कैटेगरी इनसाइट: 2020 में Amazon पर PC की खरीदारी में कैसे बदलाव आया

इनके द्वारा: रीमा नखला, सीनियर एनालिटिक्स और मीडिया मैनेजर, और एश्टन ब्राउन, टेक्निकल राइटर

हर साल, Amazon के रिसर्चर कैटेगरी लेवल पर कस्टमर शॉपिंग ट्रेंड का विश्लेषण करके काम की इनसाइट शेयर करते हैं. इनका इस्तेमाल एडवरटाइज़र अपनी मार्केटिंग रणनीति बनाने में करते हैं.

स्टोरी हाइलाइट:

हमने Amazon.ae (संयुक्त अरब अमीरात या UAE) पर पर्सनल कंप्यूटर वर्टिकल में सितंबर 2020 और अगस्त 2021 के बीच कस्टमर खरीदारी के व्यवहार का विश्लेषण किया. लैपटॉप कैटेगरी को बेसलाइन के रूप में इस्तेमाल करते हुए, हमने कैटेगरी में साल-दर-साल ग्रोथ रेट का विश्लेषण किया और साथ ही साथ लैपटॉप की तुलना कुल मिलाकर पीयर कैटेगरी से की. हम कुछ सुझाव के साथ खत्म करते हैं जिनका फ़ॉलो एडवरटाइज़र ज़्यादा से ज़्यादा कस्टमर तक पहुंचने के लिए कर सकते हैं.

1. लैपटॉप की डिमांड लगातार बनी हुई है और एक्सेसरी में कस्टमर की दिलचस्पी बढ़ रही है

हमारे विश्लेषण के समय, Amazon.ae पर पर्सनल कंप्यूटर कैटेगरी में लैपटॉप की बिक्री रैंक अभी भी टॉप पर है. जबकि लैपटॉप की बिक्री सबसे ज़्यादा बनी हुई है, वे कैटेगरी में ग्रोथ रैंक में सिर्फ़ छठे पोज़िशन पर हैं, जो पीयर कैटेगरी से पीछे हैं जैसे: कंप्यूटर मॉनिटर, PC कॉम्पोनेंट और कंप्यूटिंग स्टोरेज.

सितंबर 2020 से अगस्त 2021 के बीच UAE लैपटॉप कैटेगरी का परफ़ॉर्मेंस

#1

पर्सनल कंप्यूटर कैटेगरी में बिक्री रैंक

#6

पर्सनल कंप्यूटर कैटेगरी में बिक्री की ग्रोथ रैंक

40-50%

पर्सनल कंप्यूटर वर्टिकल में अन्य कैटेगरी की तुलना में बिक्री का कम ग्रोथ रेट

2. PC में दिलचस्पी बढ़ने से Amazon पर खरीदारी पर असर पड़ा

स्टडी अवधि में, हमने पाया कि कस्टमर अभी भी लैपटॉप के लिए खरीदारी कर रहे थे, क्योंकि कीवर्ड “लैपटॉप” 2020 में Amazon.ae पर पर्सनल कंप्यूटर कैटेगरी में पूछे जाने वाले सबसे लोकप्रिय कीवर्ड बने रहे. उन्होंने बताया, कस्टमर अब, विशेष रूप से, PC गेमिंग और PC परफ़ॉर्मेंस से संबंधित प्रोडक्ट के लिए साल-दर-साल ज़्यादा ब्राउज़ कर रहे हैं. इस बदलाव का सबूत नन-बैंडेड, परफ़ॉर्मेंस-संबंधी कीवर्ड के लिए बढ़ी हुई क्वेरी में देखा जा सकता है जैसे: ग्राफ़िक्स प्रोसेसिंग यूनिट या “GPU”, रैंडम एक्सेस मेमोरी या “RAM” और “16GB RAM.”

नतीजे और सुझाव

जैसा कि हमारे विश्लेषण में देखा गया है, COVID-19 ने हमारे जीने के तरीके के साथ-साथ हमारे काम करने के तरीके पर भी असर डाला है, जिसके नतीजतन पर्सनल कंप्यूटर वर्टिकल में कस्टमर द्वारा प्रोडक्ट की खरीदारी करने के तरीके में बदलाव आया है. सबसे पहले, पहले से कहीं ज़्यादा कर्मचारी रिमोटली काम कर रहे हैं और ज़्यादातर कस्टमर ऐसे प्रोडक्ट की खरीदारी रहे हैं जो घर पर रहकर काम करना आसान बनाते हैं. दूसरा, हमारे विश्लेषण से पता चलता है कि कस्टमर अब PC के परफ़ॉर्मेंस से संबंधित प्रोडक्ट की ज़्यादा खरीदारी (क्वेरी) कर रहे हैं.

एडवरटाइज़र के लिए इसका क्या मतलब है? इसका मतलब है कि निकट अवधि में एडवरटाइज़र के लिए लैपटॉप कैटेगरी में और Amazon.ae पर कंप्यूटर मॉनिटर और PC कॉम्पोनेंट जैसी बढ़ती पीयर कैटेगरी में कैम्पेन चलाने के मौके हैं. इसी तरह, एडवरटाइज़र को यह भी पक्का करना चाहिए कि उनके स्पॉन्सर्ड ऐड "लैपटॉप/गेमिंग लैपटॉप" जैसे टॉप नन-ब्रैंडेड कीवर्ड और "GPU" और "RAM" जैसे टॉप और बढ़ते Amazon कीवर्ड क्वेरी कवर हो. टॉप और बढ़ते नन-ब्रैंडेड कीवर्ड में स्पॉन्सर्ड ऐड का इस्तेमाल करने से संबंधित उपभोक्ता ग्रुप के बीच एडवरटाइज़मेंट की पहुंच बढ़ जाती है.

लंबी अवधि में, हम यह देखने के लिए पर्सनल कंप्यूटर वर्टिकल का विश्लेषण करना जारी रखेंगे कि कंप्यूटर मॉनिटर और PC कॉम्पोनेंट की कैटेगरी ग्रोथ रेट की है या नहीं.