिल 59% होम इम्प्रूवमेंट खरीदारों ने बताया कि वे प्रोडक्ट के बारे में जानने में मदद करने के लिए Amazon ब्राउज़ करते हैं और फिर वे उन प्रोडक्ट को कहीं और से खरीदते हैं.7
होम इम्प्रूवमेंट मार्केटिंग के लिए अवसर
ब्रैंड की विश्वसनीयता बनाना
सर्वे में शामिल 63% टूल और होम इम्प्रूवमेंट खरीदारों ने बताया कि वे अपनी खरीदारी के सर्फ़र में नए ब्रैंड के बारे में जानने के लिए तैयार हैं. इसलिए, ब्रैंड भविष्य की खरीदारी को चलाने के लिए केवल पिछली बिक्री पर भरोसा नहीं कर सकते हैं. इसके बजाय, ब्रैंड को ऐसे कैम्पेन बनाने पर विचार करना चाहिए जो मैसेजिंग, क्रिएटिव और प्रचार मार्केटिंग रणनीतियों के माध्यम से ब्रैंड के भरोसे, प्रेम और विश्वसनीयता को बढ़ावा देते हैं.8
ऑडियंस से वहां मिले जहां वे हैं
जैसे-जैसे नए खरीदार होम इम्प्रूवमेंट कैटेगरी में आते हैं, ब्रैंड को ऑडियंस की मीडिया कंज़म्पशन प्राथमिकताओं के अनुकूल होने पर विचार करना चाहिए, जिसमें लीनियर टीवी से स्ट्रीमिंग टीवी और डिजिटल वीडियो में शिफ़्ट होना शामिल है. सर्वे में शामिल 95% टूल और होम इम्प्रूवमेंट खरीदारों ने बताया कि वे स्ट्रीमिंग टीवी सर्विस या डिवाइस का इस्तेमाल कर रहे हैं.9
डिजिटल अनुभव बनाना
जैसे-जैसे और खरीदार होम इम्प्रूवमेंट प्रोडक्ट को ब्राउज़ करने, उनके बारे में जानने और उन्हें खरीदने के लिए डिजिटल सोर्स का इस्तेमाल करते हैं, ब्रैंड के पास अपने कस्टमर के लिए उन्नत डिजिटल शॉपिंग अनुभव विकसित करने का अवसर होता है. वर्चुअल रियलिटी (VR) और ऑगमेंटेड रियलिटी (AR) ब्रैंड के लिए नए अवसर पेश करते हैं, ताकि खरीदारी करने से पहले ऑडियंस को प्रोडक्ट को विज़ुअलाइज़ करने में मदद मिल सके. जैसे-जैसे होम इम्प्रूवमेंट इंडस्ट्री बढ़ती है, VR/AR और मेटावर्स से घर और घर से संबंधित कैटेगरी पर खर्च बढ़कर 697 बिलियन डॉलर होने की उम्मीद है.10
Amazon Ads होम इम्प्रूवमेंट इनसाइट
सर्वे में शामिल 44% होम इम्प्रूवमेंट खरीदारों ने बताया कि वे प्रोडक्ट ब्राउज़ करने और खोजने के लिए अपनी शॉपिंग के सफ़र के दौरान Amazon स्टोर पर जाते हैं. और Amazon के स्टोर पर आने वाले 59% खरीदारों ने बताया कि वे फिर कहीं और से प्रोडक्ट खरीदते हैं.11
Amazon पर नहीं आने वाले खरीदारों की तुलना में Amazon पर आने वाले खरीदारों के एडवरटाइज़िंग से प्रेरित होने की संभावना 1.5 गुना ज़्यादा होती है, जिसमें 58% ने बताया कि वे ऐड देखने के बाद खरीदारी करने के लिए प्रेरित हुए.12
सर्वे में शामिल 74% टूल और होम इम्प्रूवमेंट खरीदारों ने बताया कि वे Amazon के स्वामित्व वाली सर्विस या डिवाइस का इस्तेमाल करके टीवी शो और फिल्में स्ट्रीम करते हैं.13
होम इम्प्रूवमेंट मार्केटिंग टिप्स
स्ट्रीमिंग टीवी और ऑनलाइन वीडियो ऐड के साथ, आपका ब्रैंड उन ऑडियंस तक पहुंचकर दर्शकों के विखंडन को नेविगेट कर सकता है, जो पहले से ही Prime Video Live Sports, Amazon FreeVee, आदि जैसी Amazon सर्विस का इस्तेमाल कर रहे हैं.
Sponsored Products, Sponsored Brands और Sponsored Brands वीडियो जैसे समाधानों का उपयोग करके, आप खरीदार को Amazon पर और उससे बाहर अपनी शॉपिंग का सफ़र के दौरान अपने ब्रैंड और प्रोडक्ट ऑफ़र खोजने में मदद कर सकते हैं.
हमारी ब्रैंड इनोवेशन लैब के साथ मिलकर अपने मार्केटिंग कैम्पेन को अगले स्तर तक ले जाएं. उनके साथ काम करके, आपका ब्रैंड कस्टम मार्केटिंग अनुभव बना सकता है जो ऑडियंस को आविष्कारशील तरीकों से आश्चर्यचकित और प्रसन्न करता है.
1 नॉर्थ अमेरिकन हार्डवेयर एंड पेंट एसोसिएशन, हार्डवेयर रिटेलिंग, US, जनवरी 2022
2-4 होम इम्प्रूवमेंट मार्केटिंग, ग्लोबल मार्केटिंग इनसाइट, US, 2021
5-7 टूल और होम इम्प्रूवमेंट पाथ टू पर्चेज़, Kantar और Amazon Ads, US, मई 2022
8, 9 टूल और होम इम्प्रूवमेंट पाथ टू पर्चेज़, Kantar और Amazon Ads, US, मई 2022
10 “The Metaverse: Evolutionary or Revolutionary?” Morgan Stanley, November 2021
11-13 टूल और होम इम्प्रूवमेंट पाथ टू पर्चेज़, Kantar और Amazon Ads, US, मई 2022
* टूल और होम इम्प्रूवमेंट पाथ टू पर्चेज़ में नीचे दी गई कैटेगरी शामिल हैं: पावर और हैंड टूल, पेंट और सप्लाई, स्मार्ट होम और सुरक्षा और लाइटिंग