2.0 एडवरटाइज़िंग कॉपी

ऐड साफ़ और सटीक होने चाहिए, ताकि कस्टमर को ऐड के साथ एंगेज होने या प्रोडक्ट ख़रीदने का फ़ैसला करने से पहले सही जानकारी मिले.

2.0 एडवरटाइज़िंग कॉपी

ऐड साफ़ और सटीक होने चाहिए, ताकि कस्टमर को ऐड के साथ एंगेज होने या प्रोडक्ट ख़रीदने का फ़ैसला करने से पहले सही जानकारी मिले.

ऐड में विशेष ऑफ़र, स्वीपस्टेक या प्रमोशन होने पर ऐड की कॉपी हमेशा ज़रूरी होती है.

ऐड के अंदर का टेक्स्ट ज़्यादातर मामलों में होरिजेंटल रूप से रन होना चाहिए. वर्टिकल फ़ॉर्मेट में छोटा और आसानी से पढ़ने योग्य टेक्स्ट, जैसे, लोगो को वर्टिकल रूप से रन कराने की अनुमति है. यह नियम उन भाषाओं के ऐड पर अप्लाई नहीं होता है, जो आम तौर पर वर्टिकल रूप से लिखी जाती हैं.

2.0.1 मोबाइल ऐड

छोटे मोबाइल ऐड पर ऐड कॉपी की ज़रूरत नहीं है, अगर क्रिएटिव में स्पष्ट रूप से ये शामिल हों जैसे कि 320x50 और 414×125:

  • एडवरटाइज़र ब्रैंड और प्रोडक्ट, जिसका मतलब है:
    • एडवरटाइज़र ब्रैंड या लोगो और प्रमोटेड प्रोडक्ट/सर्विस या
    • प्रोडक्ट ब्रैंड या ब्रैंड कैटेगरी
  • ऐक्शन और लैंडिंग पेज का अनुभव, जिसका मतलब है:
    • स्वीकृत कॉल टू ऐक्शन “CTA” (अगर एक अलग CTA की ज़रूरत है) या
    • Amazon ब्रैंड लोगो जो लैंडिंग पेज एक्सपीरिएंस के बारे में बताता है (जैसे, Prime Now लोगो के साथ सोडा वाले ऐड में स्पष्ट रूप से दिखता है कि सोडा Prime Now पर उपलब्ध है).

2.1 कॉल टू ऐक्शन (CTA)

CTA ऐड का वह हिस्सा है जो कस्टमर को सुझाए गए ऐक्शन के लिए प्रेरित करता है. एडवरटाइज़र CTA शामिल कर सकते हैं लेकिन इसे चुनना ज़रूरी नहीं है.

Fire डिवाइस पर चलने वाले सभी ऐड के लिए CTA ज़रूरी है.

CTA के आखिरी में विराम चिह्न नहीं होना चाहिए.

आप जिस कॉन्टेंट से लिंक कर रहे हैं उसके लिए सब्सक्रिप्शन की ज़रूरत होने पर इसे CTA में या क्रिएटिव में कहीं और स्पष्ट किया जाना चाहिए.

ऐसे ऐड जिनमें Alexa Voice CTA शामिल होता है (उदाहरण "Alexa, बाउंटी पेपर टॉवल ऑर्डर करो") में सेकंडरी CTA शामिल नहीं हो सकता है, जैसे कि "अभी खरीदें". सिर्फ़ Fire टैबलेट के लिए, "ज़्यादा जानें" CTA बटन की अनुमति है क्योंकि पूरी ऐड यूनिट क्लिक करने लायक नहीं है.

सिर्फ़ FireTV इनलाइन बैनर के लिए CTA को स्पष्ट रूप से यह दिखाने की ज़रूरत नहीं है कि कस्टमर को वीडियो पर ले जाया जाएगा (यानी "वीडियो देखें") अगर ऐड किसी वीडियो ऑटोप्ले से लिंक है. अन्य सभी प्लेसमेंट को स्पष्ट रूप से संकेत देना चाहिए कि अगर ऐसा है, तो कस्टमर द्वारा ऐड पर क्लिक करने के बाद एक वीडियो चलेगा.

Amazon पर ऐड के लिए CTA ऐसा होना चाहिए:

  • 30 कैरेक्टर से कम हो (जापानी के लिए 15 कैरेक्टर)
  • ऑफ़र का मैसेज देने के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है, जैसे “$5 बचाएँ”
  • कोई विराम चिह्न नहीं है (जैसे कि ? या !)
  • नीचे दी गई अतिरिक्त शर्तों का पालन करें
प्लेसमेंटशर्तें
ई-कॉमर्स क्रिएटिवहम कस्टम इमेज में CTA को प्रतिबंधित करते हैं, क्योंकि ई-कॉमर्स ऐड का डिज़ाइन पहले से ही उस ऐक्शन को बताने के लिए पर्याप्त है जिसे कस्टमर की तरफ़ से किए जाने की उम्मीद है.
Amazon पर डेस्कटॉपCTA या तो बटन-स्टाइल या टेक्स्ट-स्टाइल में हो सकता है.
Amazon पर मोबाइलअगर CTA का इस्तेमाल किया जाता है, तो उसे सामान्य स्वीकार करने योग्य पॉलिसी का पालन करना चाहिए और स्पष्ट और ऐक्शन के योग्य होना चाहिए.
अंडरलाइन और CTA बटन की अनुमति है.
Amazon से बाहरसभी CTA स्टाइल आम तौर पर स्वीकार करने योग्य होती हैं (बशर्ते वे हमारी स्वीकार करने वाली पॉलिसी का पालन करें).

पहले से स्वीकृत CTA की एक लिस्ट यहाँ देखी जा सकती है.

हर ऐड प्रोडक्ट के लिए CTA से जुड़ी अतिरिक्त शर्तें

2.2 दावे और सबूत

सभी ऐड को रिव्यू किया जा सकता है. Amazon के पास ऐड में बदलाव करने, ऐड को ब्लॉक करने, किसी ऐड की स्वीकृति रद्द करने और/या किसी ऐड के लिए फ़ैक्ट की पुष्टि करने का अधिकार सुरक्षित है. एडवरटाइज़र यह पक्का करने के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार है कि उसके ऐड और अन्य सम्बंधित कॉन्टेंट में किए गए दावे, कमिटमेंट और प्रतिनिधित्व सही, सटीक, पूरे हैं. साथ ही, यह गुमराह नहीं करते हैं. इसमें असरदार, अवॉर्ड, ओरिजिन और कॉम्पोनेंट के दावे शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है. ऐड में किए गए दावे प्रोडक्ट जानकारी पेज, प्रोडक्ट वेबसाइट, लैंडिंग पेज या अन्य एडवरटाइज़र के कॉन्टेंट तक सीमित या उससे अलग नहीं होने चाहिए.

2.2.1 प्राइसिंग और सेविंग के दावे

सटीकता पक्की करने के लिए क़ीमत/बचत के दावों को उपलब्ध ई-कॉमर्स टेम्प्लेट के ज़रिए बताया जाना चाहिए. इस शर्त के मुताबिक़, ई-कॉमर्स टेम्प्लेट में ऐड के स्टैटिक हिस्से में क़ीमत या बचत का दावा शामिल नहीं होना चाहिए.

यह पॉलिसी नीचे दिए गए मैसेज के प्रकार पर अप्लाई होती है:

  • क़ीमत सम्बंधी दावे
  • सेविंग से जुड़े दावे
  • लाइटनिंग डील
  • आज की डील
  • बेस्ट डील
  • (Amazon) कूपन
  • सब्सक्राइब और सेव करें
  • Amazon कस्टमर रिव्यू और स्टार रेटिंग (2.4.1 और 2.4.2 देखें)

अपवाद: प्राइसिंग और बचत सम्बंधी दावों का इस्तेमाल नीचे दी गई स्थितियों में स्टैटिक ऐड पर किया जा सकता है, बशर्ते उन स्टैटिक ऐड पर दावे पूरे कैम्पेन के दौरान मान्य रहें:

  • जेनेरिक/ग़ैर-ख़ास दावे, जैसे कि “कम क़ीमत”
  • कस्टमाइज़ करने योग्य ASIN
  • ग़ैर-Amazon डेस्टिनेशन से लिंक होने वाले कैम्पेन
  • Amazon पर नहीं बेची जाने वाली कैटेगरी में क़ीमत/बचत से जुड़े दावे

JP: 1 अप्रैल 2021 से, प्राइसिंग के दावों में कंज़ंप्शन टैक्स शामिल होना चाहिए. उदाहरण के लिए, जब किसी प्रोडक्ट की क़ीमत JPY 1,000 होती है, तो “JPY 100 के 10% कंज़ंप्शन टैक्स सहित JPY 1,100” स्वीकृत होता है, लेकिन JPY 1,000 (कंज़ंप्शन टैक्स के बिना) स्वीकृत नहीं होता है.

EU के सदस्य राज्य वाली जगहों में (UK को छोड़कर), ऐड में दिखाई गई क़ीमत में कमी के दावों (जैसे 5% की छूट) में, पिछले 30 दिनों में ऐड वाले प्रोडक्ट या सर्विस की सबसे कम क़ीमत बताई जानी चाहिए. साथ ही, इस छूट का हिसाब पिछले 30 दिनों की सबसे कम क़ीमत के मुताबिक़ करना चाहिए.

सिंगापुर: गुड्स एंड सर्विसेज़ टैक्स के लिए रजिस्टर्ड बिज़नेस को जीएसटी के साथ कीमतों को दिखाना और कोट करना करना चाहिए. अगर ‘GST के साथ’ और ‘GST के बिना’ दोनों क़ीमतें दिखती हैं, तो ‘GST के साथ’ वाली क़ीमत को ‘GST के बिना’ वाली क़ीमत की ही तरह प्रमुखता से दिखाना चाहिए.

प्राइसिंग और पैसे बचाने के दावों में इन बातों का ध्यान रखा जाना चाहिए:

  • ऐड और लैंडिंग पेज दोनों पर बिल्कुल सटीक होना चाहिए. अगर ऐड प्रतिशत में बचत को प्रमोट करता है (जैसे, “10% छूट”), तो लैंडिंग पेज पर प्रतिशत में बचत का भी ज़िक्र होना चाहिए, ना कि सिर्फ़ डॉलर में बचत का.
  • कई प्रमोटेड प्रोडक्ट में अमाउंट के अलग-अलग होने पर इसे स्पष्ट करें (जैसे, “चुने गए प्रोडक्ट पर X% तक की बचत करें.”).
  • सही संदर्भ में इस्तेमाल किया जाना चाहिए. जैसे कि, कुछ ही समय तक चलने वाले पैसे बचाने के दावों के लिए “कुछ समय के लिए ऑफ़र” जैसे वाक्यांशों का इस्तेमाल करें.
  • सिर्फ़ सम्बंधित प्रमोशनल अवधि के दौरान ही सीज़नल दावों का इस्तेमाल करें. जैसे कि, “बैक टू स्कूल ऑफ़र” या “वेलेंटाइन डे के लिए ख़ास क़ीमतें” सिर्फ़ स्कूल का नया साल शुरू होने तक या वैलेंटाइन डे आने के समय तक ही स्वीकार किए जा सकते हैं.
  • कस्टमर को सीधे तौर पर उपलब्ध कराया जाना चाहिए. कस्टमर को किसी ख़ास ऑफ़र के लिए योग्य होने के लिए, इन-बैनर गेम, क्विज़ या सर्वे जैसे मामूली टास्क पूरे करने की ज़रूरत नहीं होनी चाहिए.
  • (EU देश) ऐड में दिखाए गए क़ीमत में कमी के दावों (जैसे 5% की छूट) में, पिछले 30 दिनों में ऐड वाले प्रोडक्ट या सर्विस की सबसे कम क़ीमत बताई जानी चाहिए. साथ ही, इस छूट का हिसाब पिछले 30 दिनों की सबसे कम क़ीमत के अनुसार करना चाहिए.
  • (AT) कंज़्यूमर के सामने प्राइसिंग वाले दावे में हमेशा VAT (वैट) शामिल होना चाहिए.
  • (AU/NZ) X% तक बचत करने वाले दावे के लिए कम से कम 20% ASIN पर बताया गया ज़्यादा से ज़्यादा डिस्काउंट मिलना चाहिए.
  • (AU/NZ) ऐसे अतिरिक्त चार्ज की पहचान करें जिसे अनदेखा नहीं किया जा सकता.
  • (AU/NZ) 'बेट एडवरटाइज़िंग' नहीं होना चाहिए (यानी ऐड वाले प्रोडक्ट बताए गए समय के दौरान या उचित समय में सप्लाई होने चाहिए और जब तक कि अलग से ज़िक्र न किया गया हो, तब तक उचित मात्रा में उपलब्ध होने चाहिए).

यात्रा से जुड़े ऐड
यात्रा से जुड़े ऐड की कीमतों में उतार-चढ़ाव की संभावना के कारण यात्रा सर्विस के ऐड में कीमतों को हमेशा “$X से” के रूप में दिया जाना चाहिए. उदाहरण के लिए, “£40 में डबलिन की उड़ान भरें” के बजाय “£40 से डबलिन के लिए उड़ान भरें.”

AT: अगर यात्रा से जुड़े ऐड के लिए क़ीमत का संकेत दिया जाता है, तो इसमें सभी संभावित अतिरिक्त लागतें (जैसे टैक्स, एयरपोर्ट ड्यूटी वग़ैरह) शामिल होनी चाहिए

2.3 कंपैरेटिव एडवरटाइज़िंग

Amazon पर ऐड खुले तौर पर आपके प्रतिद्वंद्वियों का नाम नहीं ले सकते. ऐड में “लीडिंग ब्रैंड” या किसी अन्य जेनेरिक वाक्यांश का ज़िक्र किया जा सकता है.

ऐड में नाम के साथ प्रतियोगियोंं से तुलना की जा सकती है, बशर्ते कि उनमें प्रतियोगी के बारे में ख़राब बातें नहीं कही गई हों या उस पर हमला नहीं किया गया हो.

ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड: कंपैरेटिव ऐड को सिर्फ़ समान प्रोडक्ट या सर्विस की तुलना करनी चाहिए. कंपैरेटिव ऐड को सिर्फ़ समान प्रोडक्ट या सर्विस की तुलना करनी चाहिए.

डेनमार्क: डेनमार्क में ऐड के लिए, अगर वह ब्रैंड स्पष्ट रूप से संबंधित इंडस्ट्री से है, तो “लीडिंग ब्रैंड” का ज़िक्र करने की अनुमति नहीं है.

तुर्की: किसी प्रतियोगी कंपनी के प्रोडक्ट का नाम, ब्रैंड, लोगो, कारोबार का नाम या किसी अन्य ख़ास एलिमेंट को ऑनसाइट या ऑफ़साइट ऐड में शामिल नहीं किया जा सकता.

2.4 कस्टमर रिव्यू और रेटिंग

2.4.1 कस्टमर रिव्यू

थर्ड पार्टी से सोर्स किए गए कस्टमर रिव्यू की मनाही है. अगर ऐड में रिव्यू के सोर्स की पहचान हो जाती है, तो आप एडिटोरियल और एक्सपर्ट रिव्यू (उदाहरण के लिए, नेशनल न्यूज़ आउटलेट का कोट) का इस्तेमाल कर सकते हैं.

ऐड में कस्टमर रिव्यू नहीं हो सकते.

JP में Sponsored Display के लिए कस्टमर रिव्यू की अनुमति नहीं है.

योग्य होने के लिए प्रोडक्ट में कम से कम 3.5 की Amazon स्टार रेटिंग और न्यूनतम 15 कस्टमर रिव्यू होने चाहिए.

अनुमति दिए जाने पर, कस्टमर रिव्यू को इनका पालन करना चाहिए:

  • रिव्यू सही होना चाहिए और पेमेंट किया गया नहीं होना चाहिए या ब्रैंड के कहने पर पॉज़िटिव रिव्यू नहीं करना चाहिए.
  • एडवरटाइज़ किए गए ख़ास प्रोडक्ट से सम्बंधित होना चाहिए (जैसे, आप स्मार्टफ़ोन के 32GB वर्ज़न के ऐड में 16GB वर्ज़न के कस्टमर रिव्यू का इस्तेमाल नहीं कर सकते हैं).
  • लैंडिंग पेज पर आसानी से मिल जाना चाहिए (क्योंकि ये प्रोडक्ट जानकारी पेज पर मौजूद होते हैं या “सभी रिव्यू देखें” पर क्लिक करके दिख जाते हैं).
  • बदलाव नहीं किए जा सकते हैं, इसमें व्याकरण-सम्बंधी गड़बड़ियों को ठीक करना शामिल है (लेकिन आपको स्पेलिंग की भारी ग़लतियों या व्याकरण की बड़ी भूलों वाले रिव्यू से बचना चाहिए).
    • काटकर छोटा करने से रिव्यू के मतलब में बदलाव नहीं होना चाहिए.
    • एलिप्सेस के इस्तेमाल से कस्टमर रिव्यू के कुछ हिस्सों को छोड़ देने की अनुमति है: (“…”) जिसके आगे या बाद में ख़ाली जगह नहीं होनी चाहिए.
      • कस्टमर रिव्यू हेडलाइन में इलिप्सिस का इस्तेमाल सिर्फ़ हेडलाइन की शुरुआत या आख़िर में किया जा सकता है, बीच में नहीं.
      • हेडलाइन के अलावा, हम ज़्यादा से ज़्यादा तीन एलिप्सेस की अनुमति देते हैं: एक रिव्यू की शुरुआत में, एक बीच में (हेडलाइन के लिए छोड़कर, नीचे दिए बुलेट देखें) और एक आख़िर में.
      • अगर किसी रिव्यू का कोई हिस्सा पूरा और व्याकरण के हिसाब से सही है, तो इलिप्सिस का इस्तेमाल करने की ज़रूरत नहीं है.
      • आप रिव्यू के मूल मतलब को बदलने के लिए इलिप्सिस का इस्तेमाल नहीं कर सकते हैं. जैसे, बहुत ज़्यादा ख़राब कॉन्टेंट वाले रिव्यू के सिर्फ़ अच्छे हिस्से को चुनकर उसका मतलब बदलना.
      • अगर सिर्फ़ रिव्यू की हेडलाइन का इस्तेमाल किया जाता है, तो इसमें पूरे रिव्यू की झलक मिलनी चाहिए.
  • आप ऐसे कस्टमर रिव्यू का भी इस्तेमाल नहीं कर सकते जिसका पूरा टेक्स्ट बड़े अक्षरों (अकेले शब्द या प्रोडक्ट का नाम के अलावा) में लिखा हो.
  • प्रमोटेड प्रोडक्ट की तुलना किसी प्रतिस्पर्धी प्रोडक्ट के नाम से नहीं करनी चाहिए.
  • मेडिकल कंडीशन, गाली-गलौच का ज़िक्र, इमोजी या अन्य स्पेशल कैरेक्टर शामिल नहीं होना चाहिए.

कस्टमर रिव्यू कोट डायनेमिक ई-कॉमर्स ऐड में काम करते हैं (यहाँ स्पेसिफ़िकेशन और गाइडलाइन देखें).

2.4.2 स्टार रेटिंग

ऐड में सिर्फ़ Amazon स्टार रेटिंग शामिल हो सकती है. थर्ड-पार्टी स्टार रेटिंग पर पाबंदी है. फ़िल्म ऐड के लिए थर्ड पार्टी के स्टार रेटिंग को शामिल करना अपवाद है क्योंकि इस इंडस्ट्री में हर जगह स्टार रेटिंग होती है बशर्ते स्टार रेटिंग का सोर्स स्पष्ट हो.

किसी ऐड में स्टार रेटिंग शामिल करने के लिए, प्रोडक्ट के पास i) कम से कम 15 कस्टमर रिव्यू होने चाहिए और ii) 3.5 की न्यूनतम औसत स्टार रेटिंग होनी चाहिए. सिर्फ़ ऑटोमोटिव कैम्पेन के लिए हम i) कम से कम 8 कस्टमर रिव्यू और ii) 4 की कम से कम स्टार रेटिंग के आधार पर स्टार रेटिंग की अनुमति दे सकते हैं.

  • मोबाइल और डेस्कटॉप ऐड के लिए स्टार रेटिंग का इस्तेमाल सिर्फ़ ई-कॉमर्स क्रिएटिव के अंदर किया जा सकता है, ताकि यह पक्का किया जा सके कि जानकारी अप-टू-डेट है.
  • Fire डिवाइस और वीडियो ऐड के लिए स्टैटिक स्टार रेटिंग की अनुमति है, लेकिन समय की जानकारी देने वाला स्टैम्प होना चाहिए. पुराने डेटा से बचने के लिए आपका कैम्पेन एक ही स्टार रेटिंग के साथ तीन महीने से ज़्यादा समय तक नहीं चल सकता है.
  • वीडियो ऐड: स्टैटिक स्टार रेटिंग की अनुमति है, लेकिन समय की जानकारी देने वाला स्टैम्प होना चाहिए. कस्टमर को पुराने डेटा दिखाई ना दें, इसलिए कैम्पेन तीन महीने से ज़्यादा समय तक नहीं चल सकते हैं.
  • IMDb स्टार रेटिंग को सिर्फ़ Amazon पर उपलब्ध डिजिटल मनोरंजन प्रोडक्ट के लिए अनुमति दी जाती है और सिर्फ़ तभी जब Amazon स्टार रेटिंग का इस्तेमाल करना संभव नहीं होता है (जैसे, अगर किसी नए प्रोडक्ट को कोई Amazon कस्टमर रिव्यू नहीं मिला है).
    • Amazon स्टार रेटिंग को ज़्यादा IMDb रेटिंग के साथ रिप्लेस ना करें (उपलब्ध होने पर Amazon रेटिंग का इस्तेमाल करें).
    • IMDb स्टार रेटिंग को स्पष्ट रूप से लेबल किया जाना चाहिए और इस पर समय की जानकारी देने वाला स्टैम्प होना चाहिए.
    • IMDb रेटिंग का इस्तेमाल REC में नहीं किया जा सकता है.

2.5 डिस्क्लोज़र और ऐड की कॉपी के टेक्स्ट की शर्तें

2.5.1 डिस्क्लोज़र

डिस्क्लोज़र सटीक, पढ़े जाने योग्य (ऐड के बैग्राउंड के साइज़ और कन्ट्रास्ट दोनों में) होना चाहिए और औसत कस्टमर को समझ में आने चाहिए. डिस्क्लोज़र को हॉरिजॉन्टली चलना चाहिए.

होमपेज को छोड़कर, डेस्कटॉप प्लेसमेंट (मोबाइल नहीं) पर मैन्युअल स्क्रॉलिंग बार (लेकिन ऑटोमैटिक स्क्रॉलिंग बार की नहीं) की अनुमति है.

डिस्क्लोज़र को नीचे और हमारे ऐड स्पेसिफ़िकेशन में दिए गए स्पेसिफ़िकेशन को पूरा करना होगा:

लैटिन वर्णमाला
प्लेसमेंटफ़ॉन्ट साइज़अन्य शर्तें
बिलबोर्ड ऐड100% रिज़ॉल्यूशन में 9 और 12 पॉइंट Arial रेगुलर (या उसके बराबर) के बीच.बिलबोर्ड: ज़्यादा से ज़्यादा 1 लाइन में टेक्स्ट

स्क्रोलिंग बार स्वीकार्य नहीं हैं.

होमपेज से बाहर रोलओवर स्वीकार्य हैं.
डेस्कटॉप*100% रिज़ॉल्यूशन में 9 और 12 पॉइंट Arial रेगुलर (या उसके बराबर) के बीच.ऐड यूनिट की ऊंचाई का 20% तक

ई-कॉमर्स: 300x250 और 300x600 की अधिकतम 2 लाइनें; 160x600 की 4 लाइनें.

होमपेज से बाहर स्क्रोलिंग बार स्वीकार्य हैं.

होमपेज से बाहर रोलओवर स्वीकार्य हैं.

*ऑटो, टेल्को और फ़ाइनेंशियल सर्विस ऐड में ऐड यूनिट की ज़्यादा से ज़्यादा 30% ऊँचाई के साथ डिस्क्लेमर टेक्स्ट की अतिरिक्त लाइन हो सकती हैं. जुआ, खेलों पर बाज़ी और हर दिन फ़ैंटेसी वाले खेल से जुड़े क्रिएटिव के पास कानूनी रूप से अनिवार्य डिस्क्लेमर की अनुमति देने के लिए कोई ज़्यादा से ज़्यादा डिस्क्लेमर साइज़ नहीं है.
मोबाइल*न्यूनतम 13 पॉइंट Arial या 640x100 ऐड यूनिट के बराबर, 600x500 ऐड यूनिट के लिए 26-पॉइंट, 1242x375 ऐड यूनिट के लिए 30-पॉइंट और 1940x180 ऐड यूनिट के लिए 28-पॉइंट.ऐड यूनिट की ऊंचाई का 20% तक. 320x50, 414x125 और 728x90 मोबाइल ऐड के साइज़ की वजह से यह एक लाइन के डिस्क्लोज़र टेक्स्ट के रूप में दिखाई देता है.

मोबाइल स्टाइल गाइड

*ऑटो, टेल्को और फ़ाइनेंशियल सर्विस ऐड में 320x50, 414x125 और 728x90 को छोड़कर सभी प्लेसमेंट में डिस्क्लेमर टेक्स्ट की अतिरिक्त लाइन हो सकती हैं, जो ऐड यूनिट की ऊँचाई का ज़्यादा से ज़्यादा 30% हो सकती हैं. जुआ, खेलों पर बाज़ी और हर दिन फ़ैंटेसी वाले खेल से जुड़े क्रिएटिव के पास कानूनी रूप से अनिवार्य डिस्क्लेमर की अनुमति देने के लिए कोई ज़्यादा से ज़्यादा डिस्क्लेमर साइज़ नहीं है.
Fire TV100% रिज़ॉल्यूशन में न्यूनतम 14 पॉइंट Arial रेगुलर (या उसके बराबर).टेक्स्ट की ज़्यादा से ज़्यादा 1 लाइन. DE के ऑटो ऐड में टेक्स्ट की एक से ज़्यादा लाइनें हो सकती हैं.
Kindle और Fire टैबलेट*100% रिज़ॉल्यूशन में न्यूनतम 27 पॉइंट Arial रेगुलर (या उसके बराबर).*लैंडस्केप में टेक्स्ट की अधिकतम 1 लाइन और पोर्ट्रेट में 2 लाइनें.

*ऑटो, टेल्को और फ़ाइनेंशियल सर्विस ऐड में ज़्यादा से ज़्यादा 5 लाइनों के साथ डिस्क्लेमर टेक्स्ट की अतिरिक्त लाइन हो सकती हैं.
जापानी
प्लेसमेंटफ़ॉन्ट साइज़अन्य शर्तें
बिलबोर्ड ऐड24 और 30 पॉइंट के बीच UD Shin Go या उसके बराबर.ज़्यादा से ज़्यादा 1 लाइन में टेक्स्ट

स्क्रोलिंग बार स्वीकार्य नहीं हैं.

होमपेज से बाहर रोलओवर स्वीकार्य हैं.
डेस्कटॉप8 और 12 पॉइंट UD Shin Go के बीच, या 100% रिज़ॉल्यूशन के बराबर.ऐड यूनिट की ऊंचाई का 20% तक

ई-कॉमर्स: 300x250 और 300x600 की अधिकतम 2 लाइनें; 160x600 की 4 लाइनें.

होमपेज से बाहर स्क्रोलिंग बार स्वीकार्य हैं.

होमपेज से बाहर रोलओवर स्वीकार्य हैं.

*ऑटो, टेल्को और फ़ाइनेंशियल सर्विस ऐड में ऐड यूनिट की अधिकतम 30% ऊंचाई के साथ डिस्क्लेमर टेक्स्ट की अतिरिक्त लाइन हो सकती हैं.
मोबाइलकम से कम 13 पॉइंट UD Shin Go या 640x100 और 600x500 के बराबर

कम से कम 27 पॉइंट UD Shin Go या 1242x375 के बराबर
ऐड यूनिट की ऊंचाई का 20% तक. 320x50, 414x125 और 728x90 मोबाइल ऐड के साइज़ की वजह से यह एक लाइन के डिस्क्लोज़र टेक्स्ट के रूप में दिखाई देता है.

मोबाइल स्टाइल गाइड
*ऑटो, टेल्को और फ़ाइनेंशियल सर्विस ऐड में 320x50, 414x125 और 728x90 को छोड़कर सभी प्लेसमेंट में डिस्क्लेमर टेक्स्ट की अतिरिक्त लाइन हो सकती हैं, जो ऐड यूनिट की ऊंचाई का ज़्यादा से ज़्यादा 30% हो सकती हैं.

Kindle/Fire टैबलेट: डिस्क्लोज़र सिर्फ़ तभी स्वीकार्य होते हैं जब कस्टमर को ऑफ़र समझने में मदद करने के लिए ज़रूरी हों या अगर हमारी ऐड पॉलिसी के लिए ज़रूरी हों (जैसे, स्वीपस्टेक ऐड में “शर्तें लागू” जोड़ना).

2.5.2 ऐड की कॉपी

ऐड कई अलग-अलग स्क्रीन टाइप और साइज़ पर दिखाए जाते हैं. न्यूनतम फ़ॉन्ट साइज़ और शब्द संख्‍या की शर्तें यह पक्का करती हैं कि ऐड में दिया गया टेक्स्ट, अलग-अलग टाइप, साइज़ और रिज़ॉल्यूशन की स्क्रीन पर पढ़ा जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए ऐड स्पेसिफ़िकेशन देखें.

ऐड पढ़ने लायक होने चाहिए. टेक्स्ट इतने बड़े होने चाहिए कि सामान्य कस्टमर उन्हें पढ़ सकें. ऐड में टेक्स्ट और बैकग्राउंड, दोनों के लिए एक ही या मिलते-जुलते रंग का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता क्योंकि ऐसा करने से टेक्स्ट पढ़ा नहीं जाएगा (जैसे कि हल्के ग्रे बैकग्राउंड पर सफ़ेद टेक्स्ट).

हमें स्टैंडर्ड डेस्कटॉप और मोबाइल ऐड यूनिट के लिए इन फ़ॉन्ट साइज़ की ज़रूरत होती है:

लैटिन वर्णमाला

डेस्कटॉपमोबाइलटैबलेट
ऐड की कॉपीArial 12 पॉइंट और 25 पॉइंट के बीच या उसके बराबरकम से कम 16 पॉइंट Arial या उसके बराबर (@2x रिज़ॉल्यूशन)32-50 पॉइंट Arial के बीच या उसके बराबर (@2x रिज़ॉल्यूशन)

जापानी

डेस्कटॉपमोबाइल
ऐड की कॉपी9.5 और 45 पॉइंट के बीच UD Shin Go या उसके बराबर640×100: कम से कम 16 पॉइंट UD Shin Go या उसके बराबर (@2x रिज़ॉल्यूशन)

600×500: 16 और 90 पॉइंट के बीच UD Shin Go या उसके बराबर (@2x रिज़ॉल्यूशन)

1242×375: कम से कम 40 पॉइंट UD Shin Go या उसके बराबर (@3x रिज़ॉल्यूशन)

इन प्लेसमेंट या फ़ॉर्मेट में, फ़ॉन्ट साइज़ या शब्द संख्या से जुड़ी ख़ास ज़रूरी शर्तें लागू हैं:

प्लेसमेंट या फ़ॉर्मेट की फ़ॉन्ट साइज़ या शब्द संख्या से जुड़ी ख़ास ज़रूरी शर्तें

2.5.3 ज़्यादा से ज़्यादा शब्द संख्या

प्लेसमेंटटाइपजानकारीकॉपी लिमिट
FireTVइनलाइन बैनरमिनी-डिटेल टाइटलट्रंकेशन से पहले 30 कैरेक्टर (JP: 15 कैरेक्टर)
FireTVइनलाइन बैनरमिनी-डिटेल की जानकारीज़्यादा से ज़्यादा 95 कैरेक्टर (JP: 48 कैरेक्टर)
FireTVइनलाइन बैनरमिनी-डिटेल एक्सेसिबिलिटी टेक्स्टज़्यादा से ज़्यादा 128 कैरेक्टर (JP: 64 कैरेक्टर)
FireTVइनलाइन बैनरबैनर कॉपी16 शब्द (JP: 40 कैरेक्टर)
FireTVफ़ीचर रोटेटरलोगो इमेज में अतिरिक्त टेक्स्टज़्यादा से ज़्यादा 1 लाइन
FireTVफ़ीचर रोटेटरलोगो इमेज में CTAज़्यादा से ज़्यादा 1 लाइन
FireTVस्क्रीनसेवरऐड कॉपी (ब्रैंड टैगलाइन या अतिरिक्त ऐड कॉपी)ज़्यादा से ज़्यादा 10 शब्द (डिस्क्लोज़र, लोगो या रेटिंग लेबल शामिल नहीं हैं)
FireTVस्क्रीनसेवरCTA टेक्स्टज़्यादा से ज़्यादा 4 शब्द (JP: 7 कैरेक्टर)
FireTVस्क्रीनसेवरडिस्क्लोज़रज़्यादा से ज़्यादा 2 शब्द (JP: 15 कैरेक्टर)
FireTVस्क्रीनसेवरलीगल टेक्स्टज़्यादा से ज़्यादा 1 लाइन
Kindle और Fire टैबलेट*स्क्रीनसेवर और वेक स्क्रीनहेडलाइनज़्यादा से ज़्यादा 12 शब्द (JP: 20 कैरेक्टर)
Kindle और Fire टैबलेट*स्क्रीनसेवर और वेक स्क्रीनसपोर्टिंग कॉपीज़्यादा से ज़्यादा 20 शब्द (JP: 40 कैरेक्टर)

*ध्यान दें कि DE में क़ानूनी रूप से अनिवार्य डिस्क्लोज़र की वजह से, इस जगह पर ऑटो कैम्पेन के लिए अपवाद है.

2.6 एडिटोरियल गाइडलाइन

Amazon प्रॉपर्टी पर मौजूद बाक़ी कॉन्टेंट की तरह ही ऐड स्पष्ट, व्याकरण के रूप से सही और प्रोफ़ेशनल होने चाहिए. ये चीज़ें सभी ऐड पर प्रतिबंधित हैं:

  • ग़लत स्पेलिंग और व्याकरण की गड़बड़ियाँ, जैसे कि ग़लत क्रिया काल.
    • स्लैंग या शब्दों को तोड़ना-मरोड़ना (जैसे कि “Because” की जगह “Cuz”) की अनुमति दी जा सकती है अगर वे अन्यथा इन पॉलिसी का पालन करते हैं.
    • पोज़ेसिव एपॉस्ट्रॉफ़ी नहीं लगाना - जैसे: “womens” के बजाय “women’s” की अनुमति दी जा सकती है.
    • हेडलाइन को अंग्रेज़ी के बड़े अक्षरों में ना देने की अनुमति ऐसी स्थिति में दी जा सकती है जहाँ ब्रैंड नाम ही बिना बड़े अक्षरों वाला हो.
  • बिना सोचे-समझे अक्षरों को बड़े या छोटे में लिखने (जैसे, “QUALITY HeadPhones”) की मनाही है. ऐसा आम तौर पर इस्तेमाल किए जाने वाले एब्रिविएशन या ट्रेडमार्क पर लागू नहीं होता.
  • अनुचित विराम चिह्न, जैसे कि दोहराए गए सवाल या विस्मयादिबोधक चिह्न (“!!!”).
  • स्पेशल कैरेक्टर जैसे कि @@, ###, इमोजी के सिवाय तब, जब ये एडवरटाइज़र के लोगो का हिस्सा हों या प्रोडक्ट इमेज पर शामिल हों. हैशटैग (#) की अनुमति है अगर उनमें अनुचित कॉन्टेंट नहीं है (जैसे, #[profanity]).
  • ख़ास पर्नसलाइज़्ड लहज़े का इस्तेमाल करने वाली ऐड कॉपी (जैसे “आप/आपका/आपकी”) जिससे कस्टमर को यह ग़लतफ़हमी हो सकती है कि आप सीधे उन्हीं से बात कर रहे हैं और ऐसा करने से कस्टमर को असुविधा हो सकती है. जैसे, ऐड कॉपी में यह लिखना कि “अपनी असंयम-संबंधी समस्याएँ दूर करने के लिए हमारे प्रोडक्ट का इस्तेमाल करें” या “आपका वज़न ज़्यादा है. हमारे डाइटरी सप्लीमेंट का इस्तेमाल करें.”
  • ऐड कॉपी जो कैम्पेन के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले टार्गेटिंग से जुड़ी ज़रूरी शर्तों को पूरा करती है या उसकी तरफ़ इशारा करती है. उदाहरण के लिए, ऐड कॉपी में लिखा है “क्या आपने हाल ही में ख़रीदे गए [product] का आनंद लिया था? हमारे सबसे नए मॉडल को आज़माएँ.”
  • ऐड कॉपी और लैंडिंग पेज का मैच नहीं होना. आपको अपनी ऐड कॉपी और अपने लैंडिंग पेज पर एक ही ऑफ़र या प्रोडक्ट पेश करना होगा. जैसे, हम डिश सोप की इमेज वाली उस ऐड कॉपी को प्रतिबंधित करेंगे जो कहती है कि “घरेलू सप्लाई पर सेव करें” और फिर ऐसे लैंडिंग पेज पर ले जाती है जहाँ वैक्यूम क्लीनर दिखाए गए हैं.
  • ऐड को उन प्रोडक्ट की बिक्री को प्रमोट नहीं करना चाहिए जो स्टॉक में नहीं हैं, बैक-ऑर्डर किए गए हैं या वापस मँगाए गए हैं और उन सर्विस की बिक्री को भी प्रमोट नहीं करना चाहिए जो कैम्पेन चलाने के दौरान ख़रीदारी के लिए अनुपलब्ध हैं. प्रमोट किए जा रहे प्रोडक्ट या सर्विस के अनुपलब्ध होने पर ऐड को रोक दिया जाना चाहिए. अगर ऐड में यह साफ़ है, तो सिर्फ़ प्री-ऑर्डर के लिए उपलब्ध प्रोडक्ट के ऐड की अनुमति है. जैसे, “प्री-ऑर्डर ” कॉल टू ऐक्शन (CTA) का इस्तेमाल करें.
  • लैंडिंग पेज जिसमें सिर्फ़ एक साइन अप/रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म शामिल है. आपके लैंडिंग पेज पर आपके ऐड के मैसेज को विस्तार से पेश किया जाना चाहिए और कस्टमर को एक संतोषजनक अनुभव देना चाहिए, इससे पहले कि ज़्यादा जानकारी पाने के लिए उन्हें अपनी जानकारी एंटर करने के लिए मजबूर किया जाए. उदाहरण के लिए, हम उन लैंडिंग पेज को प्रतिबंधित करते हैं जिनमें सिर्फ़ संपर्क जानकारी इकट्ठा करने के लिए एक फ़ॉर्म होता है. यह प्रतिबंध सिर्फ़ Amazon पर चलने वाले ऐड पर लागू होता है. Amazon से बाहर चलने वाले ऐड, सिर्फ़ साइन अप/रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म वाले पेज पर ले जा सकते हैं, बशर्तें ऐड कॉपी या CTA यह साफ़-साफ़ बताता है कि कस्टमर को लैंडिंग पेज पर क्या दिखेगा.
  • इंटरैक्टिव ऐड एलिमेंट जिन्हें उचित रूप से नहीं रखा गया है. अनुचित रूप से रखे गए इंटरैक्टिव एलिमेंट जैसे कॉल टू ऐक्शन (CTA) बटन, स्लाइडर या वीडियो प्लेबैक बटन के चलते कस्टमर को असुविधा हो सकती है. जैसे, हम किसी मॉडल के ब्रेस्ट पर CTA बटन रखने या किसी डरावनी इमेज पर स्लाइडर रखने को प्रतिबंधित करते हैं.
  • कोई डील टीज़र मैसेजिंग की अनुमति नहीं है (यानी “अगले शुक्रवार से शुरू होने वाली 50% की छूट”).
  • ऐड कॉपी में ऐसे 3P URL शामिल नहीं होने चाहिए जो क्लिक-थ्रू डेस्टिनेशन से अलग हों, बशर्ते यह क़ानूनी या नियामक ज़रूरत ना हो.

2.7 ख़ास या मुफ़्त ऑफ़र

जब प्रमोट किए गए मुफ़्त प्रोडक्ट या सर्विस, स्पेशल ऑफ़र या डिस्काउंट किसी ख़रीद पर निर्भर होते हैं (जैसे, मोबाइल फ़ोन की ख़रीद के साथ एक मुफ़्त केस), तो आपको अपनी ऐड कॉपी में यह बताना होगा कि नियम और शर्तें अप्लाई होती हैं. नियम और शर्तें या नियम और शर्तों का लिंक, ऑफ़र के करीब ऐड में स्पष्ट रूप से दिया जाना चाहिए.

लैंडिंग पेज पर ऐड में दिए जा रहे ऑफ़र को प्रमुखता से दिखाया जाना चाहिए.

स्वीडन और इज़राइल में, “मुफ़्त” ऑफ़र वाले ऐड में “मुफ़्त” आइटम की क़ीमत शामिल होना चाहिए.

2.8 भाषा

जब तक कि ऐड नीचे दिए गए टार्गेटिंग विकल्पों में से एक का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं, तब तक ऐड उस साइट की प्राथमिक भाषा में होने चाहिए जिस पर वे दिखाई देते हैं:

  • दूसरे देश में टार्गेट किए गए ऐड उस देश की भाषा में हो सकते हैं. जैसे, स्पैनिश में एक ऐड Amazon.com पर चलाया जा सकता है अगर वह मेक्सिको के लिए टार्गेट किया गया है.
  • Amazon की कुछ वेबसाइटें कस्टमर को यह चुनने की अनुमति देती हैं कि वे किस भाषा में साइट देखना चाहते हैं. Amazon भाषा सेटिंग के आधार पर ऑडियंस तक पहुंचने वाले ऑनसाइट ऐड, कस्टमर की चुनी गई भाषा में हो सकते हैं. जैसे, पोलिश में कोई ऐड Amazon.de पर चलाया जा सकता है, अगर यह उन कस्टमर के लिए हो, जिन्होंने Amazon.de भाषा विकल्पों में से 'पोलिश' चुना है.
  • ऑफ़साइट ऐड जो इंटरनेट ब्राउज़र की भाषा सेटिंग के आधार पर ऑडियंस तक पहुँचते हैं, वे कस्टमर की पसंदीदा भाषा में हो सकते हैं. यह ऑनसाइट दिए गए ऐड पर अप्लाई नहीं होता है. जैसे, पोलिश भाषा में बनाया गया ऐड जर्मन वेबसाइट पर चल सकता है अगर वह उन कस्टमर के लिए हो जिन्होंने अपने इंटरनेट ब्राउज़र को पोलिश में साइट देखने के लिए सेट किया हुआ है.
  • Fire टैबलेट वेक स्क्रीन ऐड, विदेशी भाषा वाले ऐड को टार्गेट करने के लिए डिवाइस की भाषा पसंद का इस्तेमाल कर सकते हैं.
Fire TV

ऐड उस देश की प्राथमिक भाषा में होने चाहिए जिसमें कॉन्टेंट स्ट्रीम हो रहा है. जैसे, US में सभी Fire TV ऐड अंग्रेज़ी में होने चाहिए.

एक से ज़्यादा भाषाओं वाले ऐड

आपको उन सभी जगहों में स्थानीय भाषा की शर्तों का पालन करना होगा जहाँ आपके ऐड दिखाए जाएँगे, जिनमें ये शामिल हैं:

  • फ़्रांस: सभी ऐड कॉपी फ़्रेंच में होनी चाहिए जब तक कि ऐड में उसके साथ एक अनुवाद भी शामिल ना हो.
  • कनाडा: Amazon बॉक्स और Prime Now बैग पर ऐड अंग्रेज़ी और फ़्रेंच दोनों में होने चाहिए.
  • जापान: अगर अंग्रेज़ी शब्द सामान्य कस्टमर के समझ में आते हैं, तो CTA में अंग्रेज़ी शब्दों का इस्तेमाल कर सकते हैं. जैसे, “अभी ख़रीदें” या “वीडियो देखें.”
  • हम सेकंडरी भाषा में छोटे वाक्यांशों की अनुमति देते हैं, जिसमें ऐसे स्लोगन या हेडलाइन शामिल हैं जिसमें प्रोडक्ट जानकारी नहीं है, बशर्ते इससे कस्टमर को ऐड समझने से परेशानी ना हो. इस तरह की ऐड कॉपी हमेशा ऐड की प्राथमिक भाषा में होनी चाहिए:
    • डिस्क्लोज़र
    • प्राइसिंग की जानकारी
    • प्रोडक्ट की जानकारी
    • प्रमोशनल मैसेज
  • ब्रैंड/प्रोडक्ट के नाम और अन्य ट्रेडमार्क हमेशा स्वीकार करने योग्य हैं, बिना इस बात की परवाह किए कि ऐड कहाँ चल रहा है या इसे किस तरह टार्गेट किया जा रहा है. जैसे, “GoPro” और “Vorsprung Durch Technik” के लिए कभी भी अनुवाद की ज़रूरत नहीं पड़ती.

ये हमेशा ऐड की प्राथमिक भाषा में होने चाहिए: कॉल टू ऐक्शन (CTA), डिस्क्लोज़र, प्राइसिंग की जानकारी, प्रोडक्ट जानकारी, प्रमोशनल मैसेज.

2.8.1 पसंद की भाषा

पसंद की भाषा (LoP) सिर्फ़ US (स्पेनिश) और कनाडा (फ़्रेंच) में उपलब्ध है.

एडवरटाइज़िंग में LoP सिग्नल का इस्तेमाल करने वाले कई स्वीकृत यूज़ केस उपलब्ध हैं. क्रिएटिव में सेकंडरी भाषा का इस्तेमाल करने वाले सभी ऐड ऐसे पेज पर ले जाने चाहिए जिसके कुछ हिस्से उसी भाषा में हों ताकि एक जैसा एक्सपीरिएंस दिया जा सके. एडवरटाइज़िंग से संबंधित सभी अहम जानकारी LoP में होनी चाहिए. उदाहरण के लिए, डिस्क्लोज़र, कानूनी जानकारी आदि. (नोट: फ़ाइनेंशियल सर्विस के डिस्क्लोज़र उसी भाषा में होने चाहिए जिसमें क्रिएटिव कॉपी है या LoP में कस्टमर सर्विस की संपर्क जानकारी दें.)

LoP ऐड में CTA अंग्रेज़ी में हो सकते हैं.

2.9 दबाव डालने वाली भाषा

Amazon जल्दबाज़ी करने के लिए उकसाने वाले लहज़े से बचने के लिए, दबाव डालने वाले ऐसे वाक्यों या शब्दों पर रोक लगाता है जो कस्टमर के ख़रीदारी के अनुभव में बाधा पैदा कर सकता है.

ऐड को कस्टमर पर चिल्लाए या उन पर दबाव डाले बिना उन्हें एंगेज करना चाहिए.

Amazon के ऐड में ये शामिल नहीं होना चाहिए:

  • दबाव डालने वाली भाषा जिससे हड़बड़ी मच जाती है (जैसे, “जल्दी करें, कहीं सप्लाई ख़त्म ना हो जाए”)
  • विस्मयादि-बोधक या प्रश्न चिह्न (जैसे, “!!!”) का बार-बार इस्तेमाल करना
  • कॉल टू ऐक्शन के आख़िर में कोई भी विराम चिह्न (जैसे, “अभी ख़रीदें!” या “ज़्यादा जानकारी पाएँ?”)
  • किसी डील या ऑफ़र से सम्बंधित कॉपी पर नीचे दिए गए ऐलिमेंट में से दो या ज़्यादा ऐलिमेंट का कोई भी कॉम्बिनेशन: सभी कैप्स, शाम 8:30 से सुबह 5 बजे तक, विस्मयादिबोधक बिंदु, बड़े फ़ॉन्ट साइज़ (जैसे, “UNMISSABLE SUMMER DEALS!”) में कॉपी.

एडवरटाइज़िंग से जुड़ी पॉलिसी