इंडस्ट्री मार्केटिंग

होम इम्प्रूवमेंट मार्केटिंग

कस्टमर पावर टूल से लेकर गार्डनिंग के सामान तक, अपनी ज़रूरत के होम इम्प्रूवमेंट प्रोडक्ट के लिए शॉपिंग कर रहे हैं. 2025 तक, टूल और होम इम्प्रूवमेंट कैटेगरी के अकेले अमेरिका में ही $620 बिलियन से ज़्यादा तक पहुँचने की उम्मीद है और हर साल 4% की दर से बढ़ रही है.1 देखें कि आपका ब्रैंड संभावित रूप से कैसे बढ़ सकता है, बिक्री बढ़ा सकता है, और Amazon Ads सोल्यूशन के साथ कस्टमर की कैसे मदद कर सकता है.

हथौड़ा और कील का इस्तेमाल करती महिला
खिड़की के अंदर बैठी लैपटॉप पर काम कर रही महिला की तस्वीर

आज के होम इम्प्रूवमेंट ख़रीदार

होम इम्प्रूवमेंट कस्टमर बढ़ रहे हैं. उदाहरण के लिए, घर के मालिक ईंधन और गैस की लागत में वृद्धि के साथ ज़्यादा ऊर्जा-कुशल प्रोडक्ट की तलाश कर रहे हैं.2 और रहने की बड़ी जगहें और खुद कुछ करने वाले नए लोग इंडस्ट्री को बढ़ाने में मदद कर रहे हैं.3 इसके अलावा, ज़्यादा टिकाऊ निर्माण बनाने के लिए सरकारी इन्सेंटिव और टैक्स क्रेडिट ने होम इम्प्रूवमेंट इंडस्ट्री को प्रोत्साहित किया है.4

कस्टमर अपने घरों को अपग्रेड और रीमॉडेल करने के लिए डिजिटल शॉपिंग रिसोर्स का इस्तेमाल भी कर रहे हैं. जैसे-जैसे इंडस्ट्री बदलती जा रही है, आपके ब्रैंड को अलग-अलग कस्टमर सेगमेंट तक पहुँचने के लिए Amazon Ads के साथ काम करने पर विचार करना चाहिए.

होम इंप्रूवमेंट शॉपिंग ट्रेंड

Kantar और Amazon Ads द्वारा हाल ही में की गई एक स्टडी में टूल और होम इम्प्रूवमेंट ऑडियंस से जुड़ी ये इनसाइट मिली:

60%

सर्वे में शामिल 60% टूल और होम इम्प्रूवमेंट ख़रीदारों ने बताया कि वे ख़रीदारी की तरफ़ जाने के दौरान एक ऑनलाइन टचपॉइंट से एंगेज हुए थे.5

34%

सर्वे में शामिल 34% टूल और होम इम्प्रूवमेंट ख़रीदारों ने बताया कि वे स्टोर में रहते हुए भी प्रोडक्ट को ऑनलाइन देखते हैं.6

59%

सर्वे में शामिल 59% होम इम्प्रूवमेंट ख़रीदारों ने बताया कि वे प्रोडक्ट के बारे में जानने के लिए Amazon ब्राउज़ करते हैं और फिर वे उन प्रोडक्ट को कहीं और से ख़रीदते हैं.7

होम इम्प्रूवमेंट मार्केटिंग के लिए अवसर

बीच में दिल के साथ रॉकेटशिप का नीला आइकन

सर्वे में शामिल 63% टूल और होम इम्प्रूवमेंट ख़रीदारों ने बताया कि वे अपनी ख़रीदारी के सफ़र में नए ब्रैंड के बारे में जानने के लिए तैयार हैं. इसलिए, ब्रैंड भविष्य की खरीदारी को चलाने के लिए केवल पिछली बिक्री पर भरोसा नहीं कर सकते हैं. इसके बजाय, ब्रैंड को ऐसे कैम्पेन बनाने पर विचार करना चाहिए जो मैसेजिंग, क्रिएटिव और प्रमोशन मार्केटिंग रणनीतियों के ज़रिए ब्रैंड के भरोसे, प्यार और विश्वसनीयता को बढ़ावा देते हैं.8

बाहर आते साउंड के साथ स्पीकर का नीला आइकन

ऑडियंस तक वहाँ पहुँचें, जहाँ वे हैं

जैसे-जैसे नए ख़रीदार होम इम्प्रूवमेंट कैटेगरी में आते हैं, ब्रैंड को ऑडियंस की मीडिया कंज़म्पशन प्राथमिकताओं के हिसाब से होने पर विचार करना चाहिए, जिसमें लीनियर टीवी से Streaming TV और डिजिटल वीडियो में शिफ़्ट होना शामिल है. सर्वे में शामिल 95% टूल और होम इम्प्रूवमेंट ख़रीदारों ने बताया कि वे streaming TV सर्विस या डिवाइस का इस्तेमाल करते हैं.9

टूल का नीला आइकन

डिजिटल अनुभव बनाना

जैसे-जैसे और ख़रीदार होम इम्प्रूवमेंट प्रोडक्ट को ब्राउज़ करने, उनके बारे में जानने और उनकी ख़रीदारी करने के लिए डिजिटल सोर्स का इस्तेमाल करते हैं, ब्रैंड के पास अपने कस्टमर के लिए शानदार डिजिटल ख़रीदारी का अनुभव बनाने का अवसर होता है. वर्चुअल रियलिटी (VR) और ऑगमेंटेड रियलिटी (AR) ब्रैंड के लिए नए अवसर पेश करते हैं, ताकि खरीदारी करने से पहले ऑडियंस को प्रोडक्ट को विज़ुअलाइज़ करने में मदद मिल सके. जैसे-जैसे होम इम्प्रूवमेंट इंडस्ट्री बढ़ती जा रही है, VR/AR और मेटावर्स से, घर और घर से सम्बंधित कैटेगरी पर ख़र्च बढ़कर $697 बिलियन होने की उम्मीद है.10

Amazon Ads होम इम्प्रूवमेंट इनसाइट

क्रेडिट कार्ड पकड़े और कंप्यूटर देखती महिला

सर्वे में शामिल 44% होम इम्प्रूवमेंट ख़रीदारों ने बताया कि वे प्रोडक्ट ब्राउज़ करने और ढूँढने के लिए अपनी शॉपिंग के सफ़र के दौरान Amazon Store पर जाते हैं. और Amazon के Store पर आने वाले 59% ख़रीदारों ने बताया कि वे फिर कहीं और से प्रोडक्ट ख़रीदते हैं.11

लैपटॉप पर काम करती हुई महिला

Amazon पर नहीं आने वाले ख़रीदारों की तुलना में, Amazon पर आने वाले ख़रीदारों के एडवरटाइज़िंग से प्रेरित होने की संभावना 1.5 गुना ज़्यादा होती है. इसमें 58% ने बताया कि वे ऐड देखने के बाद ख़रीदारी करने के लिए प्रेरित हुए.12

टेलीविजन की ओर रिमोट करती हुई महिला

सर्वे में शामिल 74% टूल और होम इम्प्रूवमेंट ख़रीदारों ने बताया कि वे Amazon के मालिकाना वाली सर्विस या डिवाइस का इस्तेमाल करके टीवी शो और फिल्में स्ट्रीम करते हैं.13

होम इम्प्रूवमेंट मार्केटिंग टिप्स

हैट पहनी महिला अपने फ़ोन को देख रही है और मुस्कुरा रही है

Streaming TV और ऑनलाइन वीडियो ऐड के साथ, आपका ब्रैंड उन व्यूअर तक पहुँचकर बँटी हुई ऑडियंस को नेविगेट कर सकता है, जो पहले से ही Prime Video Live Sports, Amazon FreeVee वग़ैरह जैसी Amazon सर्विस का इस्तेमाल कर रहे हैं.

amazon बॉक्स खोलती महिला

Sponsored Products, Sponsored Brands, और Sponsored Brands वीडियो जैसे सोल्यूशन का इस्तेमाल करके, आप ख़रीदार को जहाँ वे समय बिताते हैं, वहाँ उनके पूरे शॉपिंग के सफ़र के दौरान, अपने ब्रैंड और प्रोडक्ट ऑफ़र ढूँढने में मदद कर सकते हैं.

दूसरे व्यक्ति को गिफ़्ट देता एक आदमी और उसकी आँखें ढँकी हुई हैं

हमारी ब्रैंड इनोवेशन लैब के साथ मिलकर अपने मार्केटिंग कैम्पेन को अगले लेवल पर लेकर जाएँ. उनके साथ काम करके, आपका ब्रैंड कस्टम मार्केटिंग अनुभव बना सकता है जो ऑडियंस को नए तरीक़ों से हैरान और ख़ुश करता है.

1 नॉर्थ अमेरिकन हार्डवेयर एंड पेंट एसोसिएशन, हार्डवेयर रिटेलिंग, US, जनवरी 2022
2-4 होम इम्प्रूवमेंट मार्केटिंग, ग्लोबल मार्केटिंग इनसाइट, US, 2021
5-7 टूल और होम इम्प्रूवमेंट पाथ टू पर्चेज़, Kantar और Amazon Ads, US, मई 2022
8, 9 टूल और होम इम्प्रूवमेंट पाथ टू पर्चेज़, Kantar और Amazon Ads, US, मई 2022
10 “The Metaverse: Evolutionary or Revolutionary?” Morgan Stanley, November 2021
11-13 टूल और होम इम्प्रूवमेंट पाथ टू पर्चेज़, Kantar और Amazon Ads, US, मई 2022

* टूल और होम इम्प्रूवमेंट पाथ टू पर्चेज़ में नीचे दी गई कैटेगरी शामिल हैं: पावर और हैंड टूल, पेंट और सप्लाई, स्मार्ट होम और सुरक्षा और लाइटिंग