टॉप ऑटो प्रोडक्ट के एडवरटाइज़र बिक्री बढ़ाने के लिए 3 रणनीतियों का इस्तेमाल करते हैं

लेखक: सेसिया वांग, एनालिटिक्स और मीडिया मैनेजर

हमने Amazon Store में 8,600 से ज़्यादा ऑटो प्रोडक्ट कैटेगरी का अध्ययन किया, ताकि यह पता लगाया जा सके कि उन्होंने सेल्स ग्रोथ रेट और ब्रैंड में नए कस्टमर को साल-दर-साल बढ़ोतरी में किस तरह योगदान दिया.

स्टोरी की खास बातें:

इस स्टडी में, हमने 2020 में संयुक्त राज्य अमेरिका के ऑटो प्रोडक्ट की कैटेगरी में 8,600 से ज़्यादा ब्रैंड का विश्लेषण किया. ऑटो प्रोडक्ट की कैटेगरी में RV पार्ट्स और एक्सेसरीज़, रिप्लेसमेंट पार्ट्स और ऑटोमोटिव एक्सेसरीज़ प्रोडक्ट जैसे प्रोडक्ट बेचने वाले ब्रैंड शामिल हैं.

हमने साल-दर-साल सेल्स का ग्रोथ रेट (SalesGR) और ब्रैंड में नए कस्टमर की साल-दर-साल ग्रोथ रेट (NTBGR) का कंपोज़िट स्कोर बनाया और फिर टॉप एडवरटाइज़िंग और खुदरा रणनीतियों की पहचान करने के लिए मशीन लर्निंग का इस्तेमाल किया, जिससे एडवरटाइज़र को अपने कंपोज़िट स्कोर को बढ़ाने में मदद मिली.

ऑटो प्रोडक्ट के एडवरटाइज़र अपने साल-दर-साल SalesGR और NTBGR ग्रोथ रेट में सुधार करना चाहते हैं:

  • Sponsored Display और Sponsored Products ऐड कैम्पेन चलाना.
  • टेंटपोल इवेंट के दौरान, Sponsored Display और Sponsored Brands के सपोर्ट को बढ़ाना.
  • मिले-जुले निवेश को संतुलित करना.

और जानकारी के लिए, इस आर्टिकल के आखिर में मेथडोलॉजी सेक्शन देखें.

1. सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले ऑटो प्रोडक्ट के एडवरटाइज़र Sponsored Brands और Sponsored Products ऐड से जुड़े कैम्पेन चलाते हैं

इनसाइट

Sponsored Brands एडवरटाइज़र को शॉपिंग नतीजे पेज में सबसे ऊपर और सबसे नीचे एक से ज़्यादा खास जगह पर प्लेसमेंट में दिखाए जाने की सुविधा देते हैं. इस विश्लेषण से पता चलता है कि सबसे ज़्यादा ग्रोथ वाले ऑटोमोटिव प्रोडक्ट ब्रैंड ने 2020 में Sponsored Brands को अपनाया है. इसका एक कारण उच्च पहुंच का नतीजा हो सकता है जिसे Sponsored Display के ज़रिए हासिल किया जा सकता है.

सुझाव

हमेशा चालू कैम्पेन का इस्तेमाल करते समय, हमारा सुझाव है:

  • कीवर्ड कवरेज: नए कस्टमर को फ़नल को और नीचे ले जाने और कन्वर्ज़न बढ़ाने के लिए ब्रैंडेड कीवर्ड का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए कैटेगरी कीवर्ड का इस्तेमाल करें.
  • Sponsored Brands सीज़नल बजट: खरीदार की ब्राउज़िंग और खरीदारी के व्यवहार में साल भर उतार-चढ़ाव होता रहता है और इसे दिखाने के लिए बजट को सिंक्रनाइज़ करने से इनवेस्टमेंट पर फ़ायदा (ROI) को ज़्यादा से ज़्यादा बढ़ाने में मदद मिलती है.
  • प्रमोटेड ASIN को बार-बार न बदलें: खोज और प्रासंगिकता का सपोर्ट करने के लिए, उचित समय दें और प्रमोट किए गए ASIN को बहुत बार न बदलें, जैसे कि दैनिक या साप्ताहिक रूप से.

2. सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले ऑटो प्रोडक्ट के एडवरटाइज़र को सबसे ज़्यादा कस्टमर रिव्यू मिलता है

इनसाइट

कस्टमर रिव्यू उन कस्टमर के लिए एक अहम मेट्रिक है जो किसी प्रोडक्ट को खरीदने का फ़ैसला लेना चाहते हैं. पेज को देखे जाने की संख्या और कन्वर्ज़न को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए, एडवरटाइज़र इन टूल का इस्तेमाल कर सकते हैं:

सुझाव

वेंडर: Amazon Vine प्रोग्राम का इस्तेमाल करें. यह प्रोग्राम कस्टमर को Amazon के कुछ सबसे विश्वसनीय रिव्यूअर से ईमानदार और निष्पक्ष फ़ीडबैक सहित और जानकारी देने के लिए बनाया गया था.

सेलर: Amazon Brand Registry में रजिस्टर करके शुरुआती रिव्यूअर प्रोग्राम का इस्तेमाल करें. Amazon Brand Registry में एनरॉल करने से कस्टमर के लिए बेहतर अनुभव तैयार करते हुए, आपके ब्रैंड को बनाने और उसकी सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए टूल के एक सुइट को अनलॉक किया जाता है.

3. सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले ऑटो प्रोडक्ट के एडवरटाइज़र मिले-जुले निवेश को संतुलित करते हैं

इनसाइट

ब्लैक फ़्राइडे और साइबर मंडे (BFCM) जैसे मानक टेंटपोल इवेंट के साथ-साथ ट्रक सीज़न और विंटराइजेशन जैसे ऑटोमोटिव टेंटपोल इवेंट पूरे साल अलग-अलग समय पर होते हैं. इन टेंटपोल में एडवरटाइज़िंग से आपके ब्रैंड आगे बढ़ सकते हैं.साथ ही, बिक्री बढ़ाने में मदद मिल सकती है. वास्तव में, ज़्यादा ग्रोथ वाले ब्रैंड ने ट्रक सीज़न, विंटराइजेशन और BFCM मेंSponsored Products में संतुलित खर्च बनाए रखा. इसके अलावा, सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले ब्रैंड ने ट्रक सीज़न में 2:1:1 अनुपात बनाए रखा: विंटराइजेशन: BFCM, जबकि अन्य एडवरटाइज़र 10:1:1 का अनुपात बनाए रखते हैं.

सुझाव

हमारे विश्लेषण से पता चलता है कि ज़्यादा संतुलित दृष्टिकोण से साल-दर-साल DPVGR और NTBGR ज़्यादा हो सकता है.

काम करने का तरीका

हमने सबसे पहले एक सुपरवाइज़्ड मॉडल का इस्तेमाल उन एट्रीब्यूट की लिस्ट की पहचान करने के लिए किया था जो 40 से ज़्यादा मीडिया और रिटेल एट्रीब्यूट के बीच कंपोज़िट स्कोर को बेहतर बनाने में मदद करते हैं. फिर हमने अलग-अलग एडवरटाइज़र/ब्रैंड के एट्रिब्यूट की लिस्ट का इस्तेमाल करके क्लस्टर का विश्लेषण किया, ताकि एक ही क्लस्टर में मौजूद एडवरटाइज़र/ब्रैंड के लिए ऐड और रिटेल के एट्रिब्यूट एक जैसे हों, जबकि दूसरे क्लस्टर में मौजूद ब्रैंड के लिए ऐड और रिटेल के एट्रिब्यूट अलग हों. ये एट्रिब्यूट X1, X2, ...Xn हैं. (विज़ुअल पर बबल के रूप में दिखाए गए एट्रिब्यूट).
मशीन लर्निंग एल्गोरिदम ने 4 क्लस्टर दिए. हमने इन 4 क्लस्टर को उनकी सफलता मेट्रिक के आधार पर रैंक किया,सबसे बेहतर और खराब परफ़ॉर्म करने वाले क्लस्टर की तुलना की और उन मुख्य एट्रिब्यूट की पहचान की जिन्होंने NTB और बिक्री की ग्रोथ पर उनके परफ़ॉर्मेंस को अलग किया.

क्लस्टरिंग कैसे काम करती है?
हमने DPVR के आधार पर एक बाइनरी कम्पोज़िट स्कोर बनाया और फिर यह पहचानने के लिए XGBoost क्लासिफ़ायर लागू किया कि कौन-सी विशेषताएं इन लेबल का सबसे अच्छा अनुमान लगाती हैं. ऐसा करने में, हमने एडवरटाइज़िंग या रिटेल ऐक्शन को ऐड प्रोडक्ट यूसेज़ इंटेंसिटी और मिक्स, एडवरटाइज़िंग सपोर्ट का समय, टार्गेटिंग की रणनीति, क्रिएटिव और प्लेसमेंट, कस्टमर रिव्यू काउंट और रेटिंग, क्वालिटी प्रोडक्ट पेज वाले प्रोडक्ट का प्रतिशत और ऐड में प्रमोटेड प्रोडक्ट के प्रकार वगैरह के तौर पर माना.
ऊपर बताए गए फ़ीचर और वेट का इस्तेमाल करते हुए, हमने एडवरटाइज़र को समूहों में बांटने के लिए k-medoid क्लस्टरिंग एल्गोरिदम लागू किया. ध्यान दें कि हमने एडवरटाइज़र को उनके कंपोज़िट स्कोर के कॉम्पोनेंट के बजाय उनके ऐक्शन के आधार पर बांटा है. इसके बाद, हमने आखिरी क्लस्टर को उनके कंपोज़िट स्कोर के हिसाब से, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम की रैंक दी.