CTV साथ मिलकर बेहतर काम करता है: Amazon और Roku अगले कस्टमर तक पहुँचने के लिए पार्टनरशिप करते हैं

आपके अगले कस्टमर कहाँ से आ रहे हैं? ऐसे कंज़्यूमर जो आपके प्रोडक्ट को खरीदने के लिए पहले से मार्केट में हैं, उन्हें कन्वर्ट करना उम्मीद से ज़्यादा आसान हो सकता है (हालाँकि यह आसान नहीं है). एडवरटाइज़र के सामने हमेशा यह चुनौती रहती है कि अपने फ़नेल के ऊपरी हिस्से को नई डिमांड से भरने के लिए नए कस्टमर कैसे खोजे जाएँ, जबकि ऑडियंस अलग-अलग प्लेटफ़ॉर्म पर बँटी हुई है. Amazon और Roku के हाल ही के विश्लेषण से पता चलता है कि कनेक्टेड टीवी (CTV) एडवरटाइज़र को इस चुनौती से निपटने में कैसे मदद कर सकती है.

पिछले साल, Roku और Amazon Ads ने पार्टनरशिप करके एडवरटाइज़र को U.S. में सबसे बड़ी ऑथेंटिकेटेड CTV ऑडियंस का ऐक्सेस दिया, जिसकी पहुँच 80% से ज़्यादा घरों तक है. लॉन्च के बाद से, हमने 400+ ब्रैंड का विश्लेषण किया है, जिन्होंने हमारे खास Amazon DSP इंटीग्रेशन के ज़रिए Roku को ऐक्टिवेट किया. इसमें, OS लेवल पर ऑथेंटिकेटेड डेटा मैच शामिल है. यह Amazon DSP में इंटीग्रेट किए गए सभी सप्लाई पाथ के साथ-साथ Roku एक्सचेंज और Amazon DSP के बीच डायरेक्ट सप्लाई पाथ पर लागू होता है. हमारी स्टडी में ब्रैंड के कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस की तुलना उन दिनों से की गई जब Roku Media फ़्लाइट में था और ऐक्टिव नहीं था. साथ ही, इसमें प्रमोशन, सीज़नैलिटी और अन्य फ़ैक्टर को ध्यान में रखा गया.

Roku Media के डेटा को Amazon DSP के इनसाइट के साथ मिलाकर नतीजे, एडवरटाइज़र को CTV के मापने योग्य नतीजे हासिल करने की चुनौती का सॉल्यूशन और टॉप-ऑफ़-फ़नेल हिस्से में डिमांड बढ़ाने के लिए नया प्लेबुक, दोनों ऑफ़र करते हैं.

CTV ऐड, ब्रैंड में नए खरीदार से नई डिमांड लाते हैं

CTV ऐड नई डिमांड लाते हैं, खास तौर पर तब जब Amazon DSP के ज़रिए Roku Media का लगातार इस्तेमाल किया गया हो. CTV पर Roku Media के संपर्क में आने से बिक्री बढ़ी, जिसमें आधे से ज़्यादा (55%) बिक्री ब्रैंड में नए कस्टमर से आई. ये ऐसे नए खरीदार हैं, जिन्होंने पिछले 12 महीनों में शामिल ब्रैंड से कोई खरीदारी नहीं की थी. CTV मीडिया ने उन्हें कस्टमर की खरीदारी के सफ़र में शामिल किया.

हमारे नतीजे बताते हैं कि अगर किसी एडवरटाइज़र का मुख्य लक्ष्य कस्टमर ऑडियंस बढ़ाना है, तो CTV आपके ब्रैंड में नए खरीदार तक पहुँचने का बेहद असरदार तरीका है.

अगर CTV डिमांड पैदा करता है, तो एडवरटाइज़र ब्रैंड में नए कंज़्यूमर को खोजने के लिए इसे कैसे ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं?

पहले अपना ब्रैंड फ़नेल बनाना

स्टडी के अनुसार, Roku के खर्च में कम से कम 10% की बढ़ोतरी से Amazon पर ब्रैंडेड सर्च में 5.6% और जानकारी पेज व्यू में 6.4% की बढ़ोतरी होती है. CTV, कस्टमर को ब्रैंड के बारे में तब बताती है जब वे बड़ी स्क्रीन पर कंटेंट देख रहे होते हैं. फिर जब वे अपना फ़ोन या लैपटॉप उठाते हैं, तो उस ब्रैंड को सर्च करते हैं, प्रोडक्ट पेज ढूँढ़ते हैं और खरीदारी करते हैं.

अपने पूरे मीडिया प्लान को बेहतर बनाने के लिए CTV जोड़ना

Roku Media CTV से फ़नेल की शुरुआत होने पर, आपके सभी बिना CTV वाले ऐड ज़्यादा असरदार तरीके से काम करते हैं. जब Roku Media CTV पर आपके कैम्पेन चल रहे होते हैं, तब बिना CTV वाले Amazon DSP ऐड से Roku Media CTV पर कैम्पेन न चलने वाले समान दिनों की तुलना में 87% ज़्यादा रिटर्न मिलता है. इन नतीजों में समान कुल निवेश, ऑडियंस और क्रिएटिव को ध्यान में रखा गया है. इसमें, Roku Media CTV की डिलीवरी का होना या न होना ही स्ट्रक्चरल अंतर है.

लगातार निवेश से फ़ायदा मिलता है

हमने निवेश के सभी लेवल पर औसतन 87% ज़्यादा रिटर्न देखा, लेकिन जो ब्रैंड 6 महीने से ज़्यादा समय तक Roku Media CTV लगातार खरीद रहे थे, उन्हें कुल मिलाकर इस औसत से लगभग 26% ज़्यादा फ़ायदा मिला. सिर्फ़ एक या दो महीने तक ऐड चलाने वाले एडवरटाइज़र को इस असर का सिर्फ़ एक हिस्सा ही मिलता है. नतीजों से पता चलता है कि छह महीने या उससे ज़्यादा समय तक लगातार CTV में निवेश करने से परफ़ॉर्मेंस के बेहतर नतीजे मिलते हैं.

CTV उन अहम सीज़नल मौकों पर भी डिलीवर करता है, जब अच्छा परफ़ॉर्म करना बहुत ज़रूरी होता है. हॉलिडे सीज़न में 4 महीने तक Roku चलाने वाले खिलौने के ब्रैंड ने अच्छी सीज़नल बिक्री हासिल की. इससे, यह पता चलता है कि उन खास मौकों पर CTV का असर कितना ज़्यादा होता है, जब डिमांड हासिल करना बेहद ज़रूरी होता है. सीज़नल कैम्पेन के बाद भी निवेश जारी रखने वाले ब्रैंड पर और ज़्यादा असर हुआ. इससे पता चलता है कि CTV से रणनीतिक सीज़नल ऐक्टिवेशन और लगातार चलने वाले कैम्पेन, दोनों में फ़ायदा मिलता है.

Amazon और Roku की पार्टनरशिप: डायरेक्ट सप्लाई इंटीग्रेशन और ऑथेंटिकेटेड ऑडियंस मैच

Amazon DSP, Roku Exchange के साथ डायरेक्ट इंटीग्रेशन के ज़रिए Roku Media CTV इन्वेंट्री के लिए डायरेक्ट सप्लाई पाथ ऑफ़र करता है. कैम्पेन को Amazon और Roku के लॉग-इन यूज़र के ऑथेंटिकेटेड आइडेंटिटी ग्राफ का भी फ़ायदा मिलता है. इससे, सभी सप्लाई पाथ पर सटीक और तय ऑडियंस मैचिंग की जा सकती है, चाहे वह डायरेक्ट Amazon DSP इंटीग्रेशन के ज़रिए हो या किसी इनडायरेक्ट सप्लाई साइड प्लैटफ़ॉर्म (SSP) के ज़रिए Amazon DSP से हो. साथ ही, Roku ऑपरेटिंग सिस्टम पर उपलब्ध सभी CTV सप्लाई पर भी मैचिंग की जा सकती है.

पेट फ़ूड ब्रैंड ने हाल ही में इस डायरेक्ट इंटीग्रेशन और ऑडियंस मैचिंग की तुलना इनडायरेक्ट इंटीग्रेशन (SSP के ज़रिए) से की, जिसमें ऑडियंस मैचिंग को बंद रखा गया था. Roku Exchange के ज़रिए डायरेक्ट रूट और ऑथेंटिकेटेड ऑडियंस मैचिंग से हर यूनीक व्यूअर तक पहुँचने की लागत 21% कम रही और प्रोडक्ट पेज व्यू रेट 29% ज़्यादा रहा, जबकि Roku इन्वेंट्री, कैम्पेन सेटिंग और बजट को समान रखा गया था. कम फ़्रीक्वेंसी वेस्ट का मतलब था कि हर यूनीक घर तक पहुँचने के लिए कम खर्च करना पड़ा, जबकि ज़्यादा एंगेजमेंट रेट का मतलब था कि ऐड ऐसे व्यूअर के सामने दिखे, जिनके ऐक्शन लेने की संभावना ज़्यादा थी.

ऑटोमोटिव ब्रैंड ने डायरेक्ट कनेक्शन और ऑडियंस एनेबलमेंट के ज़रिए Roku Media और Amazon DSP पर 66% ज़्यादा यूनीक व्यूअर तक पहुँच बनाई. उन्होंने कम फ़्रीक्वेंसी और लागत पर पहुँच हासिल की, जबकि इसकी तुलना थर्ड-पार्टी SSP के ज़रिए की गई खरीदारी से की गई थी, जिसमें डेटा मैच को जानबूझकर बंद रखा गया था (दोनों में खर्च और CPM समान थी).

कस्टमर बढ़ाने का आज़माया हुआ तरीका

Roku CTV इन्वेंट्री खरीदने से आपका पूरा मीडिया प्लान ज़्यादा असरदार बनता है. अगर आपका लक्ष्य नए कस्टमर हासिल करना है, तो Amazon DSP के ज़रिए Roku Media को ऐक्सेस करना अपने ब्रैंड को नए खरीदारों तक पहुँचाने का आज़माया हुआ तरीका है. यह टॉप-ऑफ़-फ़नेल में खरीदने पर विचार बढ़ाने में मदद करता है, जिसे आपका मिड-फ़नेल कन्वर्ट करता है. इससे, आपके प्लान का हर पैसा ज़्यादा असरदार तरीके से काम करता है. साथ ही, जो ब्रैंड लगातार निवेश करते हैं और Amazon DSP के डायरेक्ट ऑथेंटिकेटेड रूट के ज़रिए खरीदारी करते हैं, उन्हें सबसे ज़्यादा फ़ायदा मिलता है. CTV वह डिमांड इंजन है, जिसकी आपके फ़नेल को आपके ब्रैंड तक नए कस्टमर लाने के लिए ज़रूरत होती है.

सोर्स:

Amazon आंतरिक, फ़ुल पैनल 400+ ब्रैंड, US, जनवरी 2025-मार्च 2026.