ब्रैंड को आगे बढ़ाने के मक़सद से एडवरटाइज़र के इस्तेमाल के लिए हेल्थ और पर्सनल केयर से जुड़ी 3 टॉप रणनीतियाँ
लेखक: कैथरीन बाय, एनालिटिक्स और मीडिया मैनेजर
हमने Amazon Store में हेल्थ और पर्सनल केयर की कैटेगरी में 7,500 से ज़्यादा ब्रैंड की स्टडी की, ताकि जानकारी पेज व्यू और ब्रैंड में नए कस्टमर की साल-दर-साल बढ़त की इनसाइट मिल सके.
स्टोरी हाइलाइट:
हमने संयुक्त राज्य अमेरिका में हेल्थ और पर्सनल केयर कैटेगरी में 7,500 से ज़्यादा ब्रैंड की 2019 की परफ़ॉर्मेंस देखी. इस विश्लेषण ने ब्रैंड को कलस्टर में बांटा और फिर एडवरटाइज़र को उनकी परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए इनसाइट से मिलने वाले सुझावों को पाने के लिए उनकी एडवरटाइज़िंग और रिटेल की विशेषताओं को देखा,खास तौ पर साल-दर-साल पेज को देखे जाने की संख्या और ब्रैंड के नए कस्टमर के विकास के संबंध में. तुलना को आसान बनाने के लिए, हमने अन्य एडवरटाइज़र की तुलना में हेल्थ और पर्सनल केयर कैटेगरी में सर्वश्रेष्ठ परफ़ॉर्म करने वाले एडवरटाइज़र पर ध्यान केंद्रित किया. नतीजे बताते हैं कि हेल्थ और पर्सनल केयर कैटेगरी में सर्वश्रेष्ठ परफ़ॉर्म करने वाले एडवरटाइज़र तीन क्षेत्रों में अन्य एडवरटाइज़रों से खुद को अलग साबित करते हैं. साल-दर-साल जानकारी पेज व्यू ग्रोथ रेट (DPVGR) और ब्रैंड में नई ग्रोथ रेट (NTBGR) बेहतर करने का सोच रहे एडवरटाइज़र को इन पर विचार करना चाहिए:
- ऑडियंस रीमार्केटिंग का इस्तेमाल करना
- नेगेटिव कीवर्ड का इस्तेमाल करना.
- Amazon DSP (डिमांड-साइड प्लेटफ़ॉर्म) ऑफ़साइट ऐड प्लेसमेंट में निवेश करना.
और जानकारी के लिए, इस आर्टिकल के आख़िर में मेथडोलॉजी सेक्शन देखें.
1. हेल्थ और पर्सनल केयर से जुड़े टॉप परफ़ॉर्म करने वाले एडवरटाइज़र ऑडियंस रीमार्केटिंग का फ़ायदा उठाते हैं
इनसाइट
हेल्थ और पर्सनल केयर से जुड़े टॉप परफ़ॉर्म करने वाले एडवरटाइज़र के कुल इम्प्रेशन का 26% रीमार्केटिंग रणनीति से आया था.
सुझाव
जागरूकता और ख़रीदने पर विचार बनाने के लिए उपलब्ध संभावित ऑडियंस बढ़ाने के लिए Prime Day और साइबर मंडे और अपर-फ़नल एडवरटाइज़िंग प्रोडक्ट जैसे Streaming TV ऐड और Amazon DSP जैसे Amazon इवेंट का फायदा उठाएँ. फिर प्रोडक्ट जानकारी पेज को देखने वाली ऑडियंस को रीमार्केटिंग करके आजमाएं. एडवरटाइज़र उन ऑडियंस को फिर से एंगेज कर सकते हैं, जिन्होंने क्रॉस-सेलिंग या अपसेलिंग के लिए अन्य ब्रैंड के प्रोडक्ट देखे थे या फिर ऐसे ख़रीदारों को जो ब्रैंड-लेवल एंगेजमेंट बढ़ाने के लिए एक जैसे प्रोडक्ट ब्राउज़ कर रहे हैं.
2. हेल्थ और पर्सनल केयर से जुड़े टॉप परफ़ॉर्म करने वाले एडवरटाइज़र सम्बंधित कस्टमर के बीच मार्केटिंग करने के लिए नेगेटिव ASIN का इस्तेमाल करते हैं
इनसाइट
हेल्थ और पर्सनल केयर से जुड़े टॉप परफ़ॉर्म करने वाले एडवरटाइज़र के लिए, 41% कैम्पेन औसत तौर पर, नेगेटिव कीवर्ड या नेगेटिव ASIN रणनीति का इस्तेमाल करते हैं. अन्य एडवरटाइज़र के लिए, 0% कैम्पेन ने नेगेटिव कीवर्ड या नेगेटिव ASIN रणनीति का इस्तेमाल किया.
सुझाव
नेगेटिव ASIN का इस्तेमाल करते हुए, नेगेटिव कीवर्ड चुनने के लिए मेट्रिक का इस्तेमाल करने के बारे में सोचें. क्लिक-थ्रू रेट (CTR) और कम कन्वर्ज़न रेट, अच्छे संकेतक हैं कि कुछ कीवर्ड खराब परफ़ॉर्म कर रहे हैं. नेगेटिव कीवर्ड उम्मीदवारों की पहचान करने के लिए CTR और कन्वर्शन देखें.
3. हेल्थ और पर्सनल केयर से जुड़े टॉप परफ़ॉर्म करने वाले एडवरटाइज़र, Amazon DSP ऐड में निवेश करते हैं, इससे आपको कस्टमर जहाँ भी समय बिताते हैं, वहाँ पहुँचने में मदद मिलती है
इनसाइट
हेल्थ और पर्सनल केयर से जुड़े टॉप परफ़ॉर्म करने वाले एडवरटाइज़र ने Amazon DSP ऑफ़साइट इन्वेंट्री (Amazon Publisher Services या थर्ड-पार्टी एक्सचेंज) से अपने कुल इम्प्रेशन का 18% डिलीवर किया, जबकि अन्य एडवरटाइज़र ने ऑफ़साइट Amazon DSP ऐड से अपना कोई भी इम्प्रेशन नहीं दिया.
सुझाव
जब एडवरटाइज़र, Amazon DSP ऑफ़साइट से ख़रीदारी के बारे में सोचते हैं, तो हम उन्हें सुझाव देते हैं
मेथडोलॉजी
हमने 2018 से 2019 तक जानकारी पेज व्यू साल-दर-साल ग्रोथ रेट (DPVGR) और ब्रैंड में नए कस्टमर साल-दर-साल ग्रोथ रेट (NTBGR) का एक पूरा स्कोर बनाया. वे ब्रैंड जो DPVGR के कुल ब्रैंड में टॉप 50% में और NTBGR के टॉप 50% में रैंक हासिल करते हैं उन्हें सफल माना जाता है. नहीं तो, हम उन्हें असफल मानते हैं. फिर हमने एडवरटाइज़िंग और रिटेल रणनीतियों की पहचान करने के लिए मशीन लर्निंग का इस्तेमाल किया. इसका इस्तेमाल वे अपने पूरे स्कोर को बढ़ाने में करते थे.
क्लस्टरिंग कैसे काम करती है?
हमने DPVR के आधार पर एक बाइनरी कम्पोज़िट स्कोर बनाया, और फिर XGBoost क्लासिफ़ायर लागू किया ताकि यह पहचानन जा सके कि कौन-सी विशेषताएं किस प्रभाव से इन लेबल का सबसे अच्छा अनुमान लगाती हैं. ऐसा करने में, हमने एडवरटाइज़िंग या रिटेल ऐक्शन को ऐड प्रोडक्ट यूसेज़ इंटेंसिटी और मिक्स, एडवरटाइज़िंग सपोर्ट का समय, टार्गेटिंग की रणनीति, क्रिएटिव और प्लेसमेंट, कस्टमर रिव्यू काउंट और रेटिंग, क्वालिटी प्रोडक्ट पेज वाले प्रोडक्ट का प्रतिशत और ऐड में प्रमोटेड प्रोडक्ट के प्रकार वगैरह के तौर पर माना.
ऊपर पहचानी गई विशेषताओं और भार का इस्तेमाल करते हुए, हमने एडवरटाइज़र को समूहों में बांटने के लिए k-medoid क्लस्टरिंग एल्गोरिदम लागू किया. ध्यान दें कि हमने एडवरटाइज़र को उनके कम्पोज़िट स्कोर के कॉम्पोनेंट के बजाय उनके ऐक्शन के आधार पर बांटा है. इसके बाद, हमने आखिरी क्लस्टर को उनके कंपोजिट स्कोर से सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम तक रैंक दिया. क्लस्टर 1 सबसे ज़्यादा कंपोजिट स्कोर के साथ सबसे ज़्यादा सफल क्लस्टर है और क्लस्टर 5 सबसे कम सफल है.