आपको अपने अगले कैम्पेन में नेगेटिव टार्गेटिंग का इस्तेमाल करने पर विचार क्यों करना चाहिए

हमारे विश्लेषण से पता चलता है कि सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले होम एनवायरनमेंट एडवरटाइज़र (क्लस्टर 1) में, सबसे खराब परफ़ॉर्म करने वाले एडवरटाइज़र (क्लस्टर 5) की तुलना में, 1.1 गुना ज़्यादा DPVGR, 50% ज़्यादा ROAS, और 16.5 गुना ज़्यादा CS था.

हमने इस स्टडी को किस तरह किया, इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए, इस आर्टिकल के आखिर में दिया गया मेथडोलॉजी सेक्शन देखें.

नेगेटिव कीवर्ड या ASIN रणनीतियों का इस्तेमाल कैसे किया जाता है, ये शोकेस करने के लिए हम दो मामले देखेंगे:

• पहला मामला - होम एयर फ़िल्टर प्रमोट करने वाली कंपनी अपने कैम्पेन में “ऑटोमोटिव” जैसे नेगेटिव कीवर्ड शामिल कर सकती है. यह ऐड को कार फ़िल्टर के साथ प्रतिस्पर्धा करने से रोकेगा, जिसका मतलब है कि ज़्यादा संबंधित शॉपिंग क्वेरी के जवाब में, होम एयर फ़िल्टर के लिए तय किए गए कैम्पेन दिखेंगे.
• दूसरा मामला - एक कंपनी जो अपने टावर फैन लाइन को एडवरटाइज़ करना चाहती है, सिर्फ़ वही ऐसे खरीदारों जो अलग इस्तेमाल के लिए फैन देख रहे हैं को ऐड दिखाने से बचने के लिए, नेगेटिव कीवर्ड के तौर पर, “डेस्क” या “डेस्कटॉप” का इस्तेमाल कर सकती है.

नेगेटिव कीवर्ड या ASIN रणनीति का इस्तेमाल कैसे किया जाता है, ये शोकेस करने के लिए हम दो मामले देखेंगे:

• नेगेटिव कीवर्ड चुनने के लिए मेट्रिक का इस्तेमाल करें: कम क्लिक-थ्रू रेट और कम कन्वर्शन रेट उन कीवर्ड के लिए अच्छे इंडिकेटर हैं जो खराब परफ़ॉर्म कर रहे हैं और नेगेटिव कीवर्ड के लिए कैंडिडेट का सोर्स हो सकते हैं.
• टेस्ट करें और सीखें: ऐसे नेगेटिव कीवर्ड टेस्ट करें जो वाकई काम करते हैं, सीखें, और परफ़ॉर्म करने वाले कीवर्ड के साथ अक्सर ऑप्टिमाइज़ करें.

हमारे विश्लेषण से पता चलता है कि सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले होम एनवायरनमेंट एडवरटाइज़र ने अपने कुल ऐड में से 9% ऐड डिलीवर करने के लिए, भौगोलिक ऑडियंस का इस्तेमाल किया. वहीं, सबसे खराब परफ़ॉर्म करने वाले एडवरटाइज़र ने सिर्फ़ 2% ऐड डिलीवर करने के लिए, भौगोलिक ऑडियंस का इस्तेमाल किया था. इस अप्रोच की मदद से कैम्पेन को खास क्षेत्रों में नए ऑडियंस तक पहुंचने में मदद मिलेगी. यह कैम्पेन को होम एनवायरनमेंट प्रोडक्ट की अलग-अलग ज़रूरतों वाले ऑडियंस के क्षेत्रों तक पहुंचने में भी मदद करेगा. उदाहरण के लिए, हो सकता है कि एडवरटाइज़र गर्म और नमी वाले इलाके में फैन और डीह्यूमिडिफ़ायर के ऐड दिखाना चाहते हों और सिर्फ़ ठंडे इलाके में सर्दियों के महीनों में हीटर और ह्यूमिडिफ़ायर के ऐड दिखाना चाहते हों.

• कस्टम ऑडियंस बनाएं: कैम्पेन के उद्देश्यों के साथ जाने वाले भौगोलिक सिग्नल के आधार पर, कस्टम ऑडियंस सेगमेंट बनाने के लिए, Amazon Ads टूल का इस्तेमाल करने पर विचार करें.
• सीज़नल प्रभाव: भौगोलिक क्षेत्रों में अलग-अलग जलवायु के आधार पर, अलग-अलग प्रोडक्ट के हिसाब से सीज़नल भौगोलिक रणनीतियों का इस्तेमाल करने पर विचार करें.

हमारे विश्लेषण में ऐसे दो मुख्य तरीकों के बारे में बताया गया है जिसका इस्तेमाल करके, एडवरटाइज़र अपने DPVGR/ROAS/CS पर पॉज़िटिव असर डाल सकते हैं. सबसे पहले, एडवरटाइज़र यह पक्का करने के लिए कि उनके ऐड प्रोडक्ट के प्रकार के मुताबिक अपने पसंद के ऑडियंस तक पहुंच रहे हैं या नहीं, नेगेटिव कीवर्ड या ASIN रणनीतियों का इस्तेमाल कर सकते हैं. दूसरा, एडवरटाइज़र भौगोलिक ऑडियंस का इस्तेमाल यह पक्का करने के लिए कर सकते हैं कि उनके ऐड और प्रोडक्ट कस्टमर द्वारा देखे जा रहे हैं - उनकी जगह के आधार पर. ये दो तरीके न सिर्फ़ व्यक्तिगत तौर पर, DPVGR/ROAS/CS को बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं, बल्कि साथ काम करते समय, एक दूसरे को फ़ायदा भी दे सकते हैं.

हमने सबसे पहले उन एट्रिब्यूट की लिस्ट की पहचान करने के लिए एक सुपरवाइज़्ड मॉडल का इस्तेमाल किया जो 40+ से ज़्यादा मीडिया और रिटेल एडवरटाइज़िंग एट्रिब्यूट में, कंपोज़िट स्कोर को बेहतर बनाने में मदद करते हैं. ख़ास तौर पर, हमने सफलता मेट्रिक का एक सुइट बनाने के लिए पांच स्टेप वाले प्रोसेस का पालन किया, जिसमें जानकारी पेज व्यू की साल-दर-साल की वृद्धि दर, ऐड पर खर्च से हुए फ़ायदे और हर कस्टमर पर हुआ औसत ख़र्च शामिल हैं. इसके बाद, हमने मशीन लर्निंग एल्गोरिदम के साथ सफलता मेट्रिक को बढ़ाने में मदद करने के लिए सबसे अच्छी एडवरटाइज़िंग और रिटेल रणनीतियों की पहचान की.

• ब्रैंड चुनें: 2018, 2019, और 2020 में होम एनवायरनमेंट कैटेगरी में, 3,500 से ज़्यादा ब्रैंड.
• सफलता मेट्रिक बनाएं: यह जानकारी पेज व्यू की साल-दर-साल ग्रोथ रेट, ऐड पर खर्च से हुआ फ़ायदा, और हर कस्टमर पर हुए औसत खर्च के आधार पर गिना गया है.
• प्रभावी ऐड या रिटेल एक्शन की पहचान करें: कंपोज़िट स्कोर को बढ़ाने में मदद करने के लिए सबसे ज़्यादा परफ़ॉर्म करने वाले ऐक्शन की पहचान की गई (ऐसे ऐक्शन जो DPVGR/ROAS/CS के लिए साल-दर-साल ज़्यादा वृद्धि दर देते हैं).
• ब्रैंड के ग्रुप बनाएं: कंपोज़िट स्कोर (DPVGR/ROAS/CS) के आधार पर ग्रुप में बांटे गए ब्रैंड को पांच क्लस्टर में, सबसे ज़्यादा से सबसे कम परफ़ॉर्म करने वाले के हिसाब से रैंक किया गया.
• ब्रैंड ग्रुप की तुलना करें: यह पहचान की गई कि उन्होंने किन रणनीतियों का इस्तेमाल किया और सबसे खराब परफ़ॉर्म करने वाले ब्रैंड (क्लस्टर 5) की तुलना में, सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले ब्रैंड (क्लस्टर 1) ने, जानकारी पेज व्यू, ऐड पर खर्च से हुआ फ़ायदा, और हर कस्टमर पर हुए औसत खर्च की साल-दर-साल वृद्धि दर में कितनी बढ़ोतरी की.