Amazon पर किड फ़ैशन एडवरटाइज़र के लिए कौन सी ग्रोथ रणनीति नतीजे दे रही है?

इनकी ओर से: विवियन किन, सीनियर एनालिटिक्स और मीडिया मैनेजर और एश्टन ब्राउन, टेक्निकल लेखक

Amazon के Storeमें किड फ़ैशन कैटेगरी में 1200 से ज़्यादा ब्रैंड की इस 2019-2020 स्टडी में, हम सबसे अच्छा और ख़राब परफ़ॉर्म करने वाले एडवरटाइज़र की एडवरटाइज़िंग रणनीतियों की तुलना करते हैं. फिर हम इस तुलना का इस्तेमाल ऐक्शन के लायक इनसाइट हासिल करने के लिए करते हैं और एडवरटाइज़र साल दर साल ब्रैंड में नया कस्टमर ग्रोथ रेट, बिक्री का ग्रोथ रेट और जानकारी पेज व्यू ग्रोथ रेट में सुधार करने के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं.

स्टोरी हाइलाइट:

इस स्टडी में, हमने जनवरी 2019 और दिसंबर 2020 के बीच किड फ़ैशन कैटेगरी में 1200 से ज्यादा ब्रैंड का विश्लेषण किया. Kids Fashion कैटेगरी में बच्चों के कपड़े, जूते और बैकपैक्स बेचने वाले ब्रैंड शामिल हैं (बच्चे से संबंधित वस्तुओं को छोड़ कर). अपना विश्लेषण करने के लिए, हमने किड फ़ैशन ब्रैंड को पाँच क्लस्टर में बाँटा, जिसमें क्लस्टर 1 ब्रैंड में नया कस्टमर ग्रोथ रेट (NTBGR), बिक्री ग्रोथ रेट (बिक्री), और जानकारी पेज व्यू रेट (DPVGR) के मामले में सबसे सफल रहा. साल-दर-साल और क्लस्टर 5 सबसे कम सफल रहा.

हमारे विश्लेषण से पता चलता है कि सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले किड फ़ैशन एडवरटाइज़र (क्लस्टर 1) में ख़राब परफ़ॉर्म करने वाले एडवरटाइज़र की तुलना में (क्लस्टर 5) 2.6x ज़्यादा ब्रैंड में नया ग्रोथ रेट, 2.4x ज़्यादा बिक्री ग्रोथ रेट और ख़राब परफ़ॉर्म करने वाले एडवरटाइज़र की तुलना में 3.0x ज़्यादा जानकारी पेज ग्रोथ रेट थी.

सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले

2.6x

ज़्यादा NTBGR

2.4x

ज़्यादा बिक्री ग्रोथ रेट

3.0x

ज़्यादा DPVGR

एडवरटाइज़र को ऐक्शन लेने लायक इनसाइट देने के लिए, हमने 40 से ज़्यादा एडवरटाइज़िंग एट्रिब्यूट का विश्लेषण करने के लिए, मशीन लर्निंग का इस्तेमाल किया जो DPVGR/बिक्री/NTBGR में कम या ज़्यादा योगदान देते हैं. फिर हमने पहचान की कि DPVGR/बिक्री/NTBGR की साल-दर-साल ग्रोथ रेट पर कौन सी एट्रिब्यूट का सबसे बड़ा सकारात्मक प्रभाव पड़ता है. सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले किड फ़ैशन एडवरटाइज़र (क्लस्टर 1) और ख़राब परफ़ॉर्म करने वाले किड फ़ैशन एडवरटाइज़र (क्लस्टर 5) ने हर एक मुख्य एट्रिब्यूट या रणनीति को किस हद तक अपनाया है, इस बारे में यह लेख मुख्य एट्रिब्यूट या रणनीति पर इनसाइट/बेहतरीन तरीक़े बताता है.

हमने इस स्टडी को कैसे किया, इस बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, इस लेख के आख़िर में दिए गए मेथडोलॉजी सेक्शन देखें.

सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले किड फ़ैशन एडवरटाइज़र ने अन्य एडवरटाइज़र की तुलना में लगभग 3x लंबे कैम्पेन चलाए

देखी गई अवधि के दौरान, सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले किड फ़ैशन एडवरटाइज़र ने 12 उपलब्ध बैक-टू-स्कूल सीज़न हफ़्ते (जून के मध्य से सितंबर के मध्य तक) में से औसत 11 ऐड कैम्पेन चलाए, जबकि ख़राब परफ़ॉर्म करने वाले किड फ़ैशन एडवरटाइज़र ने सिर्फ़ 4 हफ़्ते के लिए ऐड कैम्पेन चलाए.

बैक-टू-स्कूल सीज़न के दौरान एडवरटाइज़ करने वाले हफ़्ते की औसत संख्या

11

सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले

4

सबसे ख़राब परफ़ॉर्म करने वाले

बैक-टू-स्कूल सीज़न के दौरान एडवरटाइज़िंग करने के लिए लर्निंग और बेहतरीन तरीक़े

  • लीड-अप: बैक-टू-स्कूल सीज़न से पहले ब्रैंड को प्रमोट करें.
  • प्रमोट करें: जब माता-पिता सक्रिय रूप से खरीदारी कर रहे होते हैं, तो वे आम तौर पर 6-9 प्रोडक्ट जानकारी पेज देखते हैं. अपने प्रोडक्ट और ब्रैंड के बारे में जागरूकता को बढ़ाने में मदद पाने के लिए ऐड प्रोडक्ट के कॉम्बिनेशन का इस्तेमाल करें.
  • लीड-आउट: ज़रूरत के हिसाब से ऑडियंस को फिर से एंगेज करें. ख़रीदार अक्सर ख़रीदारी के मुख्य क्षणों के बाद भी एंगेज रहते हैं, इसलिए कस्टमर के दिमाग में बने रहने के लिए एडवरटाइज़र को बैक-टू-स्कूल सीज़न के ठीक बाद भी एडवरटाइज़िंग पर विचार करना चाहेंगे.

सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले किड फ़ैशन एडवरटाइज़र कम से कम 2 ऐड प्रोडक्ट पर इम्प्रेशन और विविधता देते हैं

सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले किड फ़ैशन एडवरटाइज़र औसतन, कम से कम 2 से ज़्यादा ऐड प्रोडक्ट के ज़रिए कस्टमर तक पहुँचते हैं, जबकि ख़राब परफ़ॉर्म करने वाले किड फ़ैशन एडवरटाइज़र सिर्फ़ एक ऐड प्रोडक्ट पर भरोसा करते हैं. कस्टमर की मौजूदगी और खरीदारी वरीयताओं को डिवाइस (चैनल) में बांटने के साथ, एडवरटाइज़र ओमनी-चैनल अप्रोच का इस्तेमाल करके जागरूकता और खरीदने पर विचार को बढ़ावा दे सकते हैं. मतलब, ब्रैंड कई प्रोडक्ट और डिवाइस पर एडवरटाइज़ कर सकते हैं.

हर कैम्पेन में इस्तेमाल किए जाने वाले ऐड प्रोडक्ट की औसत संख्या

2+

सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले

1

सबसे ख़राब परफ़ॉर्म करने वाले

Sponsored Display का इस्तेमाल क्यों करना चाहिए?

  • ब्रैंड एक ऐसा Store बना सकते हैं जो उनके प्रोडक्ट के पूरे सुइट को शोकेस करे.
  • ब्रैंड को कम से कम दो ऐड प्रोडक्ट का इस्तेमाल करने पर विचार करना चाहिए. उदाहरण के लिए: (1) Sponsored Products और Sponsored Brands - ब्रैंड को कीवर्ड का इस्तेमाल करके कस्टमर की गतिविधि तक पहुंचने की अनुमति देते हैं. (2) Sponsored Display - ब्रैंड को उन ऑडियंस तक पहुँचने में मदद की जाती है जो एक्टिव रूप से सर्च नहीं कर रहे हैं लेकिन जिन्होंने पहले रिसर्च किया है.

नतीजा

जैसा कि हमारे विश्लेषण में देखा गया है, हमारे सुपरवाइज़्ड मशीन लर्निंग मॉडल के कॉम्बिनेशन में, हमने दो मुख्य रणनीतियों की पहचान की है जो एडवरटाइज़र साल-दर-साल अपने ब्रैंड में नया कस्टमर ग्रोथ रेट, बिक्री ग्रोथ रेट और जानकारी पेज व्यू ग्रोथ रेट को बढ़ाने के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं: (1) बैक-टू-स्कूल-सीज़न के दौरान एडवरटाइज़िंग; (2) कम से कम 2 ऐड प्रोडक्ट में विविधता लाने वाले ऐड पर ख़र्च.

तरीक़ा

हमने सबसे पहले उन एट्रिब्यूट की लिस्ट की पहचान करने के लिए एक सुपरवाइज़्ड मॉडल का इस्तेमाल किया, जो 40 से ज़्यादा मीडिया और रिटेल एडवरटाइज़िंग एट्रिब्यूट में, कंपोज़िट स्कोर को बेहतर बनाने में मदद करते हैं. विशेष रूप से, हमने सफलता मेट्रिक का एक सुइट बनाने के लिए पांच-चरण वाली प्रक्रिया का पालन किया, जिसमें शामिल हैं: साल-दर-साल डिस्प्ले प्रोडक्ट व्यू (DPVGR) ग्रोथ रेट, बिक्री और साल-दर-साल ब्रैंड में नया कस्टमर ग्रोथ रेट (NTBGR) और फिर मशीन लर्निंग एल्गोरिदम के साथ सफलता मेट्रिक को बढ़ाने में मदद करने के लिए सबसे अच्छी एडवरटाइज़िंग और रिटेल रणनीतियों की पहचान की.

  • ब्रैंड चुनें: जनवरी 2019 और दिसंबर 2020 के बीच किड फ़ैशन कैटेगरी में 1200+ ब्रैंड.
  • सफलता मेट्रिक बनाएँ: साल-दर-साल ब्रैंड में नया कस्टमर ग्रोथ और जानकारी पेज व्यू के आधार पर गणना की जाती है.
  • असरदार ऐड या रिटेल ऐक्शन की पहचान करें: कंपोज़िट स्कोर को बढ़ाने में मदद करने के लिए सबसे बेहतर ऐक्शन की पहचान की गई (वे ऐक्शन जो ब्रैंड में नए कस्टमर और जानकारी पेज व्यू को साल-दर-साल बढ़त की ओर ले जाते हैं). ऐक्शन में कस्टमर रिव्यू, ऐड प्रोडक्ट (Sponsored Products, Sponsored Brands Fire TV वग़ैरह), ऐड रणनीतियाँ (नेगेटिव कीवर्ड, हमेशा चालू मोड, ऑडियंस सेगमेंट वग़ैरह) और बहुत कुछ शामिल है.
  • ग्रुप ब्रैंड: कंपोज़िट स्कोर (DPVGR, सेल्स और NTBGR) के आधार पर ग्रुप में बाँटे गए ब्रैंड को पाँच क्लस्टर में सबसे ज़्यादा से सबसे कम परफ़ॉर्म करने वाले के हिसाब से रैंक किया गया.
  • ब्रैंड ग्रुप की तुलना करें: ख़राब परफ़ॉर्म करने वाले ब्रैंड (क्लस्टर 5) की रणनीतियों की तुलना में साल-दर-साल ब्रैंड में नए कस्टमर की ग्रोथ और जानकारी पेज व्यू बढ़ाने के लिए सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले ब्रैंड (क्लस्टर 1) जिन रणनीतियों का इस्तेमाल करते हैं या नहीं करते हैं, उनकी पहचान की जाती है.