मोबाइल अनुभव को आज़माएँ

हमारा पहला टिप है, Brand Store बिल्डर मोबाइल व्यू का फ़ायदा उठाना. आप आसानी से अपने स्टोर का मोबाइल या डेस्कटॉप व्यू बना सकते हैं और दूसरे डिवाइस के लिए आपके स्टोर का वर्शन अपने-आप बन जाएगा. अपना स्टोर बनाते समय, रियल टाइम में अपने डिज़ाइन की प्रोग्रेस देखने के लिए डिवाइस व्यू के बीच स्विच कर सकते हैं और हर डिवाइस के लिए ऑप्टिमाइज़ किए गए एसेट जोड़ें.

डेस्कटॉप व्यू बनाम मोबाइल व्यू के उदाहरण

हालाँकि, असली मोबाइल डिवाइस पर अपने स्टोर को आज़माना आपके लिए उन ग़लतियों की खोज करने का सबसे असरदार तरीक़ा है जो आपके ख़रीदारों के अनुभव को प्रभावित कर सकते हैं. अपने डेस्कटॉप या लैपटॉप कंप्यूटर से दूर रहें और फोन या टैबलेट पर अपने स्टोर को देखें. पेज और टाइल के ज़रिए टैप करें. क्या आपके स्टोर को नेविगेट करना आसान है? क्या टेक्स्ट और ग्राफ़िक्स को पढ़ना आसान हैं?

अपने स्टोर अनुभव को आज़माने के लिए:

1. Brand Store बिल्डर में प्रीव्यू > प्रीव्यू शेयर करें पर क्लिक करें.


Brand Store बिल्डर में प्रीव्यू फ़ंक्शन शेयर करने का उदाहरण

2. प्रीव्यू लिंक कॉपी करें
3. इस प्रीव्यू लिंक को किसी ईमेल में या कहीं भी पेस्ट करें, जहाँ आप इसे अपने फ़ोन से ऐक्सेस कर सकते हैं (टिप: प्रीव्यू लिंक का पासवर्ड अलग लाइन में शामिल करें, ताकि इसे बाद में आसानी से कॉपी करके डाला जा सके).
4. अगर आप ख़रीदार हैं, तो अपने मोबाइल डिवाइस पर स्टोर के ज़रिए नेविगेट करें और इस पर ध्यान दें कि क्या सुधार किए जा सकते हैं. क्या नेविगेट करना आसान है? क्या आप वे प्रोडक्ट या जानकारी पा सकते हैं जिन्हें आप ढूंढ रहे हैं? आपकी इमेज मोबाइल डिवाइस पर कैसी दिखती हैं?

पक्का करें कि आपकी इमेज मोबाइल में क्रॉप नहीं की गई हैं

डेस्कटॉप मॉनिटर और फ़ोन के स्क्रीन के साइज़ में अंतर होता है, इसलिए कई बार टाइटल का डिज़ाइन डेस्कटॉप पर स्पष्टता के साथ दिखाई देता है, लेकिन मोबाइल पर नहीं. हालाँकि, Brand Stores अपने-आप अलग-अलग स्क्रीन साइज़ के लिए इमेज में बदलाव करेंगे. इसका मतलब यह नहीं है कि हर चीज़ मोबाइल पर स्पष्टता के साथ दिखाई देगी. ख़ासकर, अगर शुरुआत करने के लिए डेस्कटॉप पर टेक्स्ट छोटा दिखाई देता है.

इन मामलों में, हम उस मोबाइल के लिए अलग इमेज अपलोड करने का सुझाव देते हैं जो फ़ॉन्ट साइज़ और लेआउट के संदर्भ में ऑप्टिमाइज़ किए गए हों. जैसा कि नीचे दिए गए उदाहरणों में दिखाया गया है, यह मोबाइल वर्शन को टॉगल करके और Brand Store बिल्डर के दाहिने पैनल पर मोबाइल इमेज अपलोड करके किया जा सकता है:

मोबाइल के लिए इमेज में बदलाव करने के तरीक़े पर Brand Store बिल्डर UI का उदाहरण

यह विचार करना ज़रूरी है कि अलग मोबाइल इमेज अपलोड करने का विकल्प सिर्फ इमेज टाइल और हेडर इमेज के लिए उपलब्ध है. यह विकल्प टेक्स्ट या प्रोडक्ट की ख़रीदारी के मुताबिक़ इमेज का इस्तेमाल करके अन्य विजेट के लिए उपलब्ध नहीं है.

पक्का करें कि कॉन्टेंट सही क्रम में है

मोबाइल स्क्रीन छोटी हैं और तेज़ी से स्क्रॉल करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, जिसका मतलब है कि कॉन्टेंट का क्रम और लेआउट डेस्कटॉप और मोबाइल पर एक जैसे नहीं हैं. मोबाइल Brand Stores कॉन्टेंट क्रम के लिए बाएँ से दाएँ लाइन वाले प्राथमिकता का इस्तेमाल करते हैं या अरबी को पसंदीदा भाषा के तौर पर सेट किए जाने पर दाएँ से बाएँ का इस्तेमाल करते हैं. नीचे इसका एक उदाहरण दिया गया है:

डेस्कटॉप बनाम मोबाइल व्यू में दिखाए गए कॉन्टेंट का उदाहरण

इस बात की पुष्टि करने के लिए कि कॉन्टेंट सही क्रम में दिखाई दे रहे हैं या नहीं, मोबाइल डिवाइस पर अपने स्टोर को देखें.

अपनी हेडर इमेज को ऑप्टिमाइज़ करें

आप मोबाइल के लिए अलग हेडर इमेज अपलोड कर सकते हैं. हालाँकि, यह विचार करना ज़रूरी है कि इमेज टाइल के विपरीत, इस इमेज की ऊँचाई को बदलना संभव नहीं है और मोबाइल और डेस्कटॉप दोनों के लिए एक ही डाइमेंशन का इस्तेमाल किया जाना चाहिए. इसका मतलब यह है कि मोबाइल Brand Store को डायनेमिक तौर पर री-साइज़ करने से टेक्स्ट सहित हेडर में सभी ग्राफ़िक एलिमेंट छोटे हो जाएँगे.

इस वजह से, कृपया मोबाइल हेडर इमेज के लिए इन बातों का ध्यान रखें:

• हेडर पर प्रोडक्ट की संख्या को तीन तक सीमित करने का प्रयास करें. हेडर में आप जितने ज़्यादा प्रोडक्ट का इस्तेमाल करेंगे, मोबाइल पर यह उतना ही ज़्यादा अव्यस्थित नज़र आएंगे.
• हेडर में कॉपी 30 वर्णों से कम होनी चाहिए, ताकि आप टेक्स्ट का आकार बढ़ा सकें और हेडर को ओवरलोड किए बिना इसे मोबाइल डिवाइस पर पढ़ा जा सके. इसके लिए हम कम से कम 90pt एरियल रेगुलर फ़ॉन्ट या इसके ही जैसा फ़ॉन्ट साइज़ की सुझाव देते हैं.

मेन्यू नेविगेशन के विकल्प बताएँ

किसी Brand Store पर मोबाइल की तुलना में डेस्कटॉप पर नेविगेशन मेन्यू अलग तरह से दिखाई देता है. डेस्कटॉप पर, ख़रीदार को नेविगेशन बार के साथ-साथ कई और टैब दिखते हैं. मोबाइल पर, खरीदारों को एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देता है. तुलना करने के लिए नीचे दी गई इमेज देखें:

डेस्कटॉप बनाम मोबाइल व्यू में दिखाए गए नेविगेशन मेन्यू का उदाहरण

जब Brand Store पर आपकी टॉप कैटेगरी या टैब को हाइलाइट करने की बात आती है, तो इस पर विचार करना ज़रूरी फ़ैक्टर है. मेन्यू में उन टॉप पेज को रखना अच्छी रणनीति है, लेकिन आप अपने स्टोर को नेविगेट करने के लिए अतिरिक्त तरीक़ा अपनाने के मक़सद से इमेज या टेक्स्ट टाइल का भी इस्तेमाल कर सकते हैं. अपने स्टोर में सबसे ऊपर इन टाइल में मज़बूत कॉल टू ऐक्शन (CTA) जोड़कर यह पक्का करें कि ख़रीदार ड्रॉप-डाउन मेन्यू को खोले बिना भी आपके सबसे अहम कॉन्टेंट को देख सकें.

असरदार CTA प्लेसमेंट चुनें

पाठक के रूप में, आप आमतौर पर किस तरह पढ़ते हैं? आप अपनी मूल भाषा के आधार पर बाएं से दाएं या दाएं से बाएं स्कैन करते हुए ऊपर से नीचे पढ़ सकते हैं. इस फ़्लो को ध्यान में रखने से आपको मोबाइल पर अपने CTA बटन के लिए प्रभावी प्लेसमेंट चुनने में मदद मिल सकती है.

ऊपरी आधे हिस्से में दिखाए जाने वाले एलिमेंट की अहमियत को समझें जो Brand Store पेज का हिस्सा हैं और नीचे स्क्रॉल करने से पहले ही दिखाई देने योग्य हैं. अगर CTA को वर्टिकल टाइल के नीचे रखा गया है, तो इसके ऊपरी आधे हिस्से में दिखने की संभावना नहीं है, जिससे कस्टमर को यह कम दिखाई देता है.

मोबाइल पर CTA के पास उनके चारों ओर पर्याप्त जगह होनी चाहिए, ताकि कस्टमर इसे आसानी से ढूंढ सकें और इस पर क्लिक कर सकें. CTA के लिए सीमित जगह होने की वज़ह से यह अपने आसपास एक के ऊपर एक आ सकते हैं और जिसके चलते वह क्रम और विज़िबिलिटी खो सकता है.

सोर्स

¹ Amazon आंतरिक डेटा, ग्लोबल, Brand Stores, जनवरी से मार्च, 2024.